Conseiller Bancaire en Ligne

il y a 1 semaine


Mérignac, France BNP PARIBAS Temps plein

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**:
Hello bank c'est la banque 100% digitale de BNP Paribas. Vous évoluerez donc dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle.
Vous exercerez une relation bancaire centrée sur l'accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services.

Vos missions ?
- Développer et fidéliser la clientèle de Hello bank au travers de l'ensemble des canaux mis à disposition de nos clients (chat, visio, téléphone)
- Identifier leurs besoins, les conseiller et commercialiser les produits et services adaptés
- Piloter régulièrement votre activité et l'état d'avancement de votre plan d'action, dans le respect quotidien de notre politique de gestion du risque.

Vous ne serez pas seul Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté.
Vous rejoindrez une équipe de 8 à 10 conseillers au service de la satisfaction client dans laquelle règnent entraide et collaboration.

La « Hello Team » travaille à Mérignac (Gironde) dans l'agglomération de Bordeaux dans les locaux de Wooden Park (secteur aéroport), bureaux accessibles en transports en commun.
Vous bénéficiez d'un restaurant d'entreprise à proximité.

Vous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon un rythme fixé à l'avance de 4,5 jours.

**Vos perspectives d'évolution**:
Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours dans la réussite de vos différentes missions tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Tous nos collaborateurs bénéficient de solutions de formation pour apprendre en continu et évoluer tout au long de leur parcours professionnel. Vous validerez ainsi une expérience et des connaissances sur la banque à distance.
Cette montée en compétence technique couplée d'une réussite commerciale vous permettra d'évoluer au sein du Groupe. Soit dans le réseau d'agences et la gestion d'un portefeuille clients dédié, soit de vous diriger vers d'autres structures de l'univers du réseau en ligne.

Et ce n'est pas tout BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétences et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

**Les avantages à nous rejoindre**:
Un package rémunération et des avantages:

- Un fixe annuel brut de 25 000€ à 31 000€ sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et/ou de celle de votre équipe.
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,De la flexibilité avec un rythme de travail hybride avec un rythme de trois jours sur site et un jour et demi à domicile.

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde durable.
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et notre société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

**Avez-vous le profil ?**:
Vous avez un diplôme Bac +2 à Bac +5 avec des connaissances en commerce, banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente ou la relation commerciale (stage et alternance compris).

A l'aise avec le digital, vous disposez d'un sens commercial affirmé et d'une réelle orientation résultats ainsi que des qualités d'écoute et un esprit d'équipe.

Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client. Vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes et résoudre des problèmes.

**Les prochaines étapes**:
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.


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  • Mérignac (33), France Grafton Fr Temps plein

    **À propos de nous**: Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent...


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    Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque.Votre poste en bref : * Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. * Vous serez l'interlocuteur privilégié des Particuliers,...

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    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste d'Assistant juridique bancaire chez MANPOWER FRANCEL'entreprise MANPOWER FRANCE recherche un Assistant juridique bancaire pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de fournir une assistance juridique et financière à nos clients du secteur bancaire.Missions et responsabilitésGarantir la qualité des prestations fournies dans le respect...


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  • Mérignac (33), France Grafton Fr Temps plein

    **Lieu** : Mérignac, secteur aéroport (33) **Type de contrat** : Intérim à partir du 1er octobre, renouvelable **Salaire**: 2050€ brut mensuel **Horaires** : du lundi au vendredi de 9h à 18h. **Profil : Bac+2 à Bac+4**, avec 12 mois d'expérience en relations clients; Notre client renforce ses équipes pour sa filiale Crédit à la consommation...

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    il y a 2 semaines


    Mérignac, France Credit Mutuel Sud Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest est un acteur économique actif sur ses territoires de Gironde, Dordogne et Charente.Banque coopérative territoriale, nous poursuivons notre développement sur les marchés des particuliers, des professionnels, des agriculteurs et des associations.Notre ambition ? La satisfaction de nos...

  • Conseiller Commercial

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    Mérignac (33), France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission : Rejoignez notre équipe de Manpower France en tant que Conseiller clientèle banque pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables à Mérignac.Objectifs :Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.Qualifier et traiter les demandes, en proposant le produit adéquat.Adapte...


  • Mérignac, France Page personnel Temps plein

    Vos missions principales seront : * Assurer l'accueil et la satisfaction des clients, * Prendre en charge rapidement les demandes des clients, * Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates).Vous êtes diplômé d'un Bac minimum. Vous disposez idéalement d'une expérience en relation clientèle en banque ou...


  • Monségur (33), France Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **REJOINS LA TRIBU BLEUE !** Tu es à la recherche d’un contrat en alternance Licence ou Bachelor dans le domaine bancaire ? Alors viens vivre l'expérience en intégrant notre banque ! Nous recrutons nos futurs collaborateurs en les formant progressivement au métier de Conseiller Clientèle Particuliers. La Banque...


  • Mérignac (33), France Civils de la Défense Temps plein

    Ajouter aux favoris- Télécharger en PDF **Descriptif de l'organisation**: La direction des ressources humaines de l’armée de l’air et de l’espace (DRHAAE) est chargée de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique des ressources humaines du personnel militaire (PM) et civil (PC) de l’armée de l’air et de l’espace, dont elle...