Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
**HOTEL: PULLMAN LYON**
**INTITULE DU POSTE : Réceptionniste H/F**
**RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Chef de Réception**
**ACCORHOTELS**
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime, tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons des valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.
Nous sommes fiers de nos différences. Oui, nous sommes des pionniers - Et nous allons toujours plus loin avec audace, avec imagination, avec passion.
**MARQUE Pullman**
**Notre projet d’ouverture**:
Rejoindre le Pullman Lyon, c’est vivre une expérience humaine hors du commun dans un établissement flambant neuf au sein de la capitale mondiale de la gastronomie.
Au cœur de la Part-Dieu et au pied de la tour To Lyon, l'hôtel Pullman Lyon se positionne comme un acteur clef de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres spacieuses et high-tech, un fitness dernière génération, un espace séminaires de 1 100 m² modulable et privatisable et un superbe patio végétalisé, il devient un lieu incontournable de la vie Lyonnaise.
**MISSION**:
Le/la Réceptionniste H/F a pour mission:
- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
**COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
Avantages
- 2 jours de repos consécutifs
- Horaires en continue sans coupure
- Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur
- Transport en commun prise en charge à 75% par l’employeur
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels dans le monde et réductions auprès de nos partenaires
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
- Cantine connectée et engagée
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Lyon
- Accessible par de nombreux transports depuis la gare Part-Dieu
- Tenue de travail fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
- Vestiaire avec douche
- Prime de cooptation
- Logiciel et outils informatiques dernière génération
- Nuit découverte : nuitée, petit déjeuner et diner pour vous et la personne de votre choix
- Opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 24 000,00€ à 25 200,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Flextime
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France BIKUBE Temps plein**Réceptionniste de Jour** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d’habiter. Dotées d’un restaurant bar à l’ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un fitness reboostant, des...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France BIKUBE Temps plein**Réceptionniste de Jour** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d’habiter. Dotées d’un restaurant bar à l’ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un fitness reboostant, des...
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Receptionniste Nuit
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France BIKUBE Temps plein**Réceptionniste de Jour** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d’habiter. Dotées d’un restaurant bar à l’ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un fitness reboostant, des...
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Receptionniste Nuit
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France BIKUBE Temps plein**Réceptionniste de Nuit** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d’habiter. Dotées d’un restaurant bar à l’ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un fitness reboostant, des...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France BIKUBE Temps plein**Réceptionniste de Nuit** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d’habiter. Dotées d’un restaurant bar à l’ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un fitness reboostant, des...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France Campanile Lyon Centre - Gare Part-Dieu Temps plein**Sois le.la bienvenu.e dans notre belle maison !** Soucieux.se de **garantir une expérience client de qualité**, nous sommes à la recherche de **plusieurs pépites** qui viendront parfaire la Campa(nile) Team. Tu es notre meilleur atout : avec toi, notre client sera entre de bonnes mains ! Si tu as le **sens du détail et de belles qualités pro et...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 3e, France Campanile Lyon Centre - Gare Part-Dieu Temps plein**Sois le.la bienvenu.e dans notre belle maison !** Soucieux.se de **garantir une expérience client de qualité**, nous sommes à la recherche de **plusieurs pépites** qui viendront parfaire la Campa(nile) Team. Tu es notre meilleur atout : avec toi, notre client sera entre de bonnes mains ! Si tu as le **sens du détail et de belles qualités pro et...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France BIKUBE Temps plein**Réceptionniste tournant - TEMPS PARTIEL 30H** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Bien plus qu’un simple lieu de Co living, Bikube est une nouvelle manière d’habiter. Dotées d’un restaurant bar à l’ambiance conviviale où la cuisine est colorée, un coworking inspiré-inspirant, un rooftop réconfortant, un...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon, France kyriad Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ HOTEL 3* et son RESTAURANT Vous avez une bonne connaissance de l outil informatique hôtelier (OPERA un plus) Réceptionniste polyvalent H/F, discret, sachant se rendre disponible, aidant, attentif, dynamique, solidaire, esprit d'équipe, ce poste est évolutif Votre mission, accueillir les clients, les informer, prise de...
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Réceptionniste (H/F) Extra
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps pleinL'hôtel Mercure Lyon Saxe Lafayette recherche un réceptionniste (H/F), pour des vacations d’extras. Il s’agira principalement de **vacation de nuits des samedis et dimanches**, jour de repos du night fixe en CDI. Je peux également avoir des besoins **des soirs de semaine et journée les weekends**, ainsi que tout au long de l’année pour remplacer...
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Réceptionniste (F/H) - Lyon (3ème)
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France Appart'City Temps pleinType de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Lyon Part-Dieu - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et...
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Réceptionniste (F/H) - Lyon (3ème)
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Appart'City Temps pleinType de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Lyon Part-Dieu - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris 3e, France Hôtel National des Arts et Métiers Temps pleinEntre le quartier du Marais et de Montorgueil, l’hôtel National des Arts et Métiers offre l'expérience d'un art de vivre intemporel. Un établissement hôtelier comme nul autre à Paris se dessine avec discrétion derrière des façades haussmanniennes. L’Hôtel National des Arts et Métiers recherche un réceptionniste de nuit ( H/F) expérimenté...
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Receptionniste (H/F)/d)
Il y a 6 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Valence Temps plein**_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...
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Réceptionniste (H/F) en Cdd
il y a 1 mois
Lyon 3e, France RESIDHOTEL Temps pleinNotre établissement de Lyon Part Dieu, composé de 76 studios et appartements, recrute un(e) réceptionniste en CDD pour un remplacement de 2 semaines, susceptible de se prolonger. La vie d’un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, l’acteur principal. Vous êtes le personnage central, le premier que nos...
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Réceptionniste Nuit
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps pleinL'hôtel Mercure Lyon Saxe Lafayette recherche un réceptionniste (H/F), pour des vacations d’extras. Il s’agira principalement de vacation de nuits en semaine (du dimanche au jeudi). Je peux également avoir des besoins des soirs de semaine et journée les weekends, ainsi que tout au long de l’année pour remplacer des collaborateurs partis en...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps pleinRestaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps pleinRestaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein**RECEPTIONNISTE H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe un(e)...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein**RECEPTIONNISTE H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe un(e)...
