Responsable SAV Froid

Il y a 8 mois


Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.

**Vos missions**:

- Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.
- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante
- Respecter les marges sur l'activité SAV
- Gestion et organisation de l'activité (planning, astreintes et congés, gestion stock pièces de rechanges)
- Être référent technique auprès des techniciens SAV
- Conseiller les clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation ou au remplacement de leurs équipements
- Réaliser les devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance) dans le respect des règles établies
- Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients conformément aux engagements pris
- Editer les indicateurs du SAV
- Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements

Idéalement diplômé d'une formation spécialisée en froid Bac +2 minimum), vous justifiez d'une expérience comprenant du management à un poste similaire.
Expérimenté en froid industriel/commercial et climatisation vous avez des compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques.
Vous faites preuve d'analyse, de synthèse et de curiosité technique.
Vous avez des aptitudes managériales, de solides compétences organisationnelles, vous savez gérer vos priorités et êtes doté d'un excellent relationnel.

**Rémunération et avantages**:

- Selon profil et expérience 3000 à 3500EUR brut mensuel
- prime annuelle
- Agent de maitrise
- Mutuelle
- Frais repas
- Véhicule de service
- Téléphone + tablette

**Personne en charge du recrutement**: Quentin DENORMANDIE


  • Responsable SAV Froid

    Il y a 4 mois


    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. **Vos missions**: - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante - Respecter les marges...


  • Rouen, France Axima Réfrigération Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Responsable SAV dédié client national (H/F), rattaché(e) aux agences de Rouen. Rattaché au Directeur d'Agence, votre mission consiste à prendre en charge la gestion du Service Après-Vente. Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité...


  • Rouen, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Techniciens/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Rattaché au responsable SAV, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous aurez pour missions: - Suivi des aspects techniques de l'activité froid industriel - Suivi des interventions de maintenance (préventive et curative) sur les installations des clients (froid industriel). - Participer au développement commercial de l'activité en...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe technique (6 personnes) en froid...

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois


    Rouen, France Actylink Temps plein

    **ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV Froid Commercial et CVC F/H pour son client. **À propos de notre client**: Groupe spécialisé en solutions de froid industriel, commercial et CVC sur le territoire national. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez afin de coordonner et...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Rattaché au responsable SAV, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous aurez pour missions: - réaliser les opérations de maintenance préventive, curative et montage des installations en froid commercial. - Etre garant de la satisfaction client en le conseillant sur les évolutions envisageables des installations, - Rédiger les comptes...


  • Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Job DescriptionL'objectif de ce poste est de réaliser des études en froid commercial et CVC sur la partie SAV et petits travaux pour notre client spécialisé dans la rénovation énergétique et la maintenance.Compétences requises:Faire des chiffrages et devis en froid co, cvcRéaliser les plans de réservation en DAO et les dossiers de montageSuivre la...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable de l'agence, vous réaliserez les études en Froid Commercial et CVC sur la partie SAV et petits travaux : Réaliser les chiffrages et devis en froid co, cvc Réaliser les plans de réservation en DAO et les dossiers de montage, Suivre la rentabilité des chantiers, Participer à la réception des chantiers et rédiger...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable de l'agence, vous réaliserez les études en Froid Commercial et CVC sur la partie SAV et petits travaux :Réaliser les chiffrages et devis en froid co, cvcRéaliser les plans de réservation en DAO et les dossiers de montage,Suivre la rentabilité des chantiers,Participer à la réception des...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable de l'agence, vous réaliserez les études en Froid Commercial et CVC sur la partie SAV et petits travaux : Réaliser les chiffrages et devis en froid co, cvc Réaliser les plans de réservation en DAO et les dossiers de montage, Suivre la rentabilité des chantiers, Participer à la réception des chantiers et rédiger les...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Rattaché au responsable SAV, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous aurez pour missions: - réaliser les opérations de maintenance préventive, curative et montage des installations chez les clients : professionnels industriels, pharma, agro... - Etre garant de la satisfaction client en le conseillant sur les évolutions envisageables des...

  • Responsable Sav

    Il y a 4 mois


    Rouen, France Eagle Rocket Temps plein

    **Nous recrutons un Responsable SAV (Service Après-Vente) pour le compte de notre client.** **Description du poste**: Rattaché(e) au Directeur de Secteur, le/la Responsable SAV est chargé(e) de superviser une équipe de techniciens SAV et une assistante. Vous interviendrez sur l'installation, la mise en service, le diagnostic, l'entretien, et le...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Rattaché au responsable SAV, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous aurez pour missions: - Intervenir en support technique pour assurer le suivi, la mise en route et la mise au point des installations frigorifiques (froid commercial ou industriel et installation CVC). - Etre garant du respect du plan qualité et de la mise en oeuvre de la...


  • Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable SAV, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous aurez pour missions : - réaliser les opérations de maintenance préventive, curative et montage des installations en froid commercial. - Etre garant de la satisfaction client en le conseillant sur les évolutions envisageables des...


  • Rouen, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation de matériel frigorifique auprès de professionnels recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F sur Rouen (76)**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV...


  • Rouen, France Tech Job Temps plein

    Descriptif du poste **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les tableaux de bord, organiser et conduire les réunions SAV... - Assurer le suivi technique et administratif des interventions préventives...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Rouen, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Techniciens/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs...


  • Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste de Spécialiste en Froid et ClimatisationCe poste est ouvert pour un technicien confirmé expérimenté dans le domaine du froid commercial et CVC. Vous serez rattaché au Responsable de Secteur Opérations et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe technique dynamique.Missions clés :Réaliser les opérations de maintenance...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Aujourd'hui, nous recrutons pour notre client,...