Assistant(E) D'accueil Téléphonique

il y a 3 semaines


AixenProvence, France BAZILE Temps plein

**Notre entreprise**

BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ».

Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos offres mobiles et nos prestations de services et d’assistance 24/24 adaptés aux séniors.

Basé sur Aix-en -Provence depuis 2005, BAZILE est une équipe 40 collaborateurs qui s'engagent au quotidien dans l'assistance des personnes âgées ou fragilisées.

**Les missions principales du poste**:
Dans un environnement de travail agréable et humain, et après une période de formation, votre mission principale sera la prise en charge de nos publics (personnes âgées ou fragilisées) en accueil et réorientation, à travers la gestion:

- d'appels de conciergerie (mise en relation avec un répertoire, réveils, recherches annuaires etc.)
- d'appels hotline ADV, SAV - de demande d'accompagnement de publics fragilisés
- d'appels urgence, et du traitement associé.

Pas d'action de vente.

**Profil souhaité**

Formation bac à bac+2, avec 1 an minimum d’expérience dans un environnement de services et une fonction qui nécessite des compétences relationnelles d’information, de conseils, d’accompagnement, de coordination.

Professionnalisme, sens du service et de la relation à l’autre, capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse, capacité à gérer ses émotions, ainsi que la capacité à s’adapter en permanence aux évolutions des publics, des thématiques et des offres de services.

Vous avez un bon relationnel et vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Alors c'est vous que nous attendons.

**Type d'emploi** : Temps plein 35h/semaine (du lundi au dimanche) - 7h/jour (entre 7h et 23h) sur différentes plages horaires 07h-14h40 // 08h30-16h10 // 09h-17h10 // 13h-20h20 / 15h40-23h

**Prise de poste**: au plus tôt

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 13290 Aix-en-Provence: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, France Cabinet Lubrano & Associés Temps plein

    **À propos de nous** Nous recherchons un(e) assistant(e) d'accueil et de standard pour rejoindre notre cabinet comptable dynamique et en pleine croissance. Ce poste d'assistant(e) d'accueil et de standard est en collaboration avec l'assistante de direction et sous sa supervision. Vous travaillerez en étroite collaboration avec elle pour assurer la...


  • Aix-en-Provence, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Assistant(e) Téléphonique - Etudiant F/H - Aix-en-Provence **Contrat**: - CDD **Catégorie socio-professionnelle**: - Employé **Description de la mission**: - Après une période de formation, vous assurerez un rôle d'assistant(e) téléphonique au sein de notre plateforme téléphonique. - Vos missions: - En appels...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Aix-en-Provence, France Académie Art Dentaire Isabelle Dutel Temps plein

    Nous recherchons pour nos partenaires, un(e) assistant(e) dentaire débutant(e). Formation rémunérée. Les rentrées ont lieu tout au long de l'année. Prérequis : Brevet des collèges minimum. L'assistant(e) dentaire prépare l'ensemble des instruments, matériaux et matériels nécessaires à l'intervention du praticien ; il ou elle assure...


  • Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un **Assistant administratif et Accueil **(H/F) **Les missions****: Vos missions seront: - **Accueil téléphonique et physique** des résidents - **Gestion du courrier**: : tri, dispatching et classement - Diverses** taches...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Accueil et Commercial, vos missions principales sont les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients ; - Gestion des RDV du planning atelier ; - Facturation, encaissement, gestion et suivi des dossiers vente et après vente ; - Élaboration des devis ; - Classement et archivage. Vous justifiez d'une expérience d'au...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Accueil et Commercial H/FEn tant qu'Assistant Accueil et Commercial, vos missions principales sont les suivantes : * Accueil physique et téléphonique des clients ; * Gestion des RDV du planning atelier ; * Facturation, encaissement, gestion et suivi des dossiers vente et après vente ; * Élaboration des devis ; * Classement et...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Accueil et Commercial H/FEn tant qu'Assistant Accueil et Commercial, vos missions principales sont les suivantes : * Accueil physique et téléphonique des clients ; * Gestion des RDV du planning atelier ; * Facturation, encaissement, gestion et suivi des dossiers vente et après vente ; * Élaboration des devis ; * Classement et...


  • Aix-en-Provence, France DESSANGE Aix-en-Provence Temps plein

    **L'entreprise** Situé rue Thiers, le salon de coiffure DESSANGE est au cœur du centre-ville d’Aix-en-Provence, au sein d’une rue commerçante. Fort de ses 40 ans d'existence, l'équipe de ce salon est bienveillante et bénéficie de nombreuses formations. Rejoignez ce salon riche d'une belle clientèle et de collaborateurs passionnés. **Description...


  • Aix-en-Provence, France JOBCITY Temps plein

    Jobcity Marseille recrute pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance un assistant administratif / accueil H/F **Vos missions** - Accueil physique et téléphonique - Gestion des appels et de l'agenda du bureau - Gestion des réclamations, relance des pièces auprès des assurés et/ou des compagnies d'assurance - Traitement du courrier postal +...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Aix-en-Provence, France DESSANGE Aix-en-Provence Temps plein

    L'entrepriseSitué rue Thiers, le salon de coiffure DESSANGE est au cœur du centre-ville d’Aix-en-Provence, au sein d’une rue commerçante. Fort de ses 40 ans d'existence, l'équipe de ce salon est bienveillante et bénéficie de nombreuses formations. Rejoignez ce salon riche d'une belle clientèle et de collaborateurs passionnés. Description du...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil d'assistant polyvalent et accueil H/F Vos missions Vos missions sont les suivantes: ACCUEIL - Accueil physique (borne d’accueil) et téléphonique - Gestion des visiteurs (badge) - Gestion des salles de réunions GESTION - Gestion des frais généraux (gestion des abonnements...