Assistant(E) D'accueil Téléphonique

il y a 1 mois


AixenProvence, France BAZILE Temps plein

**Notre entreprise**

BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ».

Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos offres mobiles et nos prestations de services et d’assistance 24/24 adaptés aux séniors.

Basé sur Aix-en -Provence depuis 2005, BAZILE est une équipe 40 collaborateurs qui s'engagent au quotidien dans l'assistance des personnes âgées ou fragilisées.

**Les missions principales du poste**:
Dans un environnement de travail agréable et humain, et après une période de formation, votre mission principale sera la prise en charge de nos publics (personnes âgées ou fragilisées) en accueil et réorientation, à travers la gestion:

- d'appels de conciergerie (mise en relation avec un répertoire, réveils, recherches annuaires etc.)
- d'appels hotline ADV, SAV - de demande d'accompagnement de publics fragilisés
- d'appels urgence, et du traitement associé.

Pas d'action de vente.

**Profil souhaité**

Formation bac à bac+2, avec 1 an minimum d’expérience dans un environnement de services et une fonction qui nécessite des compétences relationnelles d’information, de conseils, d’accompagnement, de coordination.

Professionnalisme, sens du service et de la relation à l’autre, capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse, capacité à gérer ses émotions, ainsi que la capacité à s’adapter en permanence aux évolutions des publics, des thématiques et des offres de services.

Vous avez un bon relationnel et vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Alors c'est vous que nous attendons.

**Type d'emploi** : Temps plein 35h/semaine (du lundi au dimanche) - 7h/jour (entre 7h et 23h) sur différentes plages horaires 07h-14h40 // 08h30-16h10 // 09h-17h10 // 13h-20h20 / 15h40-23h

**Prise de poste**: au plus tôt

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 13290 Aix-en-Provence: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Conseiller téléphonique: 1 an (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Flextime



  • Aix-en-Provence, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Aix en provence** **Intérim** - Aix-en-Provence ( 13 - Bouches du rhone )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Si vous êtes: Ponctuel(le), dynamique, organisé(e) ce poste est fait pour vous - Jubil Intérim recherche pour le compte de notre client un/une assistant(e) accueil et...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une entreprise humaine et donner du sens à votre travail. DOMPLUS GROUPE est acteur sur le marché dans l’accompagnement social. Il intervient notamment dans le cadre de l’accompagnement global des personnes. Le Groupe a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et de sa...


  • Aix-en-Provence, France Académie Art Dentaire Isabelle Dutel Temps plein

    Nous recherchons pour nos partenaires, un(e) assistant(e) dentaire débutant(e). Formation rémunérée. Les rentrées ont lieu tout au long de l'année. Prérequis : Brevet des collèges minimum. L'assistant(e) dentaire prépare l'ensemble des instruments, matériaux et matériels nécessaires à l'intervention du praticien ; il ou elle assure...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des Assistants accueil et administratifs H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à **Saint-Quentin en Yvelines (78)**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - Accueil physique et téléphonique. - Gestion...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • AIX-EN-PROVENCE, France Sbc Interim Temps plein

    SBC intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV et exploitation H/F : Dans le cadre d'une mission de 2 mois au sein de notre agence située à Mions, l'assistant(e) ADV réalise les missions suivantes : Rédiger les offres commerciales pour les commerciaux : ? Création de compte client dans un outil ERP...

  • Assistante Juridique H/F

    il y a 2 heures


    AIX-EN-PROVENCE, France Sbc Interim Temps plein

    SBC recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistante juridique pour un cabinet d'avocat. Vos missions : - Gestion des appels téléphoniques - Accueil téléphonique - Traitement des courriers - Archivage - Rangement des dossiers - Classements des documents - Prise de rendez-vous - Gestion et suivi des appels - Dictées - Rédactions...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Accueil et Commercial H/FEn tant qu'Assistant Accueil et Commercial, vos missions principales sont les suivantes : * Accueil physique et téléphonique des clients ; * Gestion des RDV du planning atelier ; * Facturation, encaissement, gestion et suivi des dossiers vente et après vente ; * Élaboration des devis ; * Classement et...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein

    **Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...


  • Aix-en-Provence, France JOBCITY Temps plein

    Jobcity Marseille recrute pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance un assistant administratif / accueil H/F **Vos missions** - Accueil physique et téléphonique - Gestion des appels et de l'agenda du bureau - Gestion des réclamations, relance des pièces auprès des assurés et/ou des compagnies d'assurance - Traitement du courrier postal +...


  • Aix-en-Provence, France JOBCITY Temps plein

    Jobcity Marseille recrute pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance un assistant administratif / accueil H/F **Vos missions** - Accueil physique et téléphonique - Gestion des appels et de l'agenda du bureau - Gestion des réclamations, relance des pièces auprès des assurés et/ou des compagnies d'assurance - Traitement du courrier postal +...