Conseiller Service Client
Il y a 7 mois
**Conseiller Service Client H/F**
- CDI_
**Ce que vous allez aimer**:
- Intervenir auprès d’une grande variété de clients pour lesquels Marsh intervient en tant que courtier sur les grands risques
- Le relationnel avec vos clients tant externes qu’internes
- L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
**Nous comptons sur vous pour**:
- Gérer un portefeuille de clients grands comptes
- Mise en forme de polices d’assurances en français
- Etablissement d’attestations et suivi des retours des compagnies d’assurances pour envoi au client
- Suivi de la mise à jour des capitaux
- Vérification de la corrélation avec les existants
- Mise à jour des coordonnées des intervenants entre deux campagnes de valeurs,
- Assistance téléphonique au client
- Etablissement d’avenants sous la responsabilité des Conseillers Spécialisés
- Calcul de primes et facturation
- Suivi des règlements et traitement des mises en demeure
**Prérequis**:
- 5/10 ans d’expérience dans un poste similaire
- Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
- Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
- Vous êtes à l’aise avec Word, Excel
- Anglais courant
**Ce qui fera la différence**:
- Votre motivation et votre état d’esprit
- Sens du service client
**Qui sommes-nous ?**
Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.
Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman.
Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances.
Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.
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Conseiller client à distance trilingue expert en service de luxe
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de cette fonction est d'offrir une expérience client exceptionnelle aux clients des Maisons partenaires de LVMH, via différents canaux de contact.Vous serez chargé(e) de répondre aux attentes des clients, de les assister dans leur recherche de produit ou service et de garantir une relation privilégiée avec eux....
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Conseiller en Relation Client Experte
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Relation Client trilingue, vous êtes le point de contact des clients de nos Maisons partenaires. Vos objectifs sont de répondre aux attentes des clients via différents canaux de contacts, d'assister les clients dans leur recherche de produit ou services, et de transmettre les codes du luxe pour garantir...
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Conseiller Service Client
Il y a 7 mois
Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps pleinEngagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...
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Conseiller Service Client Experte en Relations Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps pleinPoste : Conseiller Service ClientCe poste est destiné à un candidat dynamique et passionné par la relation client. Vous serez chargé(e) d'accueillir, de communiquer avec les clients et de répondre à leurs besoins.ResponsabilitésAccueillir les prospects par téléphone et par mailPrenetrer en charge les commandes clients entrantesContribuer à la...
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Alternance - Conseiller Service Clients Affinitaire
Il y a 7 mois
Paris, France Mercer Temps pleinAlternance - Conseiller Service Clients Affinitaire & Risques Spéciaux - Paris La Défense (H/F) Marsh est une filiale du groupe _Marsh McLennan_ un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain. Marsh, leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, emploie environ 35 000...
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Conseiller Service Client Concessionnaire Moto
Il y a 7 mois
Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile et de la moto recherche pour un de ses clients concessionnaire moto de forte notoriété un(e) conseiller service clients après-vente.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique(moto ou auto) et vous souhaitez vous inscrire dans nouveau projet.Au sein d'un établissement neuf vous...
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Conseiller Service Client Flottes Automobiles
Il y a 6 mois
Paris, France Marsh Temps plein**Conseiller Service Clients Flottes Automobiles** **H/F - CDI** **Ce qui vous attend**: Le Service Clients Flotte, c’est une équipe d’environ 9 collaborateurs travaillant en étroite coopération avec les équipes commerciales qui couvrent tous types de solutions pour nos clients. **Ce que vous allez aimer**: - Intervenir sur un portefeuille de...
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Conseiller Service Client
Il y a 6 mois
Paris, France Boulanger Créteil Temps pleinLe conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...
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Conseiller Service Client
Il y a 7 mois
Paris, France Boulanger Créteil Temps pleinLe conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...
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Conseiller Service Client Mécanique en Concession
il y a 7 jours
Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes organisé et...
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Conseiller Service Client Mécanique en Concession
il y a 11 heures
Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes organisé et...
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Conseiller(ère) Service Client Et Decoration
il y a 24 heures
Paris, France Revêtements et decoration Paris Temps pleinEntreprise haut de gamme multinationale, qui commercialise divers revêtements et éléments décoratifs. Nous cherchons un nouveau collaborateur/collaboratrice pour accompagner et conseiller les clients sur les aspects techniques et esthétiques tout au long du processus d'achat. Travail à responsabilité. Travail d’équipe auprès de clients...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Paris, France BOULANGER Temps plein**Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil** ***Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez...
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Conseiller Service Client
Il y a 2 mois
Paris, France BOULANGER Temps plein**Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil** ***Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez...
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Alternant - Conseiller Service Clients Affiniaire
Il y a 7 mois
Paris, France Marsh Temps pleinTexte enrichi traduisible **ENTREPRISE**: **Marsh est une filiale du groupe **_Marsh McLennan_** un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain.**: **Marsh, leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, emploie environ 35 000 collaborateurs et propose à ses clients des...
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Conseiller de Formation Expert en Services Client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Generali Concierge Services Temps pleinRecrutement d'un Conseiller Lifestyle H/FNous recherchons un Conseiller Lifestyle H/F motivé et orienté service pour rejoindre notre conciergerie.Fonctions clésRéceptionner et gérer les demandes des membres par téléphone ou mail, avec une écoute active et une qualité de service irréprochable.Répondre de manière proactive et pertinente, en...
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Conseiller Service Client Mécanique en Concession
il y a 24 heures
Paris 15e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes organisé et...
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Conseiller Client Service Automobile
il y a 6 jours
Paris, France Škoda Temps plein**Surprenante, Engageante, Attentionnée, Généreuse et Fière : voilà comment la marque ŠKODA se définit.** Notre réseau recrute en permanence des professionnels engagés pour relever les défis de ŠKODA. Proche de ses clients, elle est là pour leur simplifier la vie. Intégrer la marque ŠKODA, c’est entrer dans un univers où votre personnalité...
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Conseiller Service Client Marine
il y a 7 jours
Paris, France HAYS Temps pleinNous recherchons pour notre client, grand nom du courtage et du conseil, un Conseiller pour son département service maritime. **Vous assurez au sein d'une équipe de 20 collaborateurs**: la création, le suivi et la gestion des dossiers. Vous intervenez sur le traitement des flux financiers : entrants et sortants, primes, revenus et autres pièces...
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Conseiller Service Client Mécanique en Concession
il y a 6 jours
Paris 14e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile(une expérience en marque prémium est un plus).Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'établissement,vous...