Agent D'accueil Standard
il y a 2 semaines
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Agent d'accueil STANDARD (H/F)
**CONTRAT**
CDD
**DESCRIPTIF**
L'ÉTABLISSEMENT:
Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l'estran s'affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur l'ensemble du Sud Manche (Pontorson, Avranches, Granville, Saint-Hilaire-du-Harcouët, Villedieu, Saint-James, Mortain). Il dispose d'une offre de soins dans le secteur sanitaire (santé mentale adulte, enfant et adolescent, addictologie, soins de suite et de réadaptation polyvalent et à orientation gériatrique) et dans le secteur médico-social (centre d'action médico-social précoce, maisons d'accueil spécialisé, EHPAD, SSIAD).
LE POSTE:
L'agent d'accueil assure les liaisons téléphoniques externes et internes de l'établissement. Il assume également une mission de première information du public.
Missions principales:
Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
Missions complémentaires:
Répondre aux objectifs de son encadrement.
PROFIL RECHERCHÉ:
Savoir faire:
Accueillir et orienter des personnes, des publics
Gérer ses émotions, son stress
Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
Renseigner des personnes au regard de son métier
S'exprimer en face à face auprès d'une ou plusieurs personnes
S'exprimer en public
Se repérer et s'orienter dans l'espace
Compétences professionnelles et pré-requis:
Capacités à:
Gérer un standard à lignes multiples
Être organisé, savoir gérer plusieurs tâches en même temps
Avoir une bonne élocution
Avoir le sens du relationnel et du service
Maîtriser l'outil informatique (Word, Excel...)
Pré requis:
Bac professionnel en lien avec la gestion administrative
Lieu de travail et horaires:
Temps de travail : 30h00 (80%)
Horaires : travail posté de type 2
- 8
**PERSONNE À CONTACTER**
Mme Danièle SOUDEE
**ETABLISSEMENT**
Centre hospitalier de l'estran
7 Chaussée Villechérel
50170 Pontorson
-
Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Pontorson, France Groupe Seasonova Temps pleinS'engager chez Seasonova, c'est travailler au sein de campings à **taille humaine**, au cœur d'une **nature préservée**. C'est choisir un lieu de travail en plein air et **participer à la satisfaction de nos clients**. C'est aussi évoluer avec des **professionnels expérimentés** et **s'épanouir professionnellement**. Les campings _Mont...
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AGENT D'ACCUEIL H/F
il y a 1 mois
Pontorson, France SIM EMPLOI AVRANCHES Temps pleinLe poste de AGENT D'ACCUEIL H/FSIM AVRANCHES recherche pour l'un de ses clients, des SAISONNIERS.Votre poste consiste à accueillir les touristes, les diriger vers les zones piétonnières ou les quais pour prendre la navette qui les conduit au Mt St Michel, les faire patienter jusqu'à la prochaine navette, compter le nombre de passagers à l'entrée de la...
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Agent D'accueil Musée H
il y a 4 semaines
Pontorson, France Norman Breizh Recrutement Temps plein**L'entreprise** Norman Breizh Recrutement ~ Dol De Bretagne** **Spécialistes de l'emploi** dans divers domaines d'activités, nous vous accompagnons dans **toutes les étapes du recrutement**. Notre équipe est à votre écoute pour échanger sur votre projet !!! **Description du poste** Nous recherches deux agents d'accueils Vous aurez pour mission: De...
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Agent de Production Blanchisserie Hospitalière
il y a 5 jours
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de production blanchisserie hospitalière **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l'estran s'affirme comme...
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Aide-soignant Psychiatrie adultes
il y a 4 semaines
Pontorson, France CH ESTRAN PONTORSON Temps pleinÀ propos de nousLe centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l’estran s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur...
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Agent d'accueil parking
il y a 4 semaines
Pontorson, France Norman Breizh Recrutement Temps pleinDescription de l'entrepriseNorman Breizh Recrutement ~ Dol De BretagneSpécialistes de l'emploi dans divers domaines d'activités, nous vous accompagnons dans toutes les étapes du recrutement.Notre équipe est à votre écoute pour échanger sur votre projet !!!Description du posteSur ce site exceptionnel, tes missions seront : Accueillir, accompagner et...
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Accueillant Familial Thérapeutique pour Adultes
il y a 4 semaines
Pontorson, France CH ESTRAN PONTORSON Temps pleinÀ propos de nousLe centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l’estran s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur...
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Adjoint Administratif
il y a 4 semaines
Pontorson, France Centre hospitalier de l'estran Temps plein**Descriptif** L'ÉTABLISSEMENT: Le centre hospitalier de l'estran est situé entre St-Malo et Avranches, à 40 minutes de Rennes et 60 minutes de Caen. Région touristique et balnéaire (nombreuses activités : équitation, voile...) à proximité immédiate du Mont-Saint-Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l'estran...
