Téléconseiller en Assurances

il y a 5 jours


Nantes, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 2 Téléconseiller en assurances (H/F) pour une mission de 6 mois située à Nantes (quartier chantrerie).

**Les missions****:
Le téléconseiller est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande des clients (téléphone, mails, bons), leur apporte une réponse aux questions simples et complexes ou les oriente vers le bon interlocuteur.

Le téléconseiller:

- Répond à tout appel téléphonique des clients finaux sur tout problème ou toute réclamation rencontrés.
- Propose des solutions.
- Sait apprécier la complexité de la question et le cas échéant saisit le référent.
- Enregistre un résumé des appels et des actions à mener et saisit les codifications relatives à l’appel pour analyse ultérieure.
- Réalise des appels sortants dans le cadre de son activité.
- Réalise des actes de gestion.
- Communique avec sa hiérarchie notamment pour assurer la remontée des problèmes récurrents rencontrés.
- Contribue à la bonne image de l’entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de service rendu au client.

**Le profil****:

- BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d’expérience.
- Aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable.
- Avoir des notions d'assurances est un plus

35H/semaine du lundi au vendredi



  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER H/F EN ASSURANCE. Vos missions : Traitement des actes de gestion de sinistres automobiles - Analyse de dossiers de sinistres automobiles - Vérification de justificatifs - Traitement de la demande jusqu'à...


  • Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS Nantes recherche...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes sud (Rezé - 44400), un cabinet d'expertises dans la gestion de sinistres autos un(e) TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F, Vos missions: Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Durée hebdomadaire 35 h. Horaires du lundi au vendredi...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes sud (Rezé - 44400), un cabinet d'expertises dans la gestion de sinistres autos un(e) TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F, Vos missions: Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Durée hebdomadaire 35 h. Horaires du lundi au vendredi...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F contrat CDI. Missions: Prise d'appels : renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique (visites d'experts, pièces à fournir, calendrier, désignation d'un avocat...) Appels...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), un prestataire de services en relation clients, UN(E) TELECONSEILLER H/F EN ASSURANCE en CDD. Votre mission est de renseigner et de conseiller les assurés sur l'ensemble des contrats et garanties (analyse des besoins, apporter des conseils en assurance, souscrire ou...

  • Teleconseiller Assurance

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans le secteur de l'assurance, pour notre client situé à Etrelles. En charge de la réception des appels des sociétaires, votre mission consiste à les informer, les conseiller et les accompagner de l'ouverture de leur sinistre habitation jusqu'à sa résolution. Vous assurez la mise en oeuvre des garanties,...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de REZE (44400), un cabinet de gestion de sinistres automobiles, un(e) TELECONSEILLER H/F EN ASSURANCE. Vos missions: - Emission et réception d'appels de clients sinistrés (100 appels par jpur) - Ouverture de dossiers - Traitement de mails - Préparation des courriers sur les outils...

  • Teleconseiller Assurance

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans le secteur de l'assurance, pour notre client situé à Etrelles. En charge de la réception des appels des sociétaires, votre mission consiste à les informer, les conseiller et les accompagner de l'ouverture de leur sinistre habitation jusqu'à sa résolution. Vous assurez la mise en oeuvre des garanties,...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F en CDI. Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez?les appels des sociétaires dans le cadre de leur dossier de sinistre habitation. Détails des...


  • Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients : des** Téléconseillers en assurance...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients : des** Téléconseillers en assurance...


  • Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients : des** Téléconseillers en assurance...


  • Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients : des** Téléconseillers en assurance...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller h/f**: - CDD - Nantes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76169 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Cdi Téléconseiller

    Il y a 2 mois


    Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDI Téléconseiller**: - CDI - Nantes - NIVEAU 3 - NVHADD75974 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque client. Le téléphone est...

  • Cdi Téléconseiller

    il y a 2 semaines


    Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDI Téléconseiller**: - CDI - Nantes - NIVEAU 3 - NVHADD75974 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque client. Le téléphone est...

  • Cdd Téléconseiller

    il y a 4 semaines


    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **CDD Téléconseiller**: - CDD - Nantes - de 25 000 € à 26 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD91740 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Nantes - de 25 315 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD86021 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...