Agent D'accompagnement

Il y a 4 mois


RoissyenFrance, France GSF Propreté et Services Temps plein

**Description de l'entreprise**:
DR CONCORDE (logo)Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.

Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans les nombreux secteurs d'activité.

S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus d'un milliard d'euros.

**Description du poste**:
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons nos Agents d'Accompagnement (H/F) sur l'établissement de Roissy en France (95700).

VOTRE RÔLE

Rattaché(e) au Chef d'équipe, l'Agent d'Accompagnement Personnalisé (AAP) exerce en terminal aéroportuaire. Le rôle d'un AAP est de réaliser un accueil personnalisé au client VIP à son arrivée, son départ ou transfert à l'aéroport sur la plateforme aéroportuaire de Roissy CDG. Il devra lui porter assistance tout au long de son parcours dans le respect des règles de sécurité au travail mais aussi veiller à la satisfaction quotidienne des clients. L'agent AAP est garant de l'image de notre entreprise.

VOS MISSIONS
- Accueillir le client VIP dans la zone dédiée et tracer l'intégralité de son accompagnement sur la tablette numérique (étapes du parcours).
- Conseils auprès du client VIP sur les différents services proposés par l'aéroport.
- Accompagnement du client VIP à l'enregistrement des bagages, aux différents passages réglementaires via la file prioritaire. Si le client VIP bénéficie d'une entrée au salon business, l'agent AAP devra l'accompagner et fixer le rendez-vous pour venir le récupérer et l'accompagner à la porte d'embarquement.
- Accueil du client VIP à la sortie de la passerelle ou au cheminement piétons aux différents passages réglementaires. Si le client VIP bénéficie d'une entrée au salon business, l'agent AAP devra l'accompagner et fixer le rendez-vous pour venir le récupérer et l'accompagner au carrousel bagages. Une fois les bagages récupérés, il l'accompagne jusqu'à la sortie de l'aérogare. En cas de perte de bagages l'AAP accompagnera le client VIP pour réaliser les formalités administratives.
- Garantir la satisfaction du client VIP.
- Informer son Chef d'Equipe en cas de dysfonctionnement.
- Reporting journalier auprès de son chef d'équipe.

**Description du profil**:
COMPÉTENCES REQUISES
- Excellente maîtrise de l'anglais
- Excellente présentation
- Maîtrise des divers outils informatiques
- Connaissance du secteur aéroportuaire
- Bonne aisance relationnelle
- Une expérience dans l'hôtellerie, le luxe ou la gouvernance serait appréciable

Permis B requis - Possibilité horaires de nuit

Ma rémunération : 2 025euros bruts

Nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Alors, si vous aussi vous souhaitez rejoindre l'Aventure GSF, postulez dès maintenant

Education: BEP/CAP
Experience : 1-2 ans


  • Agent D'accompagnement

    Il y a 4 mois


    Roissy-en-France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Roissy-en-France KaYaC Consulting Temps plein

    **Métier de l’Agent APMR**: Nous recherchons dans le site de Roissy ou Orly un agent d’accompagnement des personnes à mobilités réduites. Son rôle sera d’assurer un service d’accompagnement et d’assistance aux passagers qui sont en mobilité réduite. **Vos missions**: - Accueillir et Accompagner les passagers ayant besoin d’une assistance...

  • Agent D'accompagnement

    Il y a 4 mois


    Roissy-en-France Samsic Emploi - Roissy – Aéroportuaire Temps plein

    Vous êtes intéressé par le secteur aéroportuaire alors rejoignez-nous ! SAMSIC EMPLOI, filiale du GROUPE SAMSIC, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créee en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un résau en plein essor qui compte plus de 20 000 collaborateurs répartis dans plus de 250...


  • Roissy-en-France annoncesAtlas Temps plein

    ** plusieurs postes à pourvoir ** Besoin d'un tremplin pour devenir agent PMR ? Vous n'êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l'aérien ? Depuis 10 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d'intégration durable au sein de nos entreprises...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France DERICHEBOURG intérim et recrutement Temps plein

    Description du posteL'entreprise Derichebourg Intérim & Recrutement, filiale du groupe Derichebourg Multiservices, est un acteur majeur du marché. Son réseau de Job Place, en croissance rapide, est reconnu pour son expertise dans de nombreux secteurs d'activités. L'entreprise apporte une réponse globale et personnalisée à l'ensemble de...

  • Agent D'accompagnement Pmr

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Groupe 3S Alyzia Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent de piste ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, notre structure d'insertion propose de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés de professionnels reconnus, **vous...

  • Agent D'accompagnement Pmr

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Groupe 3S Alyzia Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent de piste ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, notre structure d'insertion propose de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés de professionnels reconnus, **vous...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France DERICHEBOURG intérim et recrutement Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Agent d'accompagnement, vous serez chargé de faciliter la navigation des visiteurs, des passagers et des membres du personnel au sein de la zone aéroportuaire, en particulier sur le site Servair 1. Vous devrez fournir un soutien efficace pour garantir la fluidité des flux de personnes.Description du profilPour...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Mission de l'Agent de RéservationL'agent de réservation est un membre clé de l'équipe dédiée à Turkish Airlines. Ses missions sont multiples et variées.ResponsabilitésRepondre aux demandes de réservations des clients transitaires par email ou téléphoneCoordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en boutSuperviser...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Description du posteAIRSUP forme des professionnels qualifiés pour occuper le poste d'Agent d'accueil aéroportuaire. Cette formation qualifiante est accompagnée d'un accompagnement professionnel pour vous aider à atteindre vos objectifs.Compétences requisesCommunication efficaceObservation et diplomatieService...

  • Agent de Transit H/F

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France, Torcy Robert Walters Temps plein

    Agent de Transit H/FNous recrutons un(e) Agent de Transit H/F dans le cadre d'un CDI à Roissy-en-France pour une entreprise de transport et de logistique internationale.Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 et 35 000€ brut.Robert Walters est un cabi

  • Agent de Transit H/F

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France Robert Walters Temps plein

    Agent de Transit H/FNous recrutons un(e) Agent de Transit H/F dans le cadre d'un CDI à Roissy-en-France pour une entreprise de transport et de logistique internationale.Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 et 35 000€ brut.Robert Walters est un cabi

  • Agent d'escale

    il y a 1 jour


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Formation Qualifiante avec Accompagnement ProfessionnelL'objectif de ce poste est de former des agents d'escale qualifiés pour travailler dans le milieu aéroportuaire. Les agents d'escale sont chargés d'accueil, de la divulgation d'information et de la prise en charge des passagers. Ils doivent veiller à ce que l'embarquement se...

  • Agent Ampr Aeroportuaire

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France VECTEUR COMPETENCE Temps plein

    La principale mission de l’agent APMR (Accueil des Personnes à Mobilité Réduite) consiste à garantir un voyage agréable et confortable, en toute sécurité, pour les personnes qu’il ou elle accompagne. Pour cela, il faudra préparer le trajet entre le domicile et l’aéroport, s’assurer de la conformité des bagages et du bon enregistrement,...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France DAILLIEZ CONSULTING Temps plein

    Dailliez Consulting recherche pour le compte de son client, spécialisé dans le transit, un Agent de Transit Aérien - Import (H/F) en CDI. Dans ce poste, vos responsabilités seront les suivantes : - Création de comptes - Ouverture et gestion des dossiers - Suivi et coordination des opérations - Rapprochement des traitements douaniers - Gestion...

  • Agent d'escale commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France PROMAN GESTION Temps plein

    Poste d'Agent d'escale commercial H/FL'agence Proman Paris Aeroportuaire recherche un Agent d'escale commercial pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir et orienter les clientsAccompagner et assister les clients dans leurs démarchesConnaître les produits et services de la compagnieAdopter une posture commerciale et agir en fonction de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein

    Recherche d'un Agent de transit aérien ExportLe Bon Candidat Recrutement et Intérim vous accompagne dans la recherche de votre futur défi professionnel.Description du postePour le compte de notre client, nous recherchons un Agent de transit aérien Export H/F.Rôle et missionsGestion du dossier d'exploitation de bout en bout sur toutes...

  • Agent Apmr

    Il y a 4 mois


    Roissy-en-France BLUE TECHNOLOGY Temps plein

    **Métier de l’Agent APMR**: Nous recherchons dans le site de Roissy ou Orly un agent d’accompagnement des personnes à mobilités réduites. Son rôle sera d’assurer un service d’accompagnement et d’assistance aux passagers qui sont en mobilité réduite. **Vos missions**: - Accueillir et Accompagner les passagers ayant besoin d’une assistance...


  • Roissy-en-France, Torcy Robert Walters Temps plein

    Agent de Transit Aérien Senior H/FNous recrutons un Customer Support H/F dans le cadre d'un CDI à Roissy-en-France pour une entreprise de transport et de logistique internationale.Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 35 000 et 38 000€ brut.Robert Walters


  • Roissy-en-France Robert Walters Temps plein

    Agent de Transit Aérien Senior H/FNous recrutons un Customer Support H/F dans le cadre d'un CDI à Roissy-en-France pour une entreprise de transport et de logistique internationale.Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 35 000 et 38 000€ brut.Robert Walters