Agent de Réservations Internationales

Il y a 2 mois


RoissyenFrance, France WELL'COM AIR Temps plein

**Agent de réservations internationales - Planning/Mails/Tel - Services VIP aux Aéroports F/H**

**Descriptif du poste**

**WELL'COM AIR** propose un service exclusif qui allie intimité et luxe pour faire du voyage à l'aéroport une expérience sans stress pour ses clients. Nous assistons la clientèle internationale haute contribution aux arrivées, départs et connections.

Pour répondre à notre croissance, nous recherchons un **Agent de réservations internationales** gérant Mails, Téléphone et Plannings (F/H).

Statut Salarié, basé à Roissy en France (95700) **à pourvoir dès maintenant.**

**Jours de travail**: Modèle aéroportuaire en 4-2 (4 jours de travail puis 2 jours de repos)

**Horaires de travail**: 06h00 - 14h00

**Statut **:Agent de maitrise

**Salaire**: 2,800€ Brut soit 1,800€ Net + heures du dimanche majorées à 25%

**Avantages**:

- **Excellente mutuelle
- Cadre de travail : votre bureau se situe dans un pavillon dans le village de Roissy-en-France,
- Bienveillance de toute l'équipe que compose cette société encore à taille humaine malgré son développement rapide
- Heures supplémentaires payées

Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec votre direction. Une période de formation d’environ 2 à 4 semaines est prévue, jusqu’à ce que vous soyez autonome.

Vous aurez l’importante charge de la partie administrative de l’activité principale.

Ce poste bien qu’administratif, requière dans l'idéal une parfaite connaissance des terminaux en zone publique et réservée de CDG/ORY, pour répondre aux aléas de dernière minute.

**Votre objectif ?** Vous montrer le plus rigoureux possible pour une parfaite coordination entre les commandes et le terrain.

**Vos missions** **?**
- Gestion du planning des agents d'accueil via un logiciel dont vous serez formez
- Coordination parfaite avec vos collègues de la réservation ainsi que la comptabilité
- Reporting régulier

**Qui êtes-vous ?**
- De nature positive et bienveillante
- De formation minimum BAC + 2
- **Anglais & Français courant parlé/lu/écrit indispensable d'un excellent niveau**
- Vous avez déjà une expérience à CDG/ORY avec une bonne connaissance des zones publiques et réservées
- Vous avez une première expérience dans l’administratif en tant que dispatcheur ou réceptionniste
- Vous adorez et partagez les valeurs de l'**hospitalité de luxe**
- Vous avez êtes très **rigoureux (se) et méticuleux (se)**, aucune erreur ne vous échappe
- Vous savez gérer les imprévus de dernière minute et trouvez toujours une solution

**Ce qui fera votre différence ?**
- Votre sens accru des responsabilités
- Votre sens de la discrétion (dû à la clientèle avec laquelle nous travaillons)
- Votre rigueur et sérieux pour ne jamais faire d’erreur
- Votre esprit d’équipe, autonomie et dynamisme (pour parfois savoir gérer des situations délicates)

**Rejoignez-nous **

**L’entreprise**

**Les raisons de nous rejoindre**

**WELL'COM AIR** est une société (PME) dont l’activité principale est l’accompagnement personnalisé de clients VIP aux aéroports, et le siège est à Roissy. Nous sommes très sensibles au service clients, mais notre personnel est tout aussi important pour nous. Actuellement nous employons pas loin de 30 personnes dont la majorité est sur le terrain aux aéroports de Roissy CDG, Orly, Nice et Lyon.

L’équipe dirigeante se trouve à Roissy en France, avec d’autres métiers supports.

Pour les prochaines années, nous souhaitons multiplier les escales en France et à l’étranger.

**Process de recrutement (Ne pas téléphoner, postulez uniquement sur Indeed)**

Au cours d’un entretien téléphonique, partiellement en anglais, vous rencontrerez ensuite notre direction.

Des prises de références seront nécessaires.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- agent de réservation bilingue: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024



  • Roissy-en-France Network Airline Services Temps plein

    **Poste: Agent de Réservations / Opérations.** **Network Airline Services** est un CGSA (General Sales Agent) représentant FRET d’une dizaine de compagnies aériennes. Avec plus de 32 ans expériences en France et bien plus via notre groupe implanté dans divers pays à travers le monde, nous gérons (Ventes, Réservations, Exploitations) les...

  • Agent de Réservations

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    Roissy-en-France Holiday Inn Express Paris CDG Airport Temps plein

    Cher Passionné d'Hospitalité, À la recherche d'une carrière où chaque chambre réservée devient une expérience mémorable ? Nous sommes à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de Réservations, où chaque appel est une occasion de créer des souvenirs pour nos clients ! Nous sommes à la recherche d'un...


  • Roissy-en-France CENTRES D'ACCUEIL REGIONAUX DE TOURISME Temps plein

    Vous aimez les métiers de contact. Vous aimez développer une relation profondément humaine avec vos clients basée sur la satisfaction client et la culture du service. Vous aimez que vos clients repartent avec tous les produits leur garantissant un séjour de rêve dans notre Région. Le métier d'agent d'accueil et de réservations touristiques est...


  • Roissy-en-France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 100 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l’international et est présent en Espagne, à Monaco...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, hôtel de 202 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Mercure vous...


  • Roissy-en-France, Torcy Global Airline Services Temps plein

    L’agent de Réservation rattaché à l’équipe dédiée Turkish Airlines a pour missions :De répondre aux demandes de réservations des clients transitaires (par email ou/et téléphone, ebooking)De coordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en boutDe superviser l’agent de handlingD’assurer le bon suivi des expéditions et informer...


  • Roissy-en-France JOB LINK VILLEPINTE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon). Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie qui aime la polyvalence et le service client ? Nous sommes à la recherche d'un agent de réservation pour rejoindre notre équipe.En tant qu'agent de réservation, vous serez responsable de prendre les réservations par mail et téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaires et...

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    Il y a 5 mois


    Roissy-en-France Holiday Inn Paris CDG Airport Temps plein

    L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l’aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10 minutes. Idéalement situé pour accueillir nos pilotes et nos clients individuels venant des 4 coins du monde depuis plus d’un an, nous avons pour objectif d’offrir un...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


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    L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport**, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l’aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10 minutes. Idéalement situé pour accueillir nos pilotes et nos clients individuels venant des 4 coins du monde depuis plus d’un an, nous avons pour objectif d’offrir...

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    Il y a 5 mois


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    L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l’aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10 minutes. Idéalement situé pour accueillir nos pilotes et nos clients individuels venant des 4 coins du monde depuis plus d’un an, nous avons pour objectif d’offrir un...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Homair Vacances Temps plein

    Poste d'Agent de réservationVous rejoignez l'équipe de Homair Vacances, leader dans l'hôtellerie de plein air en Europe. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez responsable de la gestion des réservations, de la vente de services additionnels et de la relation...


  • Roissy-en-France Office Français de l'Immigration et de l'Intégration Temps plein

    **Descriptif de l'employeur** **Description du poste** L’agent du service voyagiste assure l’organisation logistique et pratique ainsi que le suivi des départs des étrangers bénéficiaires des dispositifs de retour vers leur pays d’origine, y compris les bénéficiaires de la Convention de Dublin. Il/elle accompagne les bénéficiaires de...

  • Agent d'accueil de réserve

    il y a 2 semaines


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    À propos du posteL'agent d'accueil de réserve assure l'accueil des passagers de réserve, il s'assure de la disponibilité des locaux et des services associés en accord avec les impératifs de service (coût, délais, qualité) et les règles de sécurité et de sûreté aéroportuaires.Missions principalesVeiller à la stricte application...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec un accompagnement professionnel en compagnie aérienne, agence prestataire et agence d'intérim.AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD, STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en contrat cadre avec AIR FRANCE, ce qui lui permet de proposer...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Global Airline Services Temps plein

    Missions PrincipalesL'agent de Réservation GSA sera responsable de coordonner toutes les étapes de la réservation, depuis la réception des demandes jusqu'au suivi des expéditions.Responsable de la gestion des demandes de réservationsCoordination avec la compagnie aérienneSupervision de l'agent de handlingAssurance d'un suivi serré des...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste d'Agent de réservations à pourvoir dans son équipe. Missions clés : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des réservations Optimisation du planning d'occupation Réservation des prestations annexes Profil recherché : Alternant en cours de...

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    il y a 2 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en service client et en vente ?En tant qu'agent de réservation, vous serez responsable de prendre les réservations par téléphone ou par mail, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaires et de connaître les avantages du...


  • Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95), France Hyatt Place Paris CDG Airport Temps plein

    **Missions principales**: Nous recherchons Un/Une Agent de Réservation pour l’hôtel Hyatt Place de Paris Charles de Gaulle. Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique, au sein de nos hôtels. L’Agent de Réservation apportera son soutien et son expertise dans la mise en place du service de réservation. En tant...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteL'agent d'accueil assure l'accueil des passagers de réserve, il assure la disponibilité des locaux et des services associés en accord avec les impératifs de service (coût, délais, qualité) et les règles de sécurité et de sûreté aéroportuaires.Missions principalesVeiller à la stricte application du règlement de...