Conseiller Client
Il y a 5 mois
Nous recrutons un(e) conseiller(ère) client - en CDD, pour commencer dès que possible, jusqu'à la fin de l'année - pour rejoindre notre agence à Vannes.
Le Conseiller Client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés.
MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
- Accueillir, renseigner et orienter les clients:
Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital du client ;
Identifier, analyser et établir un diagnostic de sa problématique lié au logement ;
Apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent ;
Renseigner sur les produits et services.
- Reporter son activité:
Réaliser un suivi régulier de son activité sur les outils du service et assurer la traçabilité des demandes ;
Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
- Contribuer à l’amélioration de l’accueil client:
Détecter les anomalies techniques des supports digitaux et les faire remonter;
Faire remonter les réclamations et dysfonctionnements dans un souci d’amélioration ;
Participer aux réflexions sur les mises à jour des scripts et argumentaires.
MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES
Conseiller Client en Région
- Préenregistrer les dossiers de demande de produits ou services:
Vérifier l’accès au droit du client en fonction de la règlementation en vigueur ;
Constituer le dossier administratif.
- Participer, le cas échéant, au développement et à la notoriété du service:
Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’évènements d’information ou de rencontres.
**Profil**:
Bon relationnel, travail en équipe
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bretagne, 56 - Morbihan
**Lieu**:
Vannes
**Niveau d'études min. requis**:
Baccalauréat général / Technologique / Professionnel
**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière
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Conseiller Client en Alternance
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France MBway Temps pleinMBway recherche un(e) Conseiller Client en Alternance pour rejoindre son équipe locale. En tant que conseiller client, vous serez en charge de développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit. Les missions que vous assumerez incluent l'accueil des clients, la...
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Conseiller Client Junior
il y a 3 semaines
Vannes, France CCI DU MORBIHAN Temps plein**La CCI du Morbihan en quelques mots**: La Chambre de Commerce et d'Industrie du Morbihan mobilise toutes ses énergies afin d'accélérer la performance économique des entreprises issues des secteurs du commerce, de l'industrie ou des services. Forts de la confiance que nous accordent nos 39 000 entreprises ressortissantes, de notre expertise globale et...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Vannes, France Up' Intérim Temps plein**Nous sommes une entreprise adaptée de travail temporaire. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons un conseiller relations clients (H/F) pour une mission à Vannes. Les missions: - Assurer l'accueil d'un très grand nombre d'appels...
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Receptionnaire Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 6 mois
Vannes, France MARTENAT SUD BRETAGNE Temps pleinDans le cadre de son développement, MARTENAT SUD BRETAGNE concessionnaire IVECO en Bretagne, recherche _**un(e) Conseiller client Après-Vente**_. En qualité de Conseiller client APV vos principales misons seront: **Vos missions au quotidien !** - L’accueil de la clientèle pour ainsi déclencher le processus de maintenance - La rédaction d'ordres de...
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Conseiller client boutique de Vannes
il y a 4 jours
Vannes, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Conseiller client boutique de Vannes (H/F)Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client boutique de Vannes (H/F) Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : - Accueillir, conseiller, vendre et...
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Conseiller client expert H/F en alternance
il y a 5 jours
Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école IPAC Bachelor Factory Vannes est une entreprise qui recherche un(e) Conseiller client expert H/F en alternance. Cette opportunité est idéale pour les personnes motivées et ambitieuses qui souhaitent démarer ou reprendre leur carrière dans le domaine du conseil client.Mission confiée :Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients...
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Conseiller Client SAV SEAT CUPRA
il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Groupe Morbihan Auto, une entreprise familiale à taille humaine, recherche un Conseiller Client SAV SEAT CUPRA pour rejoindre sa dynamique équipe. Cette marque familiale, implantée sur le territoire Morbihannais depuis plus de 50 ans, commercialise plus de 10 marques à forte notoriété.MissionsAccueil et conseil des...
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Receptionnaire Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 3 mois
Vannes, France MARTENAT SUD BRETAGNE Temps pleinDans le cadre de son développement, MARTENAT SUD BRETAGNE concessionnaire IVECO en Bretagne, recherche _**un(e) Réceptionnaire client Après-Vente**_. En qualité de Conseiller client APV vos principales misons seront: **Vos missions au quotidien !** - L’accueil de la clientèle pour ainsi déclencher le processus de maintenance - La rédaction d'ordres...
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Chargé de Relation Clients et Conseils H/F en Alternance
il y a 3 semaines
Vannes, France AFTEC Vannes Temps pleinLe campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de Relation Clients et Conseils H/F en...
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Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 5 mois
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Conseiller de vente F/H
il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France REAUTE CHOCOLATS DISTRIBUTION Temps pleinMissionNos magasins sont à la recherche d'un Conseiller en vente de qualité pour rejoindre leur équipe dynamique !Votre rôle consiste à fournir un service exceptionnel aux clients, à les conseiller et à les fidéliser.Vous travaillerez en équipe sous la responsabilité du responsable de magasin et de l'animateur de réseau.Vous serez chargé de...
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Conseiller Centre Relation Client
Il y a 5 mois
Vannes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - VANNES CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...
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Conseiller en UX/UI pour une expérience client optimale
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps pleinNous recherchons un Conseiller en UX/UI pour améliorer l'expérience client de notre site internet. Missions principales : Participer aux phases de recueil de besoins auprès des équipes métiers. Conception UX/UI d'interfaces utilisateurs. Conception/Création de chartes graphiques de marques. Mise en forme de documents internes...
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Conseiller Client SAV Volkswagen Vannes
Il y a 6 mois
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Conseiller Client SAV Volkswagen, Vannes
Il y a 5 mois
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein**L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Conseiller Clients Après-vente Mazda Mitsubishi
il y a 1 mois
Vannes, France Groupe LANCIEN Temps pleinPassionné d’automobile, vous souhaitez rejoindre un univers où la promesse produit est plus que séduisante pour conjuguer travail et plaisir ? Bienvenue chez un acteur majeur de la vente et de la réparation de véhicules neufs et d'occasion en Bretagne ! Le Groupe LANCIEN est un groupe à taille humaine qui rassemble 160 collaborateurs passionnés et...
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Conseiller client SAV automobile, Vannes
Il y a 5 mois
Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps pleinL'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...
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Conseiller voyages en alternance H/F
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce, située sur un campus étudiant, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et bénéficie d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi.Formation ou emploi ? Pourquoi pas les deux ?FORMATIONDans le cadre d'un contrat d'alternance de 12 mois, vous préparez à un...
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Expérience client
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste d'Expérience client à Vannes, France. En tant qu'Expérience client, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...
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Conseiller Clients Après-vente Hyundai
Il y a 5 mois
Vannes, France Groupe LANCIEN Temps pleinPassionné d’automobile, vous souhaitez rejoindre un univers où la promesse produit est plus que séduisante pour conjuguer travail et plaisir ? Bienvenue chez un acteur majeur de la vente et de la réparation de véhicules neufs et d'occasion en Bretagne ! Le Groupe LANCIEN est un groupe à taille humaine qui rassemble 140 collaborateurs passionnés et...