Assistant(E) Administratif(Ve)

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France GIR Temps plein

**Description du poste**

Depuis près de 40 ans, La société GIR conçoit, fabrique, et installe des systèmes de gestion (automates et logiciels) pour une distribution contrôlée des fluides / carburants dans les stations services privatives d’une part, et pour la gestion des flottes de véhicules mutualisés (en pool) d'autre part.

Solutions logicielles Full-web conçues pour le cloud, mais également compatibles pour une installation en local. Les terminaux robustes sont de conception modulaire, donc facilement évolutifs.

Au fil des années, nous avons développé notre connaissance des besoins des gestionnaires de flottes afin de leur offrir des solutions de gestion complètes, professionnelles et efficaces.

C'est aujourd'hui plus de 15.000 terminaux et logiciels qui ont été déployés par GIR dans plus de 45 pays, son réseau mondial de partenaires et ses filiales au Canada et aux USA.

**Nous recherchons pour notre service support clients (8 personnes) un(e) assistant(e) administratif(ve) / commercial(e) qui assurera notamment les missions suivantes**:

- Assurer un rôle ADV : création des devis SAV et envois aux clients, sorties des OT/ bons de préparation, édition de BL, gestion des fiches d’intervention des Techniciens terrain, édition et envoi de factures clients, suivi des règlements client.
- gestion des appels entrants au service support et création de tickets SAV
- prise de tickets (niveau 1, prise d'information 1er niveau)
- Plannification / organisation des interventions terrains (prise de RV avec les clients, préparation documents pour interventions des Techniciens, ),
- Réception et gestion des pièces SAV retours clients
- Expéditions pièces SAV Clients
- aide à la gestion des notes de frais du service support
- suivi / contrôle des feuilles d’heures des Techniciens**Qui sont les clients ?**

Les clients de GIR sont soit des clients directs (entreprises du secteur privé ou établissements de la fonction publique), soit des partenaires installateurs de GIR intervenant chez les clients finaux.
- Transporteurs
- BTP
- Autocaristes, régies de bus
- Mines
- Administrations de l’Etat (ministères, Armées, pompiers,...)
- Collectivités territoriales (mairies, conseil départementaux et régionaux,...)
- Toute autre structure disposant, soit d’une station service privative, soit d’un parc de véhicules à disposition du personnel...

**Votre profil**:

- Bac +2 minimum : BTS techniques de vente, BTS Commerce International DUT gestion ADM et Commerciale, etc
- Langues étrangères : Anglais (aisance à communiquer à l’oral et à l’écrit), une seconde langue étrangère serait un plus (Espagnol).
- Poste ouvert aux débutants

**Vos qualités**:

- Rigueur
- Goût pour la technique des produits et les outils informatiques (hardware et software)
- sens de la relation client, orientation client
- Team player
- Autonomie
- engagement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Villeurbanne, France DUC GESTION Temps plein

    Rejoignez-nous dans le cadre d'un CDD, au plus tard le 20 mai 2024, en tant qu'Assistant(e) administratif(ve) et Ressources Humaines. Vous rejoindrez notre (super) équipe sur notre siège social basé à Montélimar (26). En tant qu'Assistant Administratif et RH, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien des opérations quotidiennes et des initiatives...


  • Villeurbanne, France VEAMA GROUPE Temps plein

    VEAMA GROUPE est un cabinet d’expertise-comptable lyonnais. Nous accompagnons nos clients depuis plus de 20 ans sur une large palette de compétences, qui recouvre la comptabilité, l’audit, le social, la fiscalité et le juridique. Avec 6 associés et une équipe de 100 personnes, nous connaissons une croissance importante tout en gardant une taille...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant(e) administratif(ve) H/F**.** **Rôle & Mission**: Aujourd'hui, pour l'un de nos clients spécialisés dans le **commerce des métaux**, nous recherchons un(e)** Assistant(e) administratif assurance qualité produits H/F**. **L'assistant(e) administratif H/F** sera sous la...


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  • Villeurbanne, France TPE Française spécialisée dans la vente d’équipements de garage Temps plein

    _Imaginez_ _que vous rejoignez une équipe jeune, ambitieuse et reconnue pour son expertise dans le domaine des équipements d’ateliers poids lourds._ - Chez nous, tous nos collaborateurs partagent la même vision et la même ambition. Aider nos clients à mieux vivre et mieux travailler dans leurs ateliers, leur assurer un service de qualité...


  • Villeurbanne, France INOPIA FINANCE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, organisme spécialisé dans l'organisation de formations/ congrès scientifiques et technologiques, un(e) Assistant(e) administratif(ve) et évènementiel H/F dans le cadre d'une mission de 4 mois. Vous gérez principalement la partie administrative et financière des inscriptions aux colloques, congrès et autres...


  • Villeurbanne, France Jacky Perrenot Temps plein

    **Société**: Jacky Perrenot est le leader du transport de la grande distribution avec un CA d'un milliard d'euros, 120 sites et 10 000 collaborateurs. L'entreprise, en forte progression depuis 10 ans, s'est diversifiée dans les métiers de l'industrie, du container, du transport de motos, et du B to C. Acteur majeur du développement durable,...


  • Villeurbanne, France NET HYGIENE Temps plein

    **DISTRIUNIVERSE** est une entreprise spécialisée dans l'importation et la distribution de produits d'hygiène et d'emballage alimentaire. Nous sommes une entreprise à taille humaine avec un esprit de challenge et d'aventure. Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et...


  • Villeurbanne, France INRAE Centre Lyon-Grenoble Temps plein

    Le centre Lyon-Grenoble Auvergne-Rhône-Alpes créé au 1er janvier 2020 réunit une vingtaine d'unités de recherche et près de 500 agents répartis sur les sites de Lyon, Grenoble et Thonon les Bains. = > Equipe Le service Secrétariat Général intervient en proximité auprès du Président de Centre et du Directeur des Services d’Appui à...


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  • Villeurbanne, France EFCO FORMATION Temps plein

    **Notre histoire** Créée en octobre 2016, EFCO s'est rapidement développée en gagnant la confiance de clients d'envergure et en ouvrant plusieurs centres de formation. L'équipe compte aujourd'hui plus de 45 collaborateurs. Notre développement permet à chacun de nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilité élargi et une évolution au sein...


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    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2- - ref ADT270323STD**Description du poste**: **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en...


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    **Votre mission**: Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ? Votre agence** ADECCO TERTIAIRE** de Lyon recherche pour l'un de ses clients basé à **VILLEURBANNE**: - ** Un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Ressources Humaines (h/f)** Vos missions: **Administration du personnel (250 à 300 intervenants)**: - Suivi avec rigueur des dossiers du...


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