Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
**Description de la société**
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Missions**
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers ) - 7j/7 et 24h/24
Vos missions:
En tant que Chargé-e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
Tu travailleras:
4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons 6 chargé.e.s d’assistance en CDD temps plein dès début mars jusqu'à fin octobre 2024.
Tes missions seront les suivantes:
Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
**Profil recherché**
Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ou en reconversion professionnelle ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance
Compétences et qualités requises:
Bonne communication et écoute active.
Empathie et patience.
Capacité à résoudre les problèmes.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Organisation et gestion des priorités.
Capacité d'apprentissage et curiosité.
Avantages:
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:
Une prévoyance santé.
Des tickets restaurants.
Des avantages CSE et des chèques CESU.
La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
Locaux situés en centre-ville de Nantes (place Virame-Talensac, ligne3).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)
Ability to Relocate:
- Sainte-Luce-sur-Loire (44): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Chargé de Planification H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Manpower Temps pleinManpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client Vitalaire, leader des solutions de santé connectée et d'assistance respiratoire, plusieurs Chargés de planification (H/F) pour 1 mission de 4 mois minimum (possibilité emploi durable) ?Vitalaire recrute différents profils pour accompagner son activité de leader dans le domaine de l'assistance...
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Conseil.Serv.Client H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Pharma Dom Temps pleinQuelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn', LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Divatte-sur-Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Start People. Temps pleinPOSTE :CONSEILLER RELATION CLIENTS / SG (H/F)Nous recrutons pour notre client basé à STE LUCE SUR LOIRE - référent de la santé à domicile en France - des Conseillers Clients (H/F) : Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients...
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Chargé d'assistance Automobile
il y a 4 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, France FIDELIA Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe d’une dizaine de...
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Chargé d'Affaires CVC Tertiaire H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Expectra Temps pleinAvec ses activités complémentaires (bâtiment, travaux publics, environnement, énergies, enveloppe du bâtiment, immobilier) et ses implantations à l'échelon national, notre client propose une offre globale pour imaginer et construire les territoires de demain.Afin de poursuivre son développement et renforcer ses équipes, nous recherchons pour...
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Chargé d'Affaires CVC Habitat H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Expectra Temps pleinAvec ses activités complémentaires (bâtiment, travaux publics, environnement, énergies, enveloppe du bâtiment, immobilier) et ses implantations à l'échelon national, notre client propose une offre globale pour imaginer et construire les territoires de demain.Afin de poursuivre son développement et renforcer ses équipes, nous recherchons pour...
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Chargé d'Affaires CVC Habitat H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Manpower Temps pleinManpower cabinet de recrutement de Nantes, recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe expert énergétique qui recrute pour son entité Génie thermique et génie électrique, Un assistant chargé d'affaires CVC H/F en CDI basé au Nord Est de Nantes, Pour des chantiers habitat collectifs situés dans les départements 44 et 49. Rattaché...
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Chargé d'Affaires Petits Travaux CVC H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Expectra Temps pleinAvec ses activités complémentaires (bâtiment, travaux publics, environnement, énergies, enveloppe du bâtiment, immobilier) et ses implantations à l'échelon national, notre client propose une offre globale pour imaginer et construire les territoires de demain.Afin de poursuivre son développement et renforcer ses équipes, nous recherchons pour...
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Chargé de Communication
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Cesacom Nantes Temps pleinOffre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Chargé de Communication- Préparation et conception de vidéos- Montage vidéo- Réalisation vidéo et montage de formats verticaux et horizontaux à destination des réseaux sociaux (Instagram, Tiktok, etc)- Création de capsules vidéos, teasers, visuels.
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Chargé de Planification H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Kelly Services Temps pleinVous avez une formation Bac +2 en logistique/transport/planification ? Vous avez une expérience d'au moins 1 an en planification d'interventions ou expériences réussies dans des fonctions similaires ? Vous avez une très bonne aisance informatique ? Vous avez idéalement une connaissance de l'activité de prestation de santé à domicile ?...
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Conseil.serv.client
il y a 1 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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Psychologue (H/F) (Basé à Sainte-Luce-sur-Loire)
Il y a 2 mois
Sainte-Luce-sur-Loire, France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps pleinLe poste de Psychologue (H/F)Nous recherchons pour le village d'enfants SOS de Sainte-Luce-sur-Loire (44) un.e :Psychologue (H/F)en CDI à mi-tempsPoste à pourvoir dès maintenantCCNT du 15 mars 1966Votre rôle : rattaché(e) à la directrice du village, votre mission principale consiste à réaliser en articulation avec les autres acteurs autour de...
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Chargé d'Affaires CVC Habitat H/F
il y a 2 jours
SAINTE LUCE SUR LOIRE, 44980, Nantes, France Manpower Temps pleinManpower cabinet de recrutement de Nantes, recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe expert énergétique qui recrute pour son entité Génie thermique et génie électrique, Un assistant chargé d'affaires CVC H/F en CDI basé au Nord Est de Nantes, Pour des chantiers habitat collectifs situés dans les départements 44 et 49. Rattaché...
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CHARGÉS D’ÉTUDES EN ENVIRONNEMENT H/F
il y a 3 jours
Sainte-Luce-sur-Loire, France GES Temps pleinEntreprise familiale en plein développement, GES accompagne ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets pour concilier les activités de production avec la réduction de leur impact environnementaux.Nous sommes experts dans la recherche, les études et le conseil sur l’eau, l’énergie, l’environnement et l’industrie. Le...
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ALTERNANCE - chargé de communication (H/F)
il y a 2 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France Decathlon Travail à distance Freelance Temps plein“Unis et engagés, nous donnons envie à de belles personnalités de nous rejoindre pour construire DECATHLON aujourd’hui et demain”.LA TEAM DECATHLON LOGISTIQUE CHERCHE UN NOUVEAU TALENT !Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée et lance toi dans l’aventure DECATHLON. Dès ton arrivée, tu rejoins...
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Technicien Etudes Electriques Colonne Montante H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Ittaka Temps pleinEn collaboration avec le responsable bureau d'études, le technicien met en place un dossier d'exécution technique complet. Celui-ci est destiné au personnel de chantier dans le but de réaliser des travaux conformes aux demandes du clientActivités principales : *Analyser le cahier des charges du projet *Proposer des solutions techniques...
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Chargé de Communication
il y a 2 jours
SAINTE LUCE SUR LOIRE, 44980, Nantes, France Cesacom Nantes Temps pleinOffre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Chargé de Communication- Préparation et conception de vidéos- Montage vidéo- Réalisation vidéo et montage de formats verticaux et horizontaux à destination des réseaux sociaux (Instagram, Tiktok, etc)- Création de capsules vidéos, teasers, visuels.
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Technicien Metteur au Point CVC H/F
il y a 1 jour
SAINTE LUCE SUR LOIRE, France Ramery Temps pleinRamery Energies recrute, pour son EntYté Génie Thermique et Génie Electrique Nantes basée à Sainte-Luce-Sur-Loire (44), un Technicien Metteur au point d'installations CVC (H/F) pour des chantiers situés dans les départements 44 et 49.Vous interviendrez en qualité d'expert chez nos clients des secteurs tertiaire et industrie. En interface avec...