Emplois actuels liés à Chargé D'assistance - DivattesurLoire - Mutuaide

  • Assistant en Assistance Bilingue

    il y a 4 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant en Assistance Bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.Sais-tu ce qui donne du...

  • Assistant en Assistance Bilingue

    il y a 3 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à...

  • Assistant en Assistance CDI Temps Plein 5 Jours

    il y a 22 heures

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est d'apporter une assistance adaptée aux assurés de Mutuaide Assistance, en analysant leurs demandes téléphoniques et en leur fournissant des solutions pertinentes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Chargé d'assistance

    il y a 3 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...

  • Chargé d'assistance

    il y a 4 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...

  • Assistant en Assistance Bilingue Français/Espagnol

    il y a 3 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsMutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, recherche un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre son équipe à Nantes. Cette mission consiste à apporter une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en leur fournissant des solutions pertinentes.Compétences et Qualités...

  • Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Sébastien-sur-Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...

  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 1 mois

    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mutuaide, une entité du Groupe Groupama, offre des solutions d'assistance depuis plus de 40 ans, répondant aux besoins variés de ses clients, que ce soit en France ou à l'international, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.Notre mission :Permettre à chacun de vivre en toute confiance. Si cette vision résonne en vous, nous...

  • Conseiller d'assistance bilingue

    il y a 1 mois

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance - 44 Temps plein

    Intitulé du posteConseiller d'assistance bilingue Français/Anglais H/FDescription de la missionAs-tu déjà réfléchi à ce qui donne un sens à tes actions professionnelles ?Pour le groupe Mutuaide, notre mission est de permettre à chacun de vivre en toute confiance.Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et notre...

  • Chargé des Risques opérationnels H/F

    il y a 2 jours

    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de maîtriser les risques opérationnels et de non-conformité réglementaires au sein de Mutuaide Assistance. Vous serez chargé de déployer et de mettre en œuvre le dispositif de contrôle permanent et de la base incidents au sein des divers services de l'entreprise.Compétences requisesExpérience et...

  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 1 mois

    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mutuaide, une entité du Groupe Groupama, est un acteur de l'assistance et de l'assurance affinitaire, offrant des solutions sur mesure depuis plus de 40 ans pour accompagner ses clients face aux imprévus de la vie, tant en France qu'à l'international, 24h/24 et 7j/7.Notre mission :Nous nous engageons à permettre à chacun...

  • Chargé.e d'assistance Life Auto F/H H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Marne, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations...) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...

  • Chargé.e d'assistance trilingue

    il y a 2 semaines

    Le Perreux-sur-Marne, France Mutuaide Assistance Temps plein

    FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...

  • Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F

    il y a 1 semaine

    Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mission et objectifsL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance adaptée aux assurés de Mutuaide, en analysant leurs demandes téléphoniques et en leur apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et qualités requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines

    Rezé, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines

    Couëron, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...

  • Chargé d'assistance

    il y a 1 semaine

    La Haie-Fouassière, Loire-Atlantique, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...

  • Technicien en Assistance Informatique

    il y a 7 jours

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Assistance Informatique est un service essentiel pour le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsVous serez chargé de la résolution des incidents survenant sur les postes de...

  • Technicien en Assistance Informatique

    il y a 7 jours

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'Assistance Informatique est un service essentiel pour le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsVous serez chargé de la résolution des incidents survenant sur les postes de...

Chargé D'assistance

Il y a 5 mois

DivattesurLoire, France Mutuaide Temps plein

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.

Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?

Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24

En tant que Chargé-e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

Tu travailleras:

- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.

Nous recherchons des chargé.e.s d’assistance en CDI temps plein dès début mars 2024.

Tes missions seront les suivantes:

- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.

Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.

Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance

Compétences et qualités requises:

- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.

Avantages

En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:

- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
- Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).

Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.

L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

Type d'emploi : Temps plein

Question(s) de présélection:

- Bonne communication et écoute active.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.

Capacité à faire le trajet:

- Divatte-sur-Loire (Requis)

Ability to Relocate:

- Divatte-sur-Loire: Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents