IT Support Specialist

Il y a 7 mois


Le Havre, France International Paper Temps plein

**Site/Usine: Mortagne**

**Département : IT**

**Key Responsibilities**:
We are seeking an IT support specialist to work independently and provide technical support to client infrastructure and software across International Paper facilities in the Normandy complex. This role entails second-tier support for end-users, troubleshooting LAN issues, and assisting with data, voice, and video system configurations.
- Daily management, monitoring, and maintenance of laptops, workstations, tablets, mobile phones, servers, RF devices, printers, and other network attached devices and LAN for all assigned facilities.
- Serve as a liaison to Information Technology second and third level support groups to expedite the support process.
- Support monthly closing processes, assisting the business as needed.
- Install and configure standard devices as part of refresh lifecycle management programs for workstations, printers, RF devices, servers, network switches, and access points.
- Complete assigned project tasks within defined timelines, including installation, configuration, and moves of supported devices.
- Manage vendor warranty and break/fix work and assist with workstation processes.
- Maintain facility documentation, including inventory, ticket tracking, and time tracking.
- Participate in on-call rotation and travel between supported sites and facilities as required.

**Key Challenges**:

- Keep pace with rapid technological advances.
- Maintain technological competitiveness.
- Collaborate effectively with other teams.
- Adhere to corporate standards and stay current with technological trends.

**Requirements**:

- Associate Degree in Information Systems or equivalent.
- 2+ years of related Information Systems experience.
- Competencies include action-oriented, planning, time management, customer focus, integrity and trust, functional/technical skills, and technical learning.
- Valid driving license.
- Fluent English.
- Ability to work with mínimal supervision and communicate effectively across all levels of the organization.

International Paper is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected veteran status, age, or any other characteristic protected by law.



  • Le Havre, Normandie, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Recrutement d'un Spécialiste en Support Appliqué à l'IT• Localisation : Le Havre (76)• Mode de travail : Hybride• Date de démarrage : Immédiate (après accord)Vous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique dans un environnement dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Support...


  • Le Havre, Normandie, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Artemys Agil-IT (groupe Artemys) recrute un Spécialiste en Support Applicatif Métier pour renforcer son équipe.Découvrez le poste :Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support applicatif métier pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en collaboration avec...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Marly-le-Roi, Île-de-France SBM Offshore Temps plein

    OverviewSBM Offshore is a leading technology provider in the offshore energy industry, committed to delivering safe, sustainable, and affordable energy solutions. As an IT Field Support Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our offshore facilities.


  • Le Havre, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Chargé de support applicatifs H/F (CDI). Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 28k€ et 30k€. Date de démarrage : Immédiate L’**IT **chez ARTEMYS AGIL-IT combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les **clés de notre...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Marly-le-Roi, Île-de-France SBM Offshore Temps plein

    Job DescriptionThe IT Field Support Specialist plays a vital role in ensuring the smooth operation of offshore systems. This position requires an individual with extensive experience in system maintenance, troubleshooting, and reporting. The ideal candidate will possess strong technical skills, excellent communication abilities, and the ability to work...


  • Le Havre, France ARTEMYS Temps plein

    30 ans d'expérience, ça compte ! Et oui, 30 années qu'Artemys Agil-IT accompagne les entreprises dans leur transformation digitale comme elle accompagne ses collaborateurs dans leur épanouissement professionnel. Car chez nous, on voit l'IT avant tout dans la proximITé avec nos équipes et dans la personnalITé de nos talents. Le partage, le respect,...

  • Charge de support h/f

    il y a 4 jours


    Le Havre, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! e de Support Applicatifs en CDI . Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement, Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du...

  • Charge de support h/f

    il y a 4 jours


    Le Havre, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! e de Support Applicatifs en CDI . Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement, Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du...

  • Charge de support h/f

    il y a 2 jours


    Le Havre, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! e de Support Applicatifs en CDI . Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement, Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du...


  • Le Havre, Normandie, France Artemys Agil-IT Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F)Localisation : Le Havre (76)Mode de travail : HybrideDate de démarrage : ImmédiateFourchette de salaire : Entre 24K€ et 28K€L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre...

  • Technicien.ne Support

    Il y a 2 mois


    Le Bouscat, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien.ne Support (H/F) - InterimTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...

  • IT Support Engineer

    Il y a 4 mois


    Lons-le-Saunier, France Linear International LTD Temps plein

    **Overview** **Duties**: - Respond to user inquiries and troubleshoot technical issues - Provide support for software, hardware, and network-related problems - Assist in setting up new user accounts and equipment - Monitor and maintain IT systems to ensure optimal performance - Document technical processes and solutions - Collaborate with the IT team to...


  • Le Havre, Seine-Maritime, France Artemys Agil-IT Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F)Localisation : Le Havre (76)Mode de travail : HybrideDate de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis )Fourchette de salaire : Entre 24K€ et 28K€L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et...


  • Le Havre, France Artemys Agil-IT Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F)Localisation : Le Havre (76)Mode de travail : HybrideDate de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis )Fourchette de salaire : Entre 24K€ et 28K€L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et...

  • Chargé Support Applicatifs

    il y a 3 semaines


    Le Havre, France Artemys Temps plein

    Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?) Fourchette de salaire : Entre 24K? et 28K? L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et...

  • IT Support Engineer

    Il y a 7 mois


    Le Creusot, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Note: (Need Native Tech, Local Passport Holder)** **Position**:EUC L1 (Deskside Support ) - **Working Hours**: Standard Business Hours - **Backfill Support**:Monday - Friday - **Location**:Le-Creusot, France - **Language**: Bilingual (English + Local Language) **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working...


  • Marly-le-Roi, Île-de-France SBM Offshore Temps plein

    About the Role: We are seeking an experienced IT Field Support Specialist to join our team. As an IT Field Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our offshore operations, ensuring that all systems are running smoothly and efficiently.The ideal candidate will have a strong background in IT, with experience working in a...

  • Expert Serveurs

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    OBJET DE LA PRESTATION L?objet de la prestation consiste en l?expertise et le support technique de niveau 3 sur les environnements et technologies liés aux infrastructures Serveurs ; activité exercée au sein du Chapter "Server & Storage", dans la Direction AITS (Alliance IT Services): ? Intégration et déploiement de solutions et d?outils sur les...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Développez vos compétences en Analyse de Données et BI avec Propulse IT Nous recherchons un Spécialiste en BI Transverse pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez responsable de la gestion de projet, de l'analyse de données et du développement de solutions BI pour les besoins métier. **Salaire** Le salaire est compris entre 50 000 €...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France TOHTEM IT Temps plein

    TOHTEM IT, un partenaire de confiance dans le domaine de l'informatique et des réseaux, recherche un Spécialiste en Sécurité Réseau pour renforcer sa sécurité et améliorer son efficacité.Compétences requisesMaitriser les pare-feux Fortinet et Cisco FTD, avec une expérience pratique de leur configuration et de leur gestion.Connaître approfondie...