Assistant.e Administratif Des Ventes Et Service

il y a 2 semaines


Reichstett, France Pandacola Temps plein

**L'entreprise**

Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France.

Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques.

Les autres entités du groupe sur le même site:

- ObjetRama, leader français de l’objet personnalisé B2B depuis 19 ans, avec son catalogue et sa plateforme e-commerce, a pour mots d’ordre simplicité, efficacité, qualité.
- Pépite, l’expert grands comptes depuis 35 ans: solutions personnalisées, inspirations, conseils pour l’offre la plus sur-mesure qui rend facilement accessible tous les produits corporate.

Pop France c'est aussi 150 collaborateurs engagés dans un état d’esprit collectif et positif. Une équipe dynamique, pleine d’audace, ouverte aux nouvelles idées et en quête de nouveaux profils pour continuer à écrire l'histoire.

**Description du poste**
Membre de l’équipe vente Pandacola et en binôme avec une assistante commerciale & service client, tu joueras un rôle clé dans la qualité de service pour nos clients, en étant en charge du bon déroulé des commandes de leur intégration à leur livraison:

- Premier contact avec le client ayant passé commande sur notre site, tu devras l'accompagner pour réaliser son projet d'objets personnalisés ;
- Tu seras en lien avec notre studio de création pour faire valider les visuels des produits (BAT) aux clients et gérer les différentes modifications ;
- En lien avec le service expédition, tu t'assureras du suivi et bon déroulé des commandes passant par chez nous pour un traitement spécifique ;
- En lien avec nos vendeurs / fournisseurs et l'équipe approvisionnement, tu seras en charge de faire respecter les engagements liés à la commande ;
- Tu es garant.e de la satisfaction des clients ayant passé commande : gestion des ruptures, suivi des impératifs, modification et facturation des suppléments le cas échéant ;
- Tu seras le.la garant.e de l'expérience client : tu répondras aux ais et animeras la relation client dans le but de fidéliser ;
- Tu seras le.la garant.e du service après-vente de la marque : ouverture de l’incident, contact avec le client et le fournisseur, assurer le suivi et la bonne gestion du litige ;
- Tu seras le prolongement de l’équipe Sales pour participer à défendre la marge, le chiffre d'affaires et la satisfaction client.

**Profil recherché**
- Tu as 2 ans d’expérience minimum dans l’assistanat commercial et polyvalent
- Tu as le sens du service & de la satisfaction client : tu cherches constamment à l'écouter, comprendre sa demande, trouver la bonne information et lui répondre avec dynamisme et réactivité
- Tu maitrises Microsoft office et un outil CRM
- Tu gères efficacement le temps et planifies les actions avec organisation
- Tu es polyvalent.e et capable de gérer, parfois dans l’urgence, des activités multi-tâches
- Tu contribues activement et positivement à l'équipe et aux process, en échangeant avec tous les services

Si tu ne corresponds pas 100% au profil décrit mais que le poste t'anime, postule sans hésiter

**Ça match ?**
- Entretien téléphonique avec Pauline, notre Talent Acquisition
- RDV dans nos locaux à Reichstett avec l'équipe Sales, Robin et Aline, pour un entretien dans la vie, la vraie
- Une mise en situation, pour que tu puisses te rendre compte du quotidien d'assistant.e commercial.e & service client chez nous
- On t'embarque dans l'équipe

**Les avantages chez Pop**:

- Missions évolutives dans ton aventure chez Pop selon ton profil & ta motivation
- Salaire fixe + prime collective
- Participation avantageuse
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine
- Tickets restaurant sur ta carte Swile
- Accès à des avantages CSE
- Boissons chaudes et fruits à volonté


  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Assistant.e Chef de Produit

    il y a 3 semaines


    Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprisePOP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite.Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet.ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d’ordre...


  • Reichstett, France IDEA SERVICE STRASBOURG Temps plein

    L'agence IDEA Service recherche pour son client, un assistant administratif et accueil bilingue anglais H/F. Vos missions: - Accueillir et d'identifier les intervenants extérieurs (clients, fournisseurs, visiteurs) - Filtrer les appels et transmettre les communications, - Assurer des travaux de secrétariat, la réception et la distribution de courriers,...


  • Reichstett, France IDEA SERVICE STRASBOURG Temps plein

    L'agence IDEA SERVICE Strasbourg recherche une **assistante administrative et d'accueil H/F** dans le secteur de Reichstett. **Vos missions**: - Gestion du standard téléphonique - Opérations de saisies informatiques - Diverses tâches administratives Vous maitrisez le logiciel SAGE? **Horaires : du lundi au jeudi :8h-12h // 13h15-17h** **Vendredi :...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Service Après-vente

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France Geny Strasbourg Temps plein

    Avantages Tickets restaurant En binôme avec votre homologue au sein du service après-vente, vous êtes chargé(e) de répondre aux demandes SAV des clients: Réception des demandes SAV clients. Proposition de solutions adaptées en commandant les pièces auprès des fournisseurs et en respectant les procédures Gestion d'un fichier vous permettant de...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Reichstett, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: Experteam Saverne recherche pour son client dans le secteur Reichstett, spécialisé dans la mécanique industrielle, un assistant administratif (H/F). Vos missions: - Accueil physique et téléphonique, orientation vers les différents services de l'entreprise - Gestion du courrier quotidien, tri, remise aux différents services,...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute, pour l'un de ses clients, un EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF(VE) RECEPTION POLYVALENT(E) (H/F) Mission: **Vous contribuez au bon fonctionnement du service réception.** L’employé administratif polyvalent assure au quotidien les fonctions de soutien administratif au sein du service réception. Il devra assurer l’accueil...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Reichstett, France CNA TRAVAIL TEMPORAIRE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: CNA, votre partenaire dynamique en intérim et recrutement dans le Nord de l'Alsace et au-delà ! Notre équipe, fidèle et talentueuse, est à la pointe de son métier. Forte de nombreuses années d'expérience, elle a su se démarquer auprès de notre clientèle par ses compétences professionnelles et ses qualités...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France JUBIL INTERIM Temps plein

    24 jan 2023 | 09: 01- ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F- AGENCE - **STRASBOURG** **CDI** - Reichstett ( 67 - Bas rhin )- Maintenance et Réparations- Temps plein- 1-2 ans- BAC Professionnel- Compétences: - Vous avez déjà au moins une première expérience dans un poste administratif avec des tâches similaires Vous avez une aisance orale afin de pouvoir...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France INTERSPORT Temps plein

    Conseiller de Vente H/F Publié le 15 avril 2024 Localisation REICHSTETT Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Reichstett, France HAUTIER REGION EST Temps plein

    **Description de la société** Le Groupe HAUTIER est un groupe familial de transport routier et de logistique. Il compte à ce jour 10 filiales en France et 1350 collaborateurs. Nous recrutons une assistante administrative pour notre filiale HAUTIER REGION EST, basée à Reichstett (67). **Description du poste** Dans le cadre d'un remplacement au sein du...


  • Reichstett, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Reichstett, France AXIA INTERIM STRASBOURG Temps plein

    Notre client, carrossier constructeur, spécialiste des pièces détachées multimarques et de la réparation multiservice pour Poids-Lourds, Bus, Véhicules Industriels et Utilitaires, recherche un(e) assistant administratif H/F. Vos principales missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique, orientation vers les différents services...


  • Reichstett, France INTERSPORT Temps plein

    Responsable Administratif et Financier H/F Publié le 27 novembre 2023 Localisation REICHSTETT Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans,...


  • Reichstett, France ObjetRama Temps plein

    **Description de l'entreprise** ObjetRama, leader français de l’objet personnalisé B2B depuis 19 ans, avec son catalogue et sa plateforme e-commerce, a pour mots d’ordre simplicité, efficacité, qualité. ObjetRama s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : Pandacola et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour...


  • Reichstett, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Reichstett, France Carpe Diem Bijoux Temps plein

    **VENDEUR(EUSE)** - _**Temps partiel**_ **Présentation de l’entreprise**: Carpe Diem est une entreprise familiale de bijouterie fantaisie créée en 1985. Le Groupe Carpe Diem est composée de 3 points de vente. Carpe Diem recrute pour intégrer son équipe jeune et dynamique dans sa zone du Shopping Promenade à Reichstett. - Sous la direction des...