Alternant Service Après-vente SAV

il y a 3 jours


Reims, France EREA PHARMA Temps plein

**Alternant Service Après-vente (H/F)**

**Descriptif du poste**

Rejoignez notre équipe en tant qu’alternant au SAV et soyez au cœur de l’action Vous aurez l’opportunité de:

- Garantir un suivi attentif pour résoudre les difficultés que peuvent rencontrer nos clients.
- Contribuer activement à l’amélioration continue de la qualité des services du SAV.
- Proposer des idées novatrices pour optimiser les processus et accroître notre satisfaction client.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe SAV pour renforcer l’efficacité du pôle.
- Assurer un suivi post-vente pour garantir la satisfaction continue des clients
- Développer notre offre de contrats de maintenance

**Modalités pratiques**:

- **Niveau d’études requis**: Bac +3 minimum
- **Lieu **:Péronne (30 min par le train de Lille Europe)
- **Début de l’alternance**: Septembre

**Profil recherché**
- **Niveau d’études**: Bac +3 minimum dans un domaine pertinent
- **Expression Orale et Écrite**: Excellente maîtrise pour une communication efficace
- **Sens du Service Client**: Orienté vers la satisfaction client
- **Organisation et Réactivité**: Aptitudes clés pour une gestion efficace
- **Travail sur le Terrain**: Capable de s’immerger dans l’action
- **Résolution Rapide des Problèmes**: Réactif(ve) face aux défis
- **Maîtrise de l’Anglais**: Un plus pour une expérience internationale.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024


  • Responsable SAV

    il y a 4 jours


    Reims, France GIF3 Temps plein

    Descriptif du poste - Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi administratif du service - Assurer la disponibilité de la documentation technique nécessaire au SAV - Apporter une assistance technique avant-vente au service commercial lors de la mise...


  • Reims, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-2141 REIMS Marne (51) Alternance Publiée le 09/05/2023 Dalkia Froid Solutions Administration Inférieure 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ;...


  • Reims, France Peugeot Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, dont les cours seront dispensés au GNFA d’Illkirch (67), rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France K par K Temps plein

    RésuméTechnicien SAV (H/F), 51100 Reims, CDI, Temps plein.Fonction : Technicien SAVSalaire : 1 918 € par moisAvantages : Salaire fixe moyen de 1918 EUR/mois + variableEntreprise : DO NORD - CT ReimsDescription du posteKPARK CHERCHE À RENFORCER SES ÉQUIPES DE TECHNICIEN SAV DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT Le Technicien SAV Menuiserie intervient en...


  • Reims, Grand Est, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous avons l'opportunité que vous attendiez. N'attendez plus pour postuler Adecco Recrute Poste : Technicien(ne) SAV (H/F) en CDI - Itinérance () Adecco, pour le compte de l'un de ses clients, recherche un(e) Technicien(ne) SAV en CDI pour intervenir sur les départements du 02, 10, 51 et 52. Missions Principales :- Installation et maintenance...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France Airflux Temps plein

    Airflux recrute à Reims, son Technicien SAV Itinérant expérimenté.Le (la) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) est garant(e) du bon fonctionnement des matériels des clients et de la qualité du Service Après-Vente des installations.Il (elle) assure le dépannage et la maintenance sur site des matériels clients sous la direction du Coordinateur Technique...


  • Reims, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Quincy-sous-Sénart : un CONSEILLER SERVICE MECANIQUE (F/H) **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en...


  • Reims, France Amplitude Temps plein

    Description entreprise : Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue 14 marques automobiles répartis sur 30 villes. Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation de proximité pour distribuer et entretenir la...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Reims, France Amplitude Temps plein

    Description entreprise : Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue 14 marques automobiles répartis sur 30 villes. Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation de proximité pour distribuer et entretenir la...

  • Technicien SAV

    Il y a 3 mois


    Reims, France kpark Temps plein

    Kpark cherche à renforcer ses équipes de Tech SAV/Poseur dans le cadre de son développement ! Mission Le Technicien SAV Menuiserie intervient en service après vente chez nos clients particuliers pour effectuer les réglages, remplacements ou réparations sur les produits installés.  Vous avez la responsabilité du bon déroulement des poses...

  • Employé(E) SAV

    il y a 2 semaines


    Reims, France GROUPE MAZET TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein

    **Localisation **:Reims (51) **Référence **:Employé(e) SAV / SRC (51) **Type de contrat **:CDI **Niveau d'étude**: **Expérience **:Débutant accepté **Disponibilité **:Immédiate **Profil Recherché**: - Dispose d’une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle. - Possède d’excellentes compétences en communication...


  • Reims, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...

  • Manager SAV

    il y a 2 semaines


    Reims, France FANUC UK Temps plein

    Evry, FR, 91027**Sous la responsabilité du Directeur Technique, le Manager Services Après-ventes en maintenance F/H encadre 4 services SAV qui assurent la maintenance des différents produits FANUC installés chez les clients**: - Robots, - CNC, - Machines d'électro-érosion à fil, - Presses à injecter- Le Manager Services Après-ventes en maintenance...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 3 semaines


    Reims, France PM-Pro Temps plein

    Optimise l'efficacité administrative de l’agence et plus particulièrement du service SAV selon les procédures établies. Maintient et fiabilise l’ensemble des rapports et des comptes-rendus à jour. Est en charge du processus de facturation et de garantie. **Activités principales**: - Recevoir et diriger les demandes des clients et leurs apporter...


  • Reims, France Chubb France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez Chubb Fire & Security France, nous sommes bien plus qu’une entreprise spécialisée dans la sécurité incendie et la protection des biens. Nous sommes les gardiens de la tranquillité d’esprit, les défenseurs de la sécurité et acteurs de l’innovation dans un monde en constante évolution. Chez Chubb Fire & Security...

  • Alternant - Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...

  • Alternant - Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, France PORTALP Temps plein

    DescriptionPortalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments.Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60...

  • Assistant SAV

    il y a 3 semaines


    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients basés à Fleury-Mérogis (91) un **Assistant SAV** (h/f) pour assurer les missions suivantes: Gestion client - Saisie des commandes : accusé de commande, gestion EDI, suivi des commandes WEB. - Vérification de la solvabilité des clients avant expédition de la commande. - Gestion site Web :...


  • Reims, Grand Est, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Dalkia Froid Solutions propose des solutions globales de services dans les domaines frigorifiques, thermiques, énergétiques et process de fabrication (cuisine et boulangerie).Dans le cadre de la campagne d'alternance 2024, nous proposons un poste d'alternant(e) Technicien(ne) d'Intervention en Froid Commercial/CVC au sein de l'équipe SAV de l'agence de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Société : Dalkia Froid SolutionsEntité : Dalkia Froid Solutions EstDépartement : MARNE (51)Ville : REIMSDomaine : Exploitation/ MaintenanceProfil du poste : Responsable Centre OpérationnelType de contrat : CDINiveau de d'experience : ConfirméDescriptif du posteDalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour...