Members Guest Relation
il y a 1 mois
Paris Society s’installe dans l’Abbaye des Vaux de Cernay et prévoit ainsi d’ouvrir un des plus beaux hôtels de campagne en France.
Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet en vallée de Chevreuse.
Paris Society réouvre l’Abbaye de Vaux de Cernay en 2023 et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que:
\- 149 chambres présentes sur plusieurs bâtiments
\- 3 restaurants et 1 bar
\- Des espaces séminaires
\- Un Spa et espaces bien-être
**Le poste, son contexte**:
Dédié à une clientèle exclusive, notre service de conciergerie est à l'écoute de nos clients prestigieux.
Fort d’un portefeuille d’établissements d'une grande notoriété (Girafe, Monsieur Bleu, Mun, Coco, Gigi, Maison Revka, Perruche ), le service s’engage à offrir des prestations personnalisées à chacun de ses membres privilégiés.
En contribuant au développement de ce service, vous êtes gage de qualité auprès des clients qui font la renommée de nos lieux.
**Les missions principales**:
Au sein de la Direction de l’Expérience Client, vous participez à la mise en place des actions d’attraction et de fidélisation de la clientèle dans le respect de la stratégie d’image et d’identité du groupe.
Rattaché(e) à notre Guest Relation Manager, vous accompagnez la clientèle VIP du groupe tout au long de son séjour au sein de l’Abbaye des Vaux-de-Cernay et êtes garant de l’excellence Paris Society. A ce titre vos principales responsabilités sont les suivantes:
- Prise de réservation pour les membres
- Elaboration, suivi et mise à jour des fiches clients VIP
- Accueil et gestion du séjour des membres
- Organisation des événements privés des membres au sein de l’Abbaye
- Personnalisation de l’offre en fonction du profil client
- Suivi des campagnes marketing et communication dédiées à notre clientèle VIP
Vous êtes également support pour le développement du service de conciergerie et participez à l’organisation d’évènements spéciaux pour nos prestigieux membres.
Vous justifiez d’une première expérience significative dans la gestion de la relation client dans des environnements exigeants et hauts de gamme ou dans l’hôtellerie en tant qu'hôte/hôtesse, Guest Relation ou dans l'évènementiel.
Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un très bon niveau de communication, vous faites preuve d’une grande disponibilité et avez le sens de la confidentialité.
Votre orthographe est parfaite et votre niveau d'anglais est opérationnel.
**Notre philosophie**:
Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.
« L’hospitalité est une valeur d’avenir, et nous entendons bien l’incarner. » Laurent de Gourcuff
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Alternance - Guest Relation & Réception
il y a 1 mois
Cernay-la-Ville, France Paris Society Temps plein**Notre histoire**: Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...
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Guest Relation
il y a 1 mois
Cernay-la-Ville, France Paris Society Temps pleinParis Society s’installe dans l’Abbaye des Vaux de Cernay et prévoit ainsi d’ouvrir un des plus beaux hôtels de campagne en France. Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet en vallée de...
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Concierge - Accueil Voyageurs (H/F)
il y a 4 semaines
La Bernerie-en-Retz, France GUEST ADOM Temps plein**Offre de mission de Conciergerie** - Les objectifs de GUEST ADOM ? Permettre à chaque propriétaire de louer sa résidence principale, secondaire ou son investissement locatif en toute sécurité et ainsi de générer un revenu. Offrir à chaque voyageur l’occasion de profiter d’un séjour de qualité. GUEST ADOM est organisé avec deux...
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STAGE – Guest Relation
Il y a 2 mois
Cernay-la-Ville, France Paris Society Temps pleinMission Notrehistoire : Avecun catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité enFrance. Legroupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et...
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Marne La Vallée, France Hosco Temps pleindu posteLa Sécurité et Prévention des Risques à Disneyland Paris : Au sein de notre Direction Sécurité et Prévention des Risques (DSPR), le département de Sécurité Opérationnelle joue un rôle crucial dans la préservation de la sécurité de nos Cast Members (employés) et de nos Guests (visiteurs). Nous veillons à ce que nos installations...
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Marne La Vallée, France Hosco Temps pleinDescription du posteLa Sécurité et Prévention des Risques à Disneyland® Paris : Au sein de notre Direction Sécurité et Prévention des Risques (DSPR), le département de Sécurité Opérationnelle joue un rôle crucial dans la préservation de la sécurité de nos Cast Members (employés) et de nos Guests (visiteurs). Nous veillons à ce que nos...
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Alternance - Assistant(e) de gestion (F/H/NB)
il y a 4 semaines
Marne La Vallée, France Hosco Temps pleinLes Ateliers Centraux à Disneyland Paris :Les Ateliers centraux (Central Shops), font partie de notre direction des Services Techniques (FOS) au sein de Disneyland Paris. Notre équipe est chargée de la maintenance et de l'entretien des véhicules de nos attractions, de nos animatronics, des points de vente ambulants pour la restauration et les...
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Field Relations Manager
il y a 5 jours
La Réunion, France The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Temps pleinThe purpose of this role is to help Church members fulfill their divinely appointed responsibility to discover their families through family history methods, submit their names to the temple for saving ordinances, and help bring souls unto Christ. This position will negotiate mutually beneficial relationships and promote integrated solutions resulting in...
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General Manager
il y a 2 semaines
La Bussière-sur-Ouche, France Abbaye de la Bussière Temps pleinThe position reports to a management company and is responsible for the complete day to day operations of the property including planning, organizing, directing, and managing all departments under his/her jurisdiction. The position requires a high-energy, enthusiastic individual who has an eye for detail. Especially critical to the position is the ability to...
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General Manager
il y a 2 semaines
La Bussière-sur-Ouche, France Château de Mercuès Temps pleinJob Description The position reports to a management company and is responsible for the complete day to day operations of the property including planning, organizing, directing, and managing all departments under his/her jurisdiction. The position requires a high-energy, enthusiastic individual who has an eye for detail. Especially critical to the...
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Season 2024
il y a 5 jours
Marne La Vallée, France Hosco Temps pleindu posteThe Disneyland Paris difference?A unique working environment in an international context with many opportunities,Continuous working hours with consecutive days off and overtime pay,Up to 6 weeks' vacation per year and 3 days' fractional leave,13th month's pay (after one year's seniority),Bank holidays with double pay (after one year's...
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Alternance - Chargé(e) de contenu Relations Presse (F/H/NB)
il y a 2 semaines
Marne La Vallée, France Hosco Temps pleindu posteLes relations presse à Disneyland Paris :Depuis plus de 30 ans, Disneyland Paris, première destination touristique Européenne, joue un rôle majeur dans la présence de la marque Disney en Europe. Pour poursuivre cette dynamique, nous recherchons un(e) apprenti(e) chargé de contenu presse, qui rejoindra l'équipe Relations Presse (RP)...
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Alternance - Chargé(e) de contenu Relations Presse (F/H/NB)
il y a 2 semaines
Marne La Vallée, France Hosco Temps pleinDescription du posteLes relations presse à Disneyland® Paris :Depuis plus de 30 ans, Disneyland® Paris, première destination touristique Européenne, joue un rôle majeur dans la présence de la marque Disney en Europe. Pour poursuivre cette dynamique, nous recherchons un(e) apprenti(e) chargé de contenu presse, qui rejoindra l'équipe Relations Presse...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 4 semaines
Villeneuve-de-la-Raho, France Conciergerie Le Sud Temps pleinSon métier: La responsabilité principale du/de la gouvernant(e) est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel. Il/elle encadre le travail des femmes de chambres en établissant le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des...
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Commercial Hôtellerie Chargé de Compte Chaines
il y a 1 mois
La Penne-sur-Huveaune, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps plein**Notre cabinet de recrutement** Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. Consultez notre site...
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Réceptionniste Commerciale Hôtellerie Chargé de
il y a 3 jours
La Penne-sur-Huveaune, France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps pleinEmployer **Armelle AUGUSTE Recrutement®** est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. Consultez notre site internet Position **Voici les...
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La Penne-sur-Huveaune, France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps pleinEntrepriseArmelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.contact@auguste-recrutement-hotellerie.comConsultez notre site...
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Alternance – Chargé(e) de protection de l'information sensible
il y a 2 semaines
Marne La Vallée, France Hosco Temps pleindu posteDisneyland Paris est la vitrine de la marque Disney en Europe. Etant la première destination touristique européenne, nous avons un devoir d'excellence qui nous incite à regarder toujours plus loin. Forte de ses Cast Members, ses deux parcs à thème, ses sept hôtels, son Disney Village, sa zone administrative à Val d'Europe, et son offre de...
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Alternance – Chargé(e) de protection de l’information sensible
il y a 2 semaines
Marne La Vallée, France Hosco Temps pleinDescription du posteDisneyland® Paris est la vitrine de la marque Disney en Europe. Etant la première destination touristique européenne, nous avons un devoir d'excellence qui nous incite à regarder toujours plus loin. Forte de ses 18 000 Cast Members, ses deux parcs à thème, ses sept hôtels, son Disney Village, sa zone administrative à Val d'Europe,...
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La Penne-sur-Huveaune, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps pleinNotre cabinet de recrutementArmelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.Consultez notre site internet Voici les...