Stagiaire Relation Client E-commerce B to C

il y a 3 semaines


Monaco, France Banana Moon Temps plein

**Stage à partir d'avril/mai 2025**

**Durée : 4 à 6 mois **

Ce stage est basé à Monaco, au siège social de MC COMPANY SAM. Vous pourrez ainsi acquérir et développer vos compétences tout en découvrant notre culture d’entreprise. Vous serez amené(e) à entretenir et développer la relation clientèle B2C.

**Les missions auxquelles vous participerez**:

- Assurer une relation qualitative avec nos clients par mail, téléphone, WhatsApp, chat et sur les réseaux sociaux afin de proposer un shopping personnalisé ;
- Gestion des outils Back Office de l’E-commerce ;
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en leur apportant des réponses pertinentes et rapides ;
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques, et marketing pour résoudre les problèmes clients ;
- Effectuer un suivi des supports d’analyses afin de remonter les disfonctionnements et anomalies auprès des services concernés.
- Étudiant(e) en formation Bac +3/+5 en commerce, marketing, communication, gestion, ou dans un domaine lié à la relation client ;
- Connaissance des outils informatiques (Pack Office) ;
- Personnalité ouverte et curieuse avec un sens de l’esprit d’équipe ;
Excellentes compétences en communication orale et écrite ;
Organisé et rigoureux ;
Être à l’écoute et sensible à la qualité du service rendu ;
Force de proposition ;
- La maîtrise de l’Anglais est obligatoire ;
- La maitrise de l’Espagnol serait appréciée.

Qui sommes nous ?

Banana Moon, entreprise familiale pérenne depuis 40 ans, est née d’un mélange de cultures, d’un véritable savoir-faire dans le maillot de bain, de la sensualité et de la richesse du style de vie Californien. La marque adopte un style sport décontracté avec une touche sexy pour un look actuel. Présente dans plus de 20 pays, c’est un réel succès international sur les plages et même en dehors Au fil des années, Banana Moon a su diversifier son offre en proposant également une ligne de vêtements de plage, d’accessoires, de sacs, de lunettes et une gamme de prêt à porter d’été et d’hiver.



  • Monaco, France Banana Moon Temps plein

    **Stage à partir de janvier 2025** **Durée : 4 à 6 mois !** Ce stage est basé à Monaco, au siège social de MC COMPANY SAM. Vous pourrez ainsi acquérir et développer vos compétences tout en découvrant notre culture d’entreprise. Vous serez amené(e) à entretenir et développer la relation clientèle B2C. **Les missions auxquelles vous...

  • Chargé(E) E-commerce

    Il y a 2 mois


    Monaco, France Monte-Carlo Bijoux Temps plein

    **Chargé(e) E-Commerce, Marketing et Communication** **CDD renouvelable en CDI** **Temps plein - 39 heures par semaine** - Description du poste: Pour accompagner son développement, la société Monte-Carlo Bijoux recherche un(e) Chargé(e) E-Commerce, Marketing et Communication à plein temps. Il/Elle appliquera les stratégies commerciales et digitales...


  • Monaco, France Monte-Carlo Bijoux Temps plein

    **Chargé(e) E-Commerce, Marketing et Communication / Gestion Administrative liée à l’E-Commerce / Gestion de Huit Appartements B&B** CDD renouvelable en CDI Mi-Temps : 20 heures par semaine, période de travail de lundi au vendredi de 9h - 13h, flexible, jour de repos : samedi et dimanche Salaire : 1 200,00€ net par mois Lieu du poste : En...

  • Architecte B to B

    Il y a 3 mois


    Monaco, France Infotel Temps plein

    Nous recherchons un Architecte B to B pour notre client. L’architecte des Services B2B a la charge de la conception, de la mise en œuvre, de l’exploitation et du support des offres de services B2B, notamment nos offres d’hébergement virtuel, des services d’intégration et des produits de sécurité à destination de nos clients entreprises. Il est...

  • Sales Consultant

    Il y a 3 mois


    Monaco, France Snaphunt Temps plein

    The OfferA role that offers a breadth of learning opportunitiesOpportunity to make a positive impactJoin a market leader within Ecommerce / MarketplacesThe JobThe responsibilities of the Sales Consultant role are to generate new business and enroll new clients into the 4 month program priced at 6,000 €. Call volume consists of at minimum 6 calls per day...

  • Sales Consultant

    Il y a 3 mois


    Monaco, France Closers.io Temps plein

    Our client is a fast-growing company specializing in e-commerce, dropshipping, and social media. They offer a 4-month Done With You program for their clients who are employees, students, and retirees looking for an additional stream of income or a change in career path. They have a rating of 4.8 stars on TrustPilot, 96% success rate of completion, and have...


  • Monaco, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO MONACO is recruiting a CLIENT BUSINESS UNITE CLIENT SERVICE EXECUTIVE H/F on private banking. The position : The role holder will be part of the Digital & Client Services Team and responsible for providing specialist transactional banking support and expert service to Barclays Bank Monaco clients. The role holder will work closely with...

  • Commercial B to C Monaco

    il y a 3 jours


    Monaco, France AIRTON Temps plein

    **Commercial BtoC - Leads Entrants à Monaco, Rejoignez une équipe jeune et ambitieuse !** Airton est une grande marque nationale en pleine expansion, jeune et innovante, spécialisée dans le domaine du génie climatique et des énergies renouvelables. Si vous cherchez à intégrer une équipe motivée et dynamique, axée sur la performance, vous êtes au...

  • Client Advisor

    Il y a 6 mois


    Monaco, France Loro Piana Temps plein

    Position The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store Is polyvalent, constantly operating to serve the...

  • Commercial B to C

    il y a 3 semaines


    Monaco, France AIRTON Temps plein

    **Commercial BtoC - Leads Entrants, Rejoignez une équipe jeune et ambitieuse !** Airton est une grande marque nationale en pleine expansion, jeune et innovante, spécialisée dans le domaine du génie climatique et des énergies renouvelables. Si vous cherchez à intégrer une équipe motivée et dynamique, axée sur la performance, vous êtes au bon...


  • Monaco, France CA Indosuez Wealth (Group) Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé...


  • Monaco, France Société Générale Assurances Temps plein

    STAGE - Assistant(e) Banquier Privé - Key Clients Gestion des opérations bancaires Stage Monaco Référence 24000GQL Date de début Immediately Date de publication 19/06/2024 Vos missions au quotidien Travailler dans un environnement passionnant et stimulant vous intéresse ? Vous souhaitez rejoindre une filière d’excellence pour...


  • Monaco, France BOTTEGA VENETA MONACO S.A.M. Temps plein

    Description Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor pour un stage de 6 mois de Mai à Septembre au sein de notre point de vente de Monaco. En tant qu'Ambassadeur de notre Marque, votre mission sera d'apporter au client une expérience et un service unique dont il se souviendra. Votre mission sera de saisir toutes les...


  • Monaco, France Indosuez Wealth Management Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la salle des marchés de CFM Indosuez Wealth Management, sous la responsabilité du Head of Active Advisory and Markets, le stagiaire effectuera les missions suivantes: - Création d’outils Excel / VBA afin de faciliter les tâches quotidiennes des opérateurs de la salle des marchés: - Suivi en risque des positions...


  • Monaco, France Banana Moon Temps plein

    Description: Banana Moon, société de renom dans l’univers du maillot de bain, du Beach Wear, recherche un(e) stagiaire, à partir de janvier 2025 pour 4 à 6 mois, pour le recrutement de sa force de vente au sein des Grands Magasins sur toute la France. Missions: - Préparer le recrutement (description de poste, critères de sélection ) ; - Préparer...


  • Monaco, France SOGETEL - MONTECARLO BAY HOTEL & RESORT Temps plein

    Le Monte-Carlo Bay Hotel & Resort est un Resort 4 étoiles situé à Monaco. Un véritable concentré de l’expérience Monaco, un « Resort dans le Resort » combinant hôtellerie, gastronomie, night life, bien-être et divertissement. Avec son ambiance chic et décontractée, il réussit un pari audacieux, celui de mêler luxe et...


  • Monaco, France Barclays Temps plein

    **Purpose of the role** To provide resolutions for customer queries/issues and personalise each interaction through the use of multiple communication channels. **Accountabilities** - Collaboration across multiple digital channels to personalise each interaction with a customer. - Enhancing the bank's digital capabilities when current technology is...


  • Monaco, France EFG International Temps plein

    Main Responsibilities Support to the Head of Compliance in managing the team and handling complex files; Represent Compliance in the frame of the EFGI Client Acceptance Committee (CAC); Analysis and approval of account opening; Follow-up of periodic reviews and CIP modifications; Preparation of suspicious transaction reports, and recommendations...

  • ALEXANDER MCQUEEN

    Il y a 5 mois


    Monaco, France KRM (A.MC QUEEN) Temps plein

    Description Alexander McQueen is a British luxury fashion house founded by Lee Alexander McQueen in 1992. In 2001, the house joined the Kering Group and, since December 2023, is under the creative direction of Seán McGirr. Alexander McQueen is distinctive for an expression of individuality, subversive strength and raw power. With a design studio and...

  • Stagiaire Informatique

    Il y a 3 mois


    Monaco, France KPMG MONACO Temps plein

    Nous recherchons un Stagiaire Informatique (H/F). Ce stage offre une opportunité passionnante d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de l'informatique au sein d'un Cabinet dynamique. **Responsabilités**: - Assister dans la maintenance et la résolution des problèmes techniques - Participer à la mise en place et à la configuration de...