Hôte(Sse) de Service Clients

il y a 2 semaines


Annecy, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous

**Description du poste**:
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous

Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client.

Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.

Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.

Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Seynod (Haute Savoie - 74) est fait pour toi

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes:
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone

️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,

️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente

Être garant de la remise des commandes aux clients

Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)

**Profil recherché**:
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.

Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.

Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites

Au-delà d’un diplôme, c’est ta personnalité qui fera la différence.

Nous te proposons:

- Un CDD de 3 mois à temps plein basé à Seynod.
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1815€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d’avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes,
- Des négociations annuelles obligatoires.

Horaire : Plannings adaptés selon l’amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.

Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras par exemple évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d’autres métiers, enseignes ou régions

Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1.Entretien téléphonique
2 Entretien avec le manager

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.



  • Annecy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Hôte(sse) Service Client F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 30 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez...


  • Annecy, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 3 semaines


    Annecy, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...


  • Annecy, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...


  • Annecy, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Annecy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Hôte(sse) service client expérimenté(e) F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous...

  • Hôte/sse D’accueil

    Il y a 3 mois


    Annecy, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hote(Sse) de Caisse

    Il y a 7 mois


    Annecy, France Groupe Provencia Temps plein

    **Ensemble : construisons notre avenir !**: Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans. Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité. Nous sommes aussi un...


  • Annecy, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Annecy, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Hôte(sse) d'accueil (h/f) à 13€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,30€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Annecy, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Hôte(sse) d'accueil à 13€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,30€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 7 mois


    Annecy, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Hôte(sse) d'accueil (h/f) à 13€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,30€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Annecy, France Palace de Menthon Temps plein

    **Le Palace de Menthon recrute !** Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! Entre lac et montagne, **le Palace de Menthon ** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Annecy, France Palace de Menthon Temps plein

    **Le Palace de Menthon recrute !** Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! Entre lac et montagne, **le Palace de Menthon ** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience...

  • Hôte service clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Groupe SAMSE Temps plein

    Entreprise :Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un...

  • Hôte service clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Groupe SAMSE Temps plein

    Entreprise :Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un...


  • Annecy, France Pause V.I.Pee Temps plein

    Pause V.I.Pee recherche **un/une chef d'équipe de service propreté H/F** pour son site du centre commercial Courier à **Annecy 74000, en CDI 30H**. **Le/la chef d'équipe a pour rôle principal de**: - participer aux travaux et animer une équipe d'hôte(sse)s de service - coordonner une équipe - l'entretien/nettoyage du site Pause VIPee confié....


  • Annecy, France Agence LBE Temps plein

    Bonjour, Tout au long de l’année, La Belle Équipe propose des missions ponctuelles d’hôtes et d’hôtesses en évènementiel partout en France. **Voici une nouvelle mission à pourvoir**: **Date**: 11 et 14 septembre 2024 (être disponible les deux jours ) **Horaires **:De 14h30 à 17h30 **Lieu**: Annecy (74) **Mission**: animation, distribution...


  • Annecy, France FNAC ANNECY Temps plein

    Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encaissement. MISSION: - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon...