Assistant.e Service Client

il y a 3 semaines


Montaigu, France Haworth International Temps plein

**Assistant.e Service Client poste Front Office - basé.e à Saint-Hilaire**

Au sein d’une équipe vous organisez et vous soutenez la bonne exécution des commandes, de la réception de la commande à l'installation finale - fonction transversale avec les ventes, le Bid Design, les usines, la logistique, les pilotes projets et le service après-vente/qualité.

**Rôle principal et responsabilités**:

- Réceptionne et clarifie les commandes des clients ou des distributeurs pour enregistrement.
- Communique de manière proactive et informe les clients de tout changement, retard ou autre information pertinente concernant la commande ou le client.
- Gère les appels téléphoniques avec les clients internes et externes.
- Accuse réception quotidiennement des éventuels retards, communique le nouveau délai de livraison aux clients et/ou distributeurs et reprogramme la commande dans le système.
- Challenge les usines et les départements de la Supply Chain afin d'améliorer les délais de livraison des commandes clients.
- Organise l'expédition directe sur le site du client ou chez les installateurs en coordination avec l'équipe logistique.
- Organise l'installation de la commande en fournissant à l'installateur et au Pilote projet des informations précises sur la commande afin que l'installation se déroule sans difficulté.
- S'assure que la commande soit correctement installée sur la base du rapport d'installation.
- Gère son carnet de commandes.
- Si nécessaire, assiste le client, le distributeur et les commerciaux dans leurs demandes et dans la mise en œuvre de leur projet.
- Organise la mise en place des mock-ups.
- Ponctuellement, soutient la documentation d'appel d'offres en coordination avec les équipes de BD et les Ventes.

**Compétences et Expériences**:

- Titulaire d’un diplôme d’études supérieures dans le domaine du commerce ou de la gestion de l’entreprise ou équivalent, vous disposez d’une expérience significative dans une fonction similaire, acquise idéalement chez un fabricant.
- Rigoureux-euse, vous avez un esprit positif et collaboratif et vous aimez le contact client.
- Vous savez faire preuve d’autonomie et d’adaptabilité et vous avez un intérêt prononcé pour la recherche de solutions.

**A propos de nous**:
Haworth est l'un des plus grands fabricants de mobilier de bureau au monde, offrant des solutions à nos clients dans le monde entier. L'être humain est au cœur de notre travail : De quoi une personne a besoin pour travailler, qu'est-ce qui la pousse, la motive et qu'est-ce qui fait qu'elle se sente bien au travail ? Ce n'est qu'en répondant à cette question que nous pourrons proposer à nos clients des produits qui leur permettront d'atteindre leurs objectifs. Pour garder une longueur d'avance, nous investissons dans notre propre recherche, nous disposons d'un réseau mondial de partenaires compétents et nous faisons partie de groupes de réflexion dans le monde entier qui s'efforcent d'aller de l'avant. L'entreprise familiale, dont le siège se trouve à Holland, dans le Michigan (États-Unis), emploie plus de 8 000 personnes et est représentée dans plus de 150 pays d'Asie, d'Europe et d'Amérique par des filiales et des partenaires.



  • Montaigu-Vendée, France Groupe Alternance Temps plein

    L’école Groupe Alternance La Roche-Sur-Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e assistant.e administratif.ve souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME dans le secteur des coopératives vétérinaires à Montaigu (85). • Inscription et scolarité gratuite •...


  • Montaigu, France JD CONSULTANTS Temps plein

    Descriptif du poste **MISSIONS** Rattaché au Directeur Qualité Clients, **vous occupez un poste clé dans notre organisation.** **Votre Challenge**: - ** assurer le management hiérarchique de l’équipe composée de 9 Assistantes dédiées à la relation clients et 1 Assistante pour le Responsable de service clients,**: - organiser les plannings et...


  • Montaigu, France CAPA Intérim Temps plein

    **Description du poste et Missions**: GROUPCAPA Montaigu recherche pour une industrie située sur l'agglomération de Montaigu-Vendée un assistant service client (F/H) Vous organisez et soutenez la bonne exécution des commandes, de l'entrée de la commande jusqu'à la réception. Vous êtes en contact ave les clients pour les tenir informés sur le suivi...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Montaigu, France Aboutir Emploi Temps plein

    **L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Durée de mission** 7 mois - **Expérience exigée** 2-5 ans - **Etudes / Diplômes** BAC+2 - **Salaire au mois** 2000EUR à 2500EUR par MOIS se référer à l'annonce ABOUTIR EMPLOI, agence d’emploi, recherche UN ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F) pour son client situé à moins de 10...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Montaigu, France Aboutir Emploi Temps plein

    **L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Durée de mission** 12 mois - **Expérience exigée** 2-5 ans - **Etudes / Diplômes** BAC+2 - **Salaire au mois** 2000EUR à 2500EUR par MOIS se référer à l'annonce ABOUTIR EMPLOI, agence d’emploi, recherche UN ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F) pour son client situé à moins de 10...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Montaigu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Bienvenue chez Partnaire ! Cette offre d’Assistant Service Client (F/H) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle. Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabrication de tables de réunion, bureaux, fauteuils ou rangements, bien plus que du mobilier de bureau, sont partout déployés selon la...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Montaigu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 8 mois Bienvenue chez Partnaire ! Cette offre d’Assistant Service Client (H/F) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle. Entreprise de plus de 7500 collaborateurs, 650 distributeurs, des centres de R & D sur chaque continent, elle diffuse ses produits dans 126 pays. Ses tables de réunion, bureaux, fauteuils ou...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Montaigu, France Futurosoft Temps plein

    FUTUROSOFT est le premier éditeur français de logiciels de gestion dédiés à la distribution : Moto, scooter, vélo, motoculture de plaisance ou encore Centre Auto. Notre savoir-faire nous permet de répondre aux besoins d’innovation et de développement de nos clients. Vous assurez le rôle d'assistant(e) service client auprès de nos clients...

  • Assistant Comptable Evolutif

    il y a 4 semaines


    Montaigu, France HANTO Temps plein

    Les missions du poste Société d'expertise comptable à taille humaine et en pleine croissance, recherche un Assistant.e Comptable en CDI pour son cabinet Montaigu-Vendée En qualité d'Assistant.e comptable, vous prenez part à un réel projet au sein de la société avec une large autonomie dans vos tâches. Sur la base d'un fonctionnement digital,...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 1 semaine


    Montaigu, France PLP PUBLICITE Temps plein

    PLP PUBLICITE est spécialisée dans le domaine de la publicité. C'est une entreprise dynamique d'une quarantaine de salarié.es. Suite à une réorganisation en interne, un poste d'assistant.e commercial.e est à pourvoir Vous intégrez le service commercial, vous serez en charge de: - La gestion de la demande client - La gestion de devis - La gestion de...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 2 jours


    Montaigu, France PLP PUBLICITE Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, l'entreprise PLP PUBLICITE est spécialisée dans le domaine de la communication globale. C'est une entreprise dynamique d'une quarantaine de salarié.es. Dans le cadre de son développement, un poste d'assistant.e commercial.e est à pourvoir à Boufféré Vous intégrerez donc le service commercial et serez en charge de: - Recevoir...


  • Montaigu, France COVETO Temps plein

    Fondée en 1976 par les vétérinaires vendéens, notre coopérative est aujourd’hui un acteur majeur de la distribution vétérinaire française (240 M€). Partenaire à part entière des praticiens, à l’écoute permanente de nos adhérents, nous leur proposons sans cesse de nouveaux services adaptés à leurs attentes et leurs spécificités....

  • Employé Libre Service

    il y a 1 jour


    Montaigu, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Description du poste et MissionsIntégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné !Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des...


  • Montaigu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Consultante experte en recrutement, j’accompagne mes clients, entreprises du secteur de Montaigu pour leurs recrutements en cdi, je recherche pour mon client, un charge de mission qualité clients fournisseurs H/F, poste en cdi basé à Montaigu. Notre client est entreprise de notoriété nationale et en plein développement...


  • Montaigu, France PRECIA MOLEN SERVICE Temps plein

    En relation avec le responsable de secteur, vous intervenez sur des appareils de pesage dans différents secteurs d’activité. Vos principales missions sont les suivantes: - Organiser, préparer et optimiser les interventions sur le périmètre défini par le responsable de secteur (moyens, outillages, poids, documents, plans de prévention, EPI ) -...


  • Montaigu, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Consultante experte en recrutement, j’accompagne les entreprises du secteur de Montaigu pour leurs recrutements en cdi, je recherche pour mon client, un assistant qualité clients fournisseurs H/F, poste en cdi basé à Montaigu. Notre client est entreprise de notoriété nationale et en plein développement international, avec une...

  • Employe de Service

    il y a 1 mois


    Montaigu, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Employé de libre-service H/F

    il y a 2 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France MONTAIGU Temps plein

    Aquila RH, votre agence de recrutement locale spécialisée dans les métiers techniques et pénuriques, est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Employé libre service H/F Vos missionsConseiller les clients sur les produits et les techniques de bricolage.Réaliser des opérations de réapprovisionnement et de rangement.Participer à la mise en...


  • Montaigu, France Samsic Emploi - Nantes 3 Rezé Temps plein

    Samsic Emploi, agence de travail temporaire, recherche pour son client, leader dans le secteur de la distribution et du commerce de gros, **un(e) Employé(e) libre-service.** *** **_Pour du long terme_** En tant qu'Employé(e) libre-service, vous serez en charge d'assurer la mise en rayon des produits, de vérifier la conformité des prix, de contrôler les...


  • Montaigu, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco 1er réseau d'agences d'emploi spécialisées Intérim, CDI, CDD et Expert des Ressources Humaines recrute pour son client, sur le secteur de Montaigu, un Employé Libre Service (H/F). Vous aurez en charge la gestion du rayon épicerie - gestion des stocks (envoi des commandes aux fournisseurs...) - implantation de rayons -...