Assistant SAV
il y a 2 semaines
NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson.
NHC poursuit son développement et recrute un.e Assistant.e SAV.
Le poste à pourvoir se situe à Emerainville (77) en limite de Noisy le Grand.
Vos missions seront:
**Administratif**:
- Gestion des réclamations et non-conformités:
- Réception, enregistrement et suivi des réclamations selon les modalités définies en interne et par le fabricant,
- Recueil des informations auprès du terrain et patients,
- Suivi des tableaux de bords des réclamations par fournisseurs,
- Communication avec les services Qualité / SAV des fabricants,
- Clôture des réclamations
- Gestion de la boîte mail des réclamations:
- Analyses, tris, réponses aux questions et demandes, orientation vers d'autres interlocuteurs,
- Classement
**SAV**:
- Gestion des dispositifs médicaux:
- Réception, nettoyage, désinfection, contrôle et entretien
- Détecter et/ou confirmer le(s) dysfonctionnement(s) des dispositifs médicaux renvoyés par le personnel soignant
- Traitement de la problématique en interne (petites réparations, reprogrammation...) ou renvoi vers le fournisseur
- Gestion des SAV fournisseurs (flux physiques d'envois et de réceptions + flux informatiques + relances suivis)
- Reconditionnement des dispositifs médicaux
- Etiquetage et rangement des produits réceptionnés
- Réalisation des inventaires (physique et informatique)
Divers:
- Service support en relation avec les différents réseaux et services du siège
- Maintien en état des différentes salles de travail : ranger, balayer, nettoyer
**Qualifications Requises**:
Maitrise des outils informatique (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).
BTS ou expérience en tant qu'assistante administrative / médicale recommandé.
Connaissances techniques (idéalement biomédicales).
**Compétences Requises**:
Rigueur, Curiosité, Sérieux, Polyvalence, Autonomie.
Dynamisme, Réactivité.
Sens de l'organisation et des responsabilités.
Sens de la communication et du travail d'équipe.
Sensibilité pour le domaine de la santé.
Sensibilité aux notions de propreté et d'hygiène.
**U**tilisation de l'outil informatique :Excel, Word, Outlook, PowerPoint**
Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.
**L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.
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Assistant(E) SAV
il y a 1 mois
Paris, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour un distributeur de produits électroniques, un(e) Assistant(e) SAV H/F** **Votre fonction**: En tant que Assistant SAV vous êtes un acteur Clé au sein des opérations rattaché au pôle SAV. En tant que grossiste pour des marques reconnues dans les télécoms et les mobilités urbaines (...
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Assistante SAV
il y a 4 semaines
Paris, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps pleinPROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le...
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Assistante Administrative SAV
il y a 1 mois
Paris, France Tech Job Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine des installations frigorifiques, recherche dans le cadre de son développement, une **assistante administrative SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des...
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Assistant Administratf Sav
il y a 1 mois
Paris, France JACEM Temps pleinLe groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...
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Assistant Commercial SAV
il y a 4 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial SAV H/F en CDI à St Cyr l'école (78) Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) export en CDI au sein de...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Paris, France GIF Emploi - GIF 4 Temps plein**GIF 4 **recrute pour son client spécialiste en exploitation d'Energie un profil d'Assistant(e) SAV. **Vos mssions**: - Facturation - Pointage - Standard téléphonique - Suivi de la maintenance - Commande d'achat **Profil recherché** De formation Bac à BTS vous justifiez d'une première expérience réussie, idéalement dans un service SAV ou du...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Paris, France ActyLink Temps plein**Description du poste et Missions** Nous recherchons un assistant SAV F/H, vous interviendrez en assistance des techniciens SAV dans le domaine de la manutention (chariots, nacelles, transpalettes, etc...). Vos missions: - Réceptionner et gérer les appels clients - Gérer les interventions des techniciens sur sites clients en fonction des besoins -...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Paris, France MELEO Temps plein**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT SAV H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché à votre responsable pour aurez pour principales missions: - Gestion administrative: Traitement des demandes de service après-vente (réception, enregistrement et suivi). Préparation de la documentation...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 5 mois L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration avec le responsable...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : du 09-01-2023 au 23-06-2023 L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration...
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Assistant SAV
il y a 7 jours
Paris, France Centurion Search Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant SAV (H/F) - Créteil (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Centurion Search**: CENTURION SEARCH recherche pour une PME du biomédical un Assistant SAV & Commercial...
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Assistant Support Technique
il y a 4 semaines
Paris, France Duomed France Solutions Temps pleinVous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Paris, France GIF Emploi - TIM France Temps pleinVous êtes passionné par le secteur du SAV et vous cherchez à vous épanouir dans un établissement leader dans son domaine ? Ne cherchez plus, nous avons le poste qu'il vous faut ! En tant qu'Assistant(e) SAV, vous aurez pour mission principale d'assister l'équipe du service après-vente comprenant 7 techniciens dans la gestion des demandes clients....
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Ind 235 : Assistant SAV (H/F) À Arnouville Les
il y a 4 semaines
Paris, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un IND 235 : ASSISTANT SAV (H/F) À ARNOUVILLE LES MANTES (78) (H/F) à Arnouville-lès-Mantes. Le...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Paris, France CENTURION SEARCH Temps plein**Description du poste**: Au sein de l'équipe SAV, en étroite collaboration avec la Direction, vous suivez toutes les étapes d'un contrat, de la partie administrative jusqu'à son échéance. A ce titre: - En support des équipes commerciales, vous participez à la rédaction des devis, des appels d'offres et des contrats. - Vous mettez à jour les...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Paris, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire recherche pour son client un Assistant SAV H/F en CDI. Dans le cadre de votre fonction, vous aurez pour missions: - Établir les plannings des techniciens et ventiler leurs heures - Organiser l'entretien, le dépannage...
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Assistant(E) Support Technique
il y a 4 semaines
Paris, France Duomed France Solutions Temps pleinVous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Paris, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant SAV (H/F) sur Cherre. Les missions confiées sont les suivantes: - Renseigner les clients sur le suivi des marchandises transportées - Enregistrer les informations en provenance du quai - Saisir des informations sur le logiciel - Produire des émargés - Gérer les litiges -...
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Assistante SAV
il y a 6 jours
Paris, France Simply RH Temps pleinEntreprise composée d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) SAV H/F parlant espagnol **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles : arrivée sur le poste entre 8h...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable Administratif et en lien étroit avec le Service Client, vos principales missions sont les suivantes: - Prise en charge et traitement des litiges transport : Analyser les litiges, traiter l'anomalie et répondre au client, - Création d'une fiche Call et montage du dossier litige pour transmission au Service Facturation, - Prise en...