Agent D'accompagnement Phmr

il y a 2 semaines


Lyon, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

**LES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIM**

Le recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité.

La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un environnement spécifique, des motivations à accepter des missions d'intérim dans des délais en relation avec une activité de transport Aérien.

Délégation d'un Personnel expérimenté avec un contrôle de références systématique.

La constitution d'un « vivier » actif afin de répondre dans les temps à toute demande.

Le mise en conformité des **prérequis** formations et d'accès au poste de travail avec anticipation et suivi

Un bilan qualité Clients mais également Salariés Intérimaires pour mise en place d'actions Correctives.

**NOS DOMAINES D'INTERVENTION**

Pôle Aéroportuaire : Tout type de profils ( de non qualifié à niveau Managérial)

Agents d'exploitation pistes, Agents d'accueil et d'enregistrement, Agents de trafic, Agents d'escale commercial, Employés logistique, Hôtes et Hôtesses de restauration, Agents de sureté, Professionnels des Métiers de bouche (commis, cuisinier, Second, Serveur(ses) Barman...) Électromécaniciens, Laveurs de Vitres, Agent de Billetterie, Agents commerciaux, Spécialistes des Métiers du Tertiaire (comptable, Assistante administrative, Informaticien,...) Chauffeurs Poids lourd, Caristes tout type de Caces,

Excellence Interim recrute pour des compagnies aériennes de renommée située sur l’aéroport de Lyon St Exupéry des agents d'accompagnement PHMR (H/F) pour rejoindre notre équipe.

En tant qu’agent d'accompagnement PHMR aéroportuaire, votre mission principale sera la prise en charge des PHMR pour les arrivées, les départs et les transits
vous serez en contact permanent avec le responsable de zone et le coordinateur via les outils de communication mis à votre disposition tout au long de votre vacation. Il jalonnera obligatoirement toutes les étapes de votre prestation et cela sous le respect de la réglementation sûreté, sécurité et les procédures compagnies y compris la politique qualité, santé & sécurité au travail.

Et plus particulièrement:

- Accueillir chaleureusement les PHMR à leur arrivée à l’aéroport, les renseigner de manière professionnelle et courtoise avec des indications précises sur les vols, horaires et services disponibles.
- Assure la prise en charge des PHMR à un point désigné d’arrivée de l’aéroport par le jalonnement de toutes les étapes assurant ainsi le bon déroulement de la prestation.
- Signaler et présenter les PHMR aux différents points d'étapes nécessaires à son embarquement - débarquement ou correspondance tels que : comptoir d’enregistrement, filtres Police,Douanes, Sûreté, livraison bagages,via les outils qui seront mis à votre disposition.
- Lors du transfert de la PHMR vers un salon d’attente, s’assurer de la continuité de la mission, en phase embarquement, selon les typologies de PHMR, assiste la personne jusqu’à son siège ou tout autre endroit défini par les consigne interne.
- Prendre en charge les bagages cabine.
- Récupérer les bagages de la PHMR en livraison bagages.
- Se rendre au point désigné de fin de prise en charge.
- Participe à véhiculer et maintenir la bonne image de l’entreprise.
- Contribuer au confort des PHMR.
- Respecter les formules de politesse élémentaires.
- Enregistrer obligatoirement chaque étape de la prestation par l’utilisation du dispositif mis à disposition.
- Remonter à sa hiérarchie tout dysfonctionnement à l’aide de Compte-rendu.
- Respecter strictement les instructions d’exploitation.
- Respecter les consignes de sécurité et de sûreté et les faire respecter à la PHMR.

Qualifications:

- Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus.
- Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication.
- Savoir être, Ponctualité, Fiabilité, Réactivité, Rigueur, Sens commercial
- Savoir aider les PHMR avec délicatesse, gentillesse et courtoisie.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Expérience préalable dans le domaine.

Si vous avez les qualifications requises pour le poste et que vous êtes passionné par l’aérien et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, nous serions ravis de vous rencontrer.


  • Stage Contract Manager

    il y a 5 jours


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    Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron. Aéroports de Lyon confie à un prestataire l’exécution des prestations relatives à l’accompagnement des voyageurs handicapés ou à mobilité réduite ainsi que la fourniture et la maintenance du matériel...


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    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

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  • Agent d'Embouteillage H/F

    il y a 7 jours


    Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.), sur tous les métiers de l'ingénierie : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance,...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants. Pour...

  • Agent de Collecte

    il y a 4 semaines


    Lyon, France LA COLLECTE MEDICALE Temps plein

    Nous recherchon un Agent de Collecte (H/F) Secteur géographique Rhône Alpes Découchage possible 5 jours/semaine (39 heures) Taux horaire 12.23€ brut **secteur**: Collecte et transport de D.A.S.R.I. (déchets d’activités de soins à risques infectieux) jusqu’au site d’incinération. Intervention auprès du secteur diffus (cabinets dentaires,...


  • Lyon, France Confidentiel Temps plein

    *Changez de vie, devenez Agent !* Rejoignez le réseau d'agents indépendants pour aider les 6 millions de Français qui chaque année vendent et achètent une voiture d'occasion. Notre société affiche une croissance de 200% sur l'année écoulée, bénéficiez-en ! Le secteur automobile vous passionne et vous tente ? => Nous vous...

  • Agent de Maintenance

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Menway Emploi Romans sur Isère Temps plein

    Vous intégrez une société en pleine essor située à Saint Marcel Lès Valence en tant qu'agent de maintenance. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - petite soudure - entretiens courants des machines - changement de pièces - etc... Vous êtes à l'aise avec des outils et passionné de mécanique. Horaires de journée: 8h 12h...

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    il y a 7 jours


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    Type de contrat :Durée indéterminéeÊtre Agent de service chez Babilou, c’est faire partie d'une équipe de professionnels petite enfance, en contact tous les jours avec les enfants.Vous êtes en charge de la préparation et du service des repas, de l'hygiène du linge et de l'entretien des locaux en fonction des besoins de la crèche, dans...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-8652 - Service: - Délégation ressources humaines et moyens généraux,Direction adjointe administration des ressources humaines, service gestion fédérale et appui aux gestionnaires - 20/03/2023 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique...


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    Descriptif du poste La Ville de Chalon-sur-Saône Recherche Pour La Direction des Ressources Humaines Un Accompagnateur RH de Proximité(H/F) L accompagnateur RH de proximité assure l accompagnement des agents des collectivités individuellement ou collectivement dans leur intégration à leur poste et environnement de travail ou lors de...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS, REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10730 - Service: - Délégation ressources humaines et moyens généraux, Direction adjointe administration des ressources humaines, service gestion fédérale et appui aux gestionnaires - 11/12/2023 Date de publication : 10/11/2023 La...

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    Lyon, France Babilou Temps plein

    Type de contrat :Durée déterminée (durée déterminée)Être Agent de service Hygiène Sécurité Environnement chez Babilou, c’est faire partie d'une équipe de professionnels petite enfance, en contact tous les jours avec les enfants.  “Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des...


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    **Catégorie et filière**: Catégories : A Filières : Sociale **Description du poste**: **U**n.e Responsable de l’Unité Accompagnement Social** Date de publication : 17/02/2023 Nombre d'offre(s) : 1 Durée de la mission: Missions Générales: **Sous l’impulsion du Responsable de service, il aura la responsabilité de la déclinaison...

  • Emploi D'été 2024

    il y a 4 semaines


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    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

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    Lyon, France ANGELE IMMOBILIER Temps plein

    Poste proposé: Négociateur Immobilier ANGELE IMMOBILIER Offre d'emploi : Agent Commercial chez ANGELE IMMOBILIER à Lyon ANGELE IMMOBILIER est une agence immobilière située sur le boulevard de La Croix-Rousse à Lyon, à la recherche d'agents commerciaux avec une expérience confirmée. Vous serez en charge d'accompagner vos clients tout au...

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    Lyon, France colisee Temps plein

    Nous faisons partie du groupe Colisee. Entreprise à mission, nous traduisons désormais nos engagements RSE en adoptant notre raison d'être : « _s'engager pour le mieux vieillir, c'est faire grandir durablement notre société _», qui guide nos actions au quotidien autour de 3 piliers : faire progresser la qualité de vie des séniors, améliorer la...

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    il y a 7 jours


    Lyon, France colisee Temps plein

    **POSTE A CHARNAY-EN-BEAUJOLAIS (69)** Nous faisons partie du groupe Colisee. Entreprise à mission, nous traduisons désormais nos engagements RSE en adoptant notre raison d'être : « _s'engager pour le mieux vieillir, c'est faire grandir durablement notre société _», qui guide nos actions au quotidien autour de 3 piliers : faire progresser la qualité...


  • Lyon, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 39 agences d'intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences. Rejoignez en tant que...

  • Agent commercial

    il y a 16 heures


    Lyon, France Pro-Fyl Temps plein

    PRO-FYL France Pro-Fyl Academy est une Business School spécialisée dans les métiers de la vente/commerce et du marketing. Nous formons en alternance et certifions du niveau CAP au Bachelor. Plusieurs postes sont à pourvoir auprès de nos entreprises partenaires et dans plusieurs villes de France : * Description du poste Nous recherchons, pour l'une...