Coordinateur(Trice) Relation Client
il y a 4 jours
LA MISSION
Encadre l'équipe relation client afin de garantir la qualité de service et la mise en œuvre de la politique commerciale.
MANAGEMENT
- Recruter et intégrer ses collaborateurs
- Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement,
mesures correctives)
- Informer, animer et motiver l'équipe par l'enthousiasme
- Conduire les entretiens de progrès de ses collaborateurs
- Accompagner la montée en compétences de ses collaborateurs
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Contribuer à la définition de la stratégie commerciale
- Déployer et animer la politique commerciale (opérations commerciales,
évènementiels)
- Assurer l'accueil, le conseil et l'orientation du client
- Animer et garantir la qualité de la communication (réseaux
sociaux, affichage...)
- Traiter les litiges et réclamations du client
- Garantir le développement et la fidélisation d'un portefeuille
clients/partenaires
- Garantir le bon fonctionnement et l'exploitation efficiente du
logiciel monétique au service du client
- Garantir la bonne qualification et la gestion quotidienne des
bases de données client
- Garantir la gestion et l'exploitation de la boutique
- Être force de propositions dans un objectif d’amélioration
continue de l’expérience client
ORGANISATION ET GESTION
- Établir le planning de son équipe
- Assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absence )
- Superviser la caisse
- Assurer la facturation et le recouvrement client
- Assurer la gestion des commandes et des achats (fournitures )
- Reporter l'activité (fréquentation site, recettes )
- Analyser des tableaux de bord et proposer des ajustements
AUTRE
- Assurer la permanence du site en cas de besoin
- Contribuer à la bonne tenue et l’entretien général de son secteur
et plus largement du site.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 05/12/2024
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Coordinateur/trice Séminaires
Il y a 6 mois
Paris 19e, France HOLIDAY INN PARIS Temps pleinHôtel 3* HQE, au calme et au vert en plein Paris renforce ses équipes et recrute: - 1 Coordinateur/trice Séminaires et banquets Vous allez incorporer une équipe dynamique, soudée et très polyvalente, dans un cadre unique à Paris. CDI - Bonne présentation, sens du service client affirmé, Anglais exigé. La maîtrise du logiciel Opéra constitue un...
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Coordinateur(Trice) de Projet Client
il y a 1 semaine
Paris, France GEOCONCEPT Temps pleinParis, France - CDI - Selon profil **Nomadvantage, filiale de Nomadia, recherche un(e) Coordinateur(trice) de Projets Clients**: Nomadvantage conçoit, développe et commercialise la suite logicielle OpenPharma, solution de CRM dédiée aux laboratoires et entreprises de l’univers pharmaceutique. Leader en France sur son secteur, l’entreprise a...
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Coordinateur/trice Relation Client
Il y a 5 mois
Paris 17e, France ACTUAL PARIS 08 Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un(e) coordinateur/trice relation client afin d'accompagner les équipes dans la gestion des CEE (certificat d'économie d'énergie). Adjoint(e) au responsable d'équipe, vous avez développé une réelle expertise dans la gestion des CEE Dans ce cadre votre mission est essentielle et polyvalente sur la prise en charge...
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Coordinateur-trice relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FBD INTERNATIONAL Temps pleinÀ la recherche d'une équipe de passionnés pour relever les défis du secteur de la distribution de cuisines équipées en franchise, nous proposons un poste de Coordinateur-trice relation client chez FBD INTERNATIONAL, équipe dynamique et innovante. Dans ce cadre, vous aurez la responsabilité de garantir la satisfaction de nos clients pour les produits...
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Coordinateur(trice) de Projets Clients
il y a 1 semaine
Paris, France Nomadia Temps pleinLe(a) Coordinateur(trice) Projets Clients exerce à la fois un de conseil et d’expertise, où la qualité relationnelle est primordiale. Il(elle) est en charge de la gestion et de la fidélisation d’un portefeuille clients en France et à l’international, et de la gestion de ses projets. Il(elle) dépend hiérarchiquement du Responsable Customer...
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Coordinateur(trice) de Projets Clients
il y a 1 semaine
Paris, France Nomadia Temps pleinLe(a) Coordinateur(trice) Projets Clients exerce à la fois un de conseil et d’expertise, où la qualité relationnelle est primordiale. Il(elle) est en charge de la gestion et de la fidélisation d’un portefeuille clients en France et à l’international, et de la gestion de ses projets. Il(elle) dépend hiérarchiquement du Responsable Customer...
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Coordinateur(trice) de Projets Clients
il y a 1 semaine
Paris, 75001, Paris, France Nomadia Temps pleinLe(a) Coordinateur(trice) Projets Clients exerce à la fois un de conseil et d’expertise, où la qualité relationnelle est primordiale. Il(elle) est en charge de la gestion et de la fidélisation d’un portefeuille clients en France et à l’international, et de la gestion de ses projets. Il(elle) dépend hiérarchiquement du Responsable Customer...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Coordinateur/trice foncier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Canon EMEA Temps pleinObjet de l'emploi Le coordinateur/trice logistique est chargé de coordonner l'accueil logistique et client pour tous les produits ITCG. Il/elle assure également le suivi des prestataires de transport logistique, des pertes transport et des produits non livrés chez nos clients.Missions clés Coordiner la cellule logistique, l'accueil client et...
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Coordinateur(Trice) Des Admissions
Il y a 5 mois
Paris 15e, France Clinique Alleray Labrouste Temps pleinLa Clinique Alleray-Labrouste recherche un(e) Coordinateur(trice) Admissions H / F pour un CDI Temps Plein. Nous recherchons un(e)Coordinateur(trice) Admissions (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Coordinateur(trice) Admissions vous supervisez et coordonnez le processus d'admission des patients, en veillant à ce qu'il soit efficace et conforme...
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Coordinateur/trice Service Client Et Logistique
Il y a 5 mois
Paris, France Perrigo Temps plein**Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public, Perrigo est un groupe pharmaceutique américain qui s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché. Notre vision : améliorer la qualité de vie en proposant des produits de soins personnels...
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Coordinteur/trice Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Le poste Nous recherchons...
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Coordinateur(-trice) Evãnementiel
Il y a 6 mois
Paris, France Pullman Paris La Défense Temps plein**Job Description**: HOTELS : PULLMAN INTITULE DU POSTE : Coordinateur(trice) Événementiel RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Directeur d’Exploitation / Responsable Event ACCOR Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous...
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Responsable des Relations Investisseurs H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Eramet Temps pleinParticipez à l'amélioration de la relation avec les investisseursEramet, leader mondial de l'industrie minière et métallurgique, recherche un responsable des relations investisseurs en poste à Paris.Rôle et responsabilitésAu sein de la direction, le coordinateur-trice des relations investisseurs joue un rôle clé en support à la directrice des...
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Alternant(E) Assistant(E) Coordinateur(Trice) de
Il y a 3 mois
Paris 19e, France ETHAN SERVICES A DOM Temps pleinETHAN SERVICES A DOM a été crée en 2016. C'est une agence de service à la personne dans l'aide à domicile des personnes âgées en perte d'autonomie ou handicapé qui se situe dans le 19ème arrondissement. Nous recrutons un (e) Assistant (e) coordinateur(trice) de Secteur en contrat d'alternance pour travailler au sein de notre agence ETHAN SERVICES A...
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Alternant Coordinateur Relations Clients
Il y a 6 mois
Paris, France BUT Temps pleinEmerainville- Temps plein- Etudiant- Stage Alternance- Missions - BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité...
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Coordinateur de Centre
Il y a 6 mois
Paris, France Emploi Coordinateur de centre Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Coordinateur de centre H/F - Paris 75 Une structure de santé, idéalement implantée dans le 15ème arrondissement de Paris, recherche un coordinateur de centre H/F en salariat. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 39 heures par semaine, réparties sur 5 jours. Vous justifiez obligatoirement d'une expérience...
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Coordinateur/trice Patient
Il y a 5 mois
Paris, France OPALE - Cabinet Dentaire Pédiatrique Temps plein**Fiche de poste**: Nous recherchons un coordinateur/trice patient que sera un rayon de soleil au sein de notre Cabinet Dentaire Pédiatrique de Créteil du DR PEYRAUD, DR LABAN et DR MOUACI. Notre cabinet dentaire pédiatrique est une entreprise privée en pleine croissance et propose des soins haut de gamme pour nos jeunes patients. Le coordinateur/trice...
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Coordinateur(-trice) F&B
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Coordinateur(-trice) F&BL'hôtel classé 5 étoiles, situé en plein cœur de Paris, recherche un(e) coordinateur(-trice) F&B pour rejoindre son équipe de 20 personnes.QualificationsExcellente présentation personnelle et aisance relationnelleConnaissances en anglaisGestion des réservations restaurant et accueil des clientsDiplôme en hôtellerie...
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Responsable Stratégique Relation Clients
Il y a 3 mois
Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein**Responsable stratégique Relation Clients Prestations H/F**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD91276 **CRAM ILE-de-France**: La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur...