Coordinateur(Trice) Relation Client
il y a 1 mois
LA MISSION
Encadre l'équipe relation client afin de garantir la qualité de service et la mise en œuvre de la politique commerciale.
MANAGEMENT
- Recruter et intégrer ses collaborateurs
- Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement,
mesures correctives)
- Informer, animer et motiver l'équipe par l'enthousiasme
- Conduire les entretiens de progrès de ses collaborateurs
- Accompagner la montée en compétences de ses collaborateurs
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Contribuer à la définition de la stratégie commerciale
- Déployer et animer la politique commerciale (opérations commerciales,
évènementiels)
- Assurer l'accueil, le conseil et l'orientation du client
- Animer et garantir la qualité de la communication (réseaux
sociaux, affichage...)
- Traiter les litiges et réclamations du client
- Garantir le développement et la fidélisation d'un portefeuille
clients/partenaires
- Garantir le bon fonctionnement et l'exploitation efficiente du
logiciel monétique au service du client
- Garantir la bonne qualification et la gestion quotidienne des
bases de données client
- Garantir la gestion et l'exploitation de la boutique
- Être force de propositions dans un objectif d’amélioration
continue de l’expérience client
ORGANISATION ET GESTION
- Établir le planning de son équipe
- Assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absence )
- Superviser la caisse
- Assurer la facturation et le recouvrement client
- Assurer la gestion des commandes et des achats (fournitures )
- Reporter l'activité (fréquentation site, recettes )
- Analyser des tableaux de bord et proposer des ajustements
AUTRE
- Assurer la permanence du site en cas de besoin
- Contribuer à la bonne tenue et l’entretien général de son secteur
et plus largement du site.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 05/12/2024
-
Coordinateur de Centre Dentaire
il y a 2 jours
Paris, France Emploi Coordinateur(trice) de centre Paris 75 | JoberGroup Temps pleinCoordinateur de centre dentaire H/F - Statut salarié - Paris 16 **Emploi Coordinateur(trice) de centre dentaire Paris 75**: REF 3778 Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) de centre pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez...
-
Coordinateur(Trice) de Projet Client
Il y a 2 mois
Paris, France GEOCONCEPT Temps pleinParis, France - CDI - Selon profil **Nomadvantage, filiale de Nomadia, recherche un(e) Coordinateur(trice) de Projets Clients**: Nomadvantage conçoit, développe et commercialise la suite logicielle OpenPharma, solution de CRM dédiée aux laboratoires et entreprises de l’univers pharmaceutique. Leader en France sur son secteur, l’entreprise a...
-
Coordinateur/trice Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 17e, France ACTUAL PARIS 08 Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un(e) coordinateur/trice relation client afin d'accompagner les équipes dans la gestion des CEE (certificat d'économie d'énergie). Adjoint(e) au responsable d'équipe, vous avez développé une réelle expertise dans la gestion des CEE Dans ce cadre votre mission est essentielle et polyvalente sur la prise en charge...
-
Coordinateur/trice Séminaires
Il y a 7 mois
Paris 19e, France HOLIDAY INN PARIS Temps pleinHôtel 3* HQE, au calme et au vert en plein Paris renforce ses équipes et recrute: - 1 Coordinateur/trice Séminaires et banquets Vous allez incorporer une équipe dynamique, soudée et très polyvalente, dans un cadre unique à Paris. CDI - Bonne présentation, sens du service client affirmé, Anglais exigé. La maîtrise du logiciel Opéra constitue un...
-
Chargé(E) Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
-
Coordinateur Relation Clients
il y a 7 jours
Paris 8e, France Vivano France Temps pleinVivano France recrute un(e) Coordinateur(trice) Relation Clients Basé à Paris, vous êtes garant de l’image de notre entreprise et veillez au suivi et à la satisfaction de nos clients. **Vos missions**: - Réceptionner les appels entrants et traiter toutes les demandes - Effectuer des appels sortants afin de s’assurer de la satisfaction des...
-
Coordinateur/trice Private Client Relations
il y a 7 jours
Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein**Position**: **MISSION ET RESPONSABILITES** Intégré(e) au Département Client Development de la France/Monaco, vous accompagnerez le Responsable Développement Client dans l'organisation d'expériences et evenements pour renforcer la fidélité et désirabilité de nos clients de la Maison, avec un focus sur la clientèle locale. Vous réaliserez ainsi...
-
Coordinateur/trice Private Client Relations
il y a 7 jours
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **MISSION ET RESPONSABILITES** Intégré(e) au Département Client Development de la France/Monaco, vous accompagnerez le Responsable Développement Client dans l'organisation d'expériences et evenements pour renforcer la fidélité et désirabilité de nos clients de la Maison, avec un focus sur la clientèle locale. Vous réaliserez ainsi de...
-
Coordinateur/trice Service Client Et Logistique
Il y a 7 mois
Paris, France Perrigo Temps plein**Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public, Perrigo est un groupe pharmaceutique américain qui s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché. Notre vision : améliorer la qualité de vie en proposant des produits de soins personnels...
-
Coordinateur(Trice) Des Admissions
Il y a 7 mois
Paris 15e, France Clinique Alleray Labrouste Temps pleinLa Clinique Alleray-Labrouste recherche un(e) Coordinateur(trice) Admissions H / F pour un CDI Temps Plein. Nous recherchons un(e)Coordinateur(trice) Admissions (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Coordinateur(trice) Admissions vous supervisez et coordonnez le processus d'admission des patients, en veillant à ce qu'il soit efficace et conforme...
-
Coordinteur/trice Relation Client
Il y a 7 mois
Paris, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Le poste Nous recherchons...
-
Coordinateur/trice de Parcours
il y a 7 jours
Paris 19e, France AP-HP Hôpital universitaire Robert-Debré Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Coordinateur/trice de parcours - Centre Intégré Nord Francilien de l’Obésité **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le CINFO, Centre Intégré Nord Francilien de lObésité, est lun des 37 Centres Spécialisés de lObésité en France (CSO) et lun des 4 CSO en Île-de-France. En tant que CSO, les principales...
-
Alternant Coordinateur Relations Clients
Il y a 7 mois
Paris, France BUT Temps pleinEmerainville- Temps plein- Etudiant- Stage Alternance- Missions - BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité...
-
Coordinateur(-trice) Evãnementiel
Il y a 7 mois
Paris, France Pullman Paris La Défense Temps plein**Job Description**: HOTELS : PULLMAN INTITULE DU POSTE : Coordinateur(trice) Événementiel RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Directeur d’Exploitation / Responsable Event ACCOR Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous...
-
Coordinateur/coordinatrice Private Client Relations
il y a 2 semaines
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE Au sein de la Direction Retail et Activités Commerciales du siège international de la Maison, dans l'équipe Expérience & Relations Clients, le Coordinateur / la Coordinatrice a en charge les sujets suivants concernant le traitement des meilleurs clients. 1. Traitement individualisé de la clientèle ultra-privilégiée Analyse de données, en...
-
Conseiller en Relation Client Experte
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Relation Client trilingue, vous êtes le point de contact des clients de nos Maisons partenaires. Vos objectifs sont de répondre aux attentes des clients via différents canaux de contacts, d'assister les clients dans leur recherche de produit ou services, et de transmettre les codes du luxe pour garantir...
-
Coordinateur de Centre
Il y a 7 mois
Paris, France Emploi Coordinateur de centre Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Coordinateur de centre H/F - Paris 75 Une structure de santé, idéalement implantée dans le 15ème arrondissement de Paris, recherche un coordinateur de centre H/F en salariat. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 39 heures par semaine, réparties sur 5 jours. Vous justifiez obligatoirement d'une expérience...
-
Responsable de Secteur
il y a 1 mois
Paris, France Les Bienveillants Temps pleinRejoignez une entreprise de services à la personne (mode mandataire) dédiée au bien-être et à l’autonomie des personnes en situation de handicap et de dépendance. En tant que Coordinateur(trice), vous jouerez un rôle essentiel dans l’organisation et le suivi des prestations, ainsi que dans la coordination des équipes intervenant pour garantir un...
-
Coordinateur (Trice) Pedagogique
Il y a 7 mois
Paris 20e, France AUREIS FORMATION Temps pleinCentre de formation de l’Enseignement Supérieur spécialisé dans les BTS et les Bachelors, AUREÏS Formation est une école à taille humaine qui existe depuis plus de 12 ans. Nous avons fait de l’accompagnement, du suivi et du soutien des étudiants nos credo. La qualité de nos formation et l'exigence d'excellence sont nos priorités. Pour...
-
Alternant(E) Assistant(E) Coordinateur(Trice) de
Il y a 5 mois
Paris 19e, France ETHAN SERVICES A DOM Temps pleinETHAN SERVICES A DOM a été crée en 2016. C'est une agence de service à la personne dans l'aide à domicile des personnes âgées en perte d'autonomie ou handicapé qui se situe dans le 19ème arrondissement. Nous recrutons un (e) Assistant (e) coordinateur(trice) de Secteur en contrat d'alternance pour travailler au sein de notre agence ETHAN SERVICES A...