Emplois actuels liés à Téléconseiller - Cdc Habitat (34) (H/F) - Montpellier - CDC Habitat
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Téléconseiller - Cdd - Cdc Habitat (34)
il y a 1 mois
Montpellier, France cdc habitat Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...
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Téléconseiller - Cdc Habitat (34)
Il y a 3 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au...
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Téléconseiller(ère) - Cdd - Cdc Habitat (34)
Il y a 3 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au...
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Manager Centre de Contact Client
Il y a 4 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe CDC Habitat, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au quotidien...
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Fiscaliste Junior
il y a 1 mois
Montpellier, France cdc habitat Temps pleinRelevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un...
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Gestionnaire de Charges
Il y a 4 mois
Montpellier, France cdc habitat Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe CDC Habitat, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au quotidien...
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Cadre Développement
Il y a 4 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français.. Rejoindre CDC Habitat, c'est...
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Assistant Comptable
Il y a 4 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe CDC Habitat, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au quotidien...
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Stage - Comptabilité - Cdc Habitat (34) (H/F)
Il y a 4 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer...
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Stage Ppi
Il y a 3 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps plein**Vous êtes étudiant(e) en école d’avocats et vous recherchez un stage de 6 mois en entreprise ?** Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe **CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une...
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Stage Ppi
Il y a 3 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps plein**Vous êtes étudiant(e) en école d’avocats et vous recherchez un stage de 6 mois en entreprise ?** Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe **CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une...
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Conseiller en systèmes d'information
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France CDC Habitat Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe de développement de systèmes d'information au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe CDC Habitat. Missions Vous serez chargé de recueillir et de traiter les besoins métiers des métiers du groupe CDC Habitat, en collaboration...
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Alternance - Chargé(E) de Mission Si - Cdc Habitat
Il y a 3 mois
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français.. Rejoindre CDC Habitat, c'est...
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Gestionnaire de copropriétés H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinLa Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre d'immobilier...
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Adjoint Responsable de Secteur
Il y a 3 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinLa **Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat**, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre...
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Adjoint Responsable de Secteur
Il y a 3 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinLa **Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat**, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre...
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Analyste en systèmes d'information finance
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé d'études informatique applicatif finance - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Mission principale Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe CDC Habitat, vous serez affecté au Domaine...
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Analyste en systèmes d'information finance
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé d'études informatique applicatif finance - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe CDC Habitat, vous intégrerez le Domaine...
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Adjoint Responsable de Secteur
Il y a 4 mois
Montpellier, France CDC Habitat Temps pleinLa **Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat**, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre...
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Montpellier, Occitanie, France CDC Habitat Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Analyste en systèmes d'information pour le secteur financier - CDC Habitat (34) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe CDC Habitat, vous intégrerez le...
Téléconseiller - Cdc Habitat (34) (H/F)
Il y a 3 mois
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Le GIE Centre de Contact Client de CDC Habitat Sainte-Barbe, est une filiale de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Le GIE Centre de Contact Client traite les demandes des clients CDC HABITAT, CDC HABITAT SOCIAL et Sainte BARBE et contribue à l'amélioration de la qualité de service aux locataires.
**Référence **:2024-8536
**Date de début de diffusion **:18/06/2024
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Téléconseiller - CDC Habitat (34) H/F
**Type de contrat**:
Contrat à durée indéterminée
**Statut**:
Agent de Maitrise
**% de temps de travail**:
100
**Description de la mission**:
Au sein de l'équipe du Centre de contact clients de Montpellier, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour réceptionner les demandes de nos clients et contribuer par une prise en charge efficace de leurs demandes, à l'amélioration de la qualité de service aux locataires (appels entrants/sortants et multi-canal : téléphone, web, courrier)
Vos missions sont les suivantes:
Conseiller et assister en gestion locative
Enregistrer des réclamations par saisie dans le dispositif informatique
Traiter des réclamations
Relayer les informations aux échelons de terrain
Respecter les objectifs de qualité de service fixés par le superviseur
Réceptionner et traiter des courriers et courriers électroniques ainsi que les demandes extranet.
Etre en relais avec les Agences.
Envoyer de documents aux locataires
**Profil**:
Vous avez une première expérience significative en relation client.
Vos compétences sont les suivantes:
- Gestion de la relation client (locataires) et partenariale
- Connaissance du vocabulaire gestion locative de base
- Gestion des demandes des clients en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances
- Conduite et maîtrise de l’entretien téléphonique
- Connaissance et/ou gestion de la procédure contentieuse (recouvrement/Précontentieux)
- Maîtrise des outils informatiques (Pack-Office, logiciels « métier »,)
- Votre sens de la relation service/clients (internes/externes), votre méthode, rigueur, organisation et sens de la communication vous permettront d'être rapidement opérationnel(le) sur ce poste
Venez donc tenter l’expérience au sein d’un grand groupe dynamique et en plein développement
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, Hérault (34)
**Lieu du poste**:
- Montpellier
**Niveau d'études min. requis**:
BAC+2
**Spécialisation**:
- ACCUEIL
- IMMOBILIER
**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans
