Représentant Service Client

Il y a 7 mois


Woippy, France REFLEX RH Temps plein

L'agence ReflexRH recherche pour un de ces clients un représentant service client / Customer Service Représentative afin d'être l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes.

Localisé à WOIPPY, vous êtes au cœur de notre organisation. Vous pilotez le carnet de commandes et collaborez étroitement avec l’ensemble des parties prenantes en lien à la satisfaction clients.

Votre mission sera de gérer un portefeuille clients en veillant au bon déroulement des commandes jusqu’à la livraison et la réception du paiement.

Plus précisément, vos principales missions seront:

- S'assurer de la conformité de la commande au regard des engagements pris.
- Informer le client sur l'avancement de sa commande.
- Collecter et communiquer les informations (ouverture des comptes, veiller aux mises à jour tel que les conditions d'enlèvement, les protocoles sécurité).
- Anticiper les actions à engager en cas de non-tenue des délais commandes.
- Surveiller l'évolution du marché et des besoins futurs des clients et rendre compte, communiquer les prévisions de commandes auprès de la Supply Chain.
- Piloter et traiter des contestations clients/litiges.
- S'assurer du paiement de la facture à bonne échéance.

**Ce poste est fait pour vous si.**

Vous êtes dynamique ? Vous avez le sens du contact ? Vous avez une bonne capacité d’analyse ? Vous parlez Allemand ? et vous êtes issu(e) d’une formation orientée Administration des ventes ? ou bien vous témoignez d’une expérience de 3 à 5 ans dans ce domaine ?

Alors cette offre d’emploi est faite pour vous

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Un package de rémunération attractif vous attends, avec un salaire fixe, un 13ème mois, une prime de vacances.

Vous bénéficierez aussi de tickets-restaurants.

Le poste est en journée du lundi au vendredi avec des plages horaires variables.

Des formations à nos produits et à nos outils digitaux seront déployées pour vous accompagner dans votre réussite.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : à partir de 12,00€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Woippy, Grand Est, France UEM Temps plein

    Mission du PosteL'objectif principal de ce poste est de veiller à la maintenance efficace des contrats avec nos clients, garantissant ainsi une relation de qualité et fidèle.Votre rôle consiste à :Piloter l'ensemble des activités de maintenance pour s'assurer d'un respect parfait des engagements entre l'éditeur efluid et le client.Répondre aux...


  • Woippy, France Opel Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Metz (57) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé...


  • Woippy, France LIVEA Sanitaire Temps plein

    LIVEA Sanitaire structure créée en 2016 à l’origine d’une aventure entrepreneuriale a connu des phases de forte croissance l’amenant à une taille de PME, réalisant 30 m€ de chiffre d’affaires, avec un désir de structuration. Depuis 1 an, Livea est une filiale E-Commerce, du Groupe SIKO KOUPELNY AS - établie en République Tchèque - fort de...

  • Stage Service Client

    Il y a 4 mois


    Woippy, France DOCTIBIKE Temps plein

    **STAGE SERVICE CLIENT / CUSTOMER SUCCESS** Doctibike est une startup à forte croissance spécialisée dans la réparation, le reconditionnement et la vente de batteries de mobilités électriques. Ainsi, nous proposons à nos clients la gestion de l’ensemble de la chaîne de valeur de la batterie de vélo à assistance électrique afin d’en réduire...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Fenwick-Linde Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 7 jours


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 1 semaine


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 4 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...


  • Woippy, Grand Est, France RANDSTAD Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez une entreprise qui propose un service clé en main, disponible 24h/24 et 7j/7, pour accompagner ses clients dans leurs projets les plus exigeants, de la phase de conseil à la maintenance sur site.FonctionEn tant que Chargé d'Affaires, vous serez responsable de développer et de fidéliser une clientèle...


  • Woippy, France Star's Service SAS Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine...


  • Woippy, Grand Est, France RANDSTAD Temps plein

    Savoirs et formation exceptionnels ? Nous sommes à la recherche d'un Responsable développement client motivé et doté d'une excellente compréhension des solutions techniques dans les domaines de l'énergie temporaire, du pompage, de l'électricité ou de l'air comprimé.Votre rôle consiste à développer et à fidéliser une clientèle professionnelle...


  • Woippy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) à l’agence de Woippy, vous avez la responsabilité d’un secteur de proximité comportant environ 900 logements. Vous animez une équipe composée d’un ou plusieurs gérants d’immeubles et d’employés d’immeubles. Vous êtes le représentant de l’entreprise auprès des clients...

  • Assistant Relation Client

    il y a 7 jours


    Woippy, France Eurofins France Agro-Alimentaire Temps plein

    Description de l'entreprise **Eurofins** est un leader mondial et propose des services industriels dans les biotechnologies. Le groupe met à la disposition de ses clients un portefeuille inégalé de plus de 200 000 méthodes analytiques pertinentes pour étudier la sécurité, l'identité, la pureté, la composition, l'authenticité et l'origine des...

  • Operateur de Production

    Il y a 7 mois


    Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    _REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance._ - Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive._ - Grâce à la qualité de ce suivi,...