Représentant Service Client

Il y a 3 mois


Woippy, France REFLEX RH Temps plein

L'agence ReflexRH recherche pour un de ces clients un représentant service client / Customer Service Représentative afin d'être l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes.

Localisé à WOIPPY, vous êtes au cœur de notre organisation. Vous pilotez le carnet de commandes et collaborez étroitement avec l’ensemble des parties prenantes en lien à la satisfaction clients.

Votre mission sera de gérer un portefeuille clients en veillant au bon déroulement des commandes jusqu’à la livraison et la réception du paiement.

Plus précisément, vos principales missions seront:

- S'assurer de la conformité de la commande au regard des engagements pris.
- Informer le client sur l'avancement de sa commande.
- Collecter et communiquer les informations (ouverture des comptes, veiller aux mises à jour tel que les conditions d'enlèvement, les protocoles sécurité).
- Anticiper les actions à engager en cas de non-tenue des délais commandes.
- Surveiller l'évolution du marché et des besoins futurs des clients et rendre compte, communiquer les prévisions de commandes auprès de la Supply Chain.
- Piloter et traiter des contestations clients/litiges.
- S'assurer du paiement de la facture à bonne échéance.

**Ce poste est fait pour vous si.**

Vous êtes dynamique ? Vous avez le sens du contact ? Vous avez une bonne capacité d’analyse ? Vous parlez Allemand ? et vous êtes issu(e) d’une formation orientée Administration des ventes ? ou bien vous témoignez d’une expérience de 3 à 5 ans dans ce domaine ?

Alors cette offre d’emploi est faite pour vous

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Un package de rémunération attractif vous attends, avec un salaire fixe, un 13ème mois, une prime de vacances.

Vous bénéficierez aussi de tickets-restaurants.

Le poste est en journée du lundi au vendredi avec des plages horaires variables.

Des formations à nos produits et à nos outils digitaux seront déployées pour vous accompagner dans votre réussite.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : à partir de 12,00€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    L'agence ReflexRH recherche pour un de ces clients un représentant service client / Customer Service Représentative afin d'être l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes. Localisé à WOIPPY, vous êtes au cœur de notre organisation. Vous pilotez le carnet de commandes et collaborez...


  • Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    L'agence ReflexRH recherche pour un de ces clients un représentant service client / Customer Service Représentative afin d'être l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes. **Les missions sont**: - Enregistrer les commandes Clients après mise au point technique (CTS + Responsable Qualité) et...

  • Conseiller commercial VN

    il y a 1 semaine


    Woippy, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous êtes passionné par l'univers de la distribution automobile et cherchez un groupe multi-marques stimulant?Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial VN (H/F) pour rejoindre notre équipe à Hess Automobile à Metz.En tant que Conseiller commercial VN, vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale de la concession automobile en...

  • Accueil et service client

    il y a 1 semaine


    Woippy, Grand Est, France Kyriad Direct Metz Nord Woippy Temps plein

    **L'hôtel Kyriad Direct Metz Nord Woippy, un établissement de luxe****Situé aux portes des 3 frontières : Allemagne, Luxembourg et Belgique****Avec un parking privatif, proche du centre ville de Metz****Situé à 500 m de la sortie A34 sur l'A31, c'est l'étape idéale pour profiter des attractions de la région****Le restaurant peut accueillir 70...

  • Stage Service Client

    il y a 3 semaines


    Woippy, France DOCTIBIKE Temps plein

    **STAGE SERVICE CLIENT / CUSTOMER SUCCESS** Doctibike est une startup à forte croissance spécialisée dans la réparation, le reconditionnement et la vente de batteries de mobilités électriques. Ainsi, nous proposons à nos clients la gestion de l’ensemble de la chaîne de valeur de la batterie de vélo à assistance électrique afin d’en réduire...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Woippy, France Fenwick-Linde Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...


  • Woippy, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous aspirez à évoluer au sein d'une entreprise dynamique ? Intégrez notre équipe chez Hess Automobile. Vos Missions Passionné par le secteur automobile, avez-vous toujours rêvé d'en faire votre carrière ? Nous sommes à la recherche de nos futurs talents. Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez notre École...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 3 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 3 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 3 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...


  • Woippy, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) à l’agence de Woippy, vous avez la responsabilité d’un secteur de proximité comportant environ 900 logements. Vous animez une équipe composée d’un ou plusieurs gérants d’immeubles et d’employés d’immeubles. Vous êtes le représentant de l’entreprise auprès des clients...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 4 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 3 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 3 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 3 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 4 jours


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Operateur de Production

    Il y a 3 mois


    Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    _REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance._ - Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive._ - Grâce à la qualité de ce suivi,...


  • Woippy, Grand Est, France Fenwick-Linde Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire Devis Services, vous êtes chargé de l'établissement, de la soumission et de la relance des devis clients services relatifs au périmètre attribué.ResponsabilitésÉtablir les devis clients services (réparation, pièces de rechange)Envoyer les devis et relancer les clients dans les délais impartisAssurer le suivi...


  • Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    L'agence Reflex Rh recherche pour l'un de ses clients un customer service représentative **Son rôle**: Être Customer Service Représentative est l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes. **Ses missions sont**: - Enregistrer les commandes Clients après mise au point technique (CTS +...


  • Woippy, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Votre sens du service et votre technicité sont des atouts que vous possédez ?** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise conviviale ?** **N'hésitez pas et postulez !** Nous recherchons **un agent de clientèle itinérant** pour une entreprise spécialisée dans la maintenance des réseaux de distribution d’eau potable sur le secteur de Metz...