Chargé Clientèle

Il y a 7 mois


Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Aujourd’hui, le groupe TecTake recherche, pour sa filiale française Made4home basée à Rognac dans les Bouches du Rhône (13):
**Un(e) Chargé(e) de service client France et Allemagne**

**Vos missions**:
¨ Vous accompagnez les clients France, essentiellement par Mail, depuis l’enregistrement de leur commande en ligne, jusqu’à la livraison en passant par le suivi de leur colis.

¨ Vous assurez le service après-vente : traitez les réclamations, les demandes d’échange, de réparation, d’envoi de pièces détachées, et de retour.

¨ Vous analysez rapidement la demande et identifiez la réponse adaptée parmi les propositions internes.

¨ Vous traitez les souhaits du client avec rapidité et concision, vous êtes garant de la satisfaction client, et de notre image.

**Profil recherché**:
¨ Niveau Bac avec une expérience réussie dans la vente ou en contact clientèle

¨ Français langue maternelle, irréprochable et professionnel, tant à l’écrit qu’à l’oral.

¨ bonne connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint), savoir taper avec aisance, et bonne culture internet.

¨ Capacité d’adaptation rapide à l’outil informatiques (ERP-CRM.

¨ esprit d’analyse pointu pour savoir rapidement aller à l’essentiel,

¨ sens de la satisfaction client et de la communication,

¨ Vous avez l’esprit d’équipe.

**Ce que nous vous offrons**:
¨ Un CDI

¨ Une intégration dans une start-up du e-commerce en plein développement dans un secteur d’activités très dynamique

¨ Une formation individualisée de 1 à 2 mois ¨

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 1 850,00€ à 1 851,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé Clientèle

    Il y a 7 mois


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

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  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes. Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes. Vous pourrez également être amené à faire de la...


  • Rognac, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Aix-en-Provence recrute des nouveaux talents : CHARGE EXPLOITATION TRANSPORT (F/H) sur ROGNAC Vos missions: - Gestion de la relation clientèle, - Entretien d'un portefeuille client, - Saisie de données sur tableur, - Gestion des mails, téléphone. Votre profil: - Expérience de 1 an minimum sur un poste similaire - Maîtrise...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Vous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui vous serez en contacts réguliers, de la gestion d'un portefeuille clients: - Prise de commandes - Vente de produits et de gammes...


  • Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Vendeur en Boulangerie

    Il y a 7 mois


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Vendeur en Boulangerie

    Il y a 7 mois


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Vendeur en Boulangerie

    Il y a 7 mois


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Magasinier Cariste

    Il y a 7 mois


    Rognac, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Notre client leader régional de produits destinés aux solutions de traitement de la façade est à la recherche d’un magasinier cariste 3 (H/F) située à ROGNAC. Vous êtes en charge de: - Préparation de commande avec plan de stockage, assistance machine pour le port de charge, - Chargement camions type plateau, taut-liner et/ou...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Menway Emploi Alès Temps plein

    MissionDans le contexte d'une retraite, votre mission consiste à garantir la satisfaction des clients en optimisant la gestion du parc d'engins et en organisant efficacement le flux de transport. Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous êtes responsable de la croissance du chiffre d'affaires et de la marge générés par la commercialisation de...

  • Cuisinier

    Il y a 3 mois


    Rognac, France TEMP HORAIRE Temps plein

    Rejoignez notre prestigieuse équipe culinaire et contribuez à offrir une expérience gastronomique exceptionnelle. Nous recherchons un cuisinier passionné pour renforcer notre brigade. Au sein de notre société reconnue pour son excellence, vous évoluerez dans un cadre où la créativité et l'innovation sont au cœur de toutes nos réalisations...


  • Rognac, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous avez pour missions : * Être en charge des opérations de maintenance préventive et curative, * Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients, * Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et contraintes du client, * Réparer ou...


  • Rognac, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Dans le cadre du développement des activités d'ORTEC INDUSTRIE vous prenez la responsabilité du secteur Nettoyage Haute pression (HP, THP, UHP), pompage et curage de l'agence de Rognac: - Suivi et développement d'une clientèle propre et de prospects dans le secteur Industriel, - Réalisation des chiffrages et rédaction des offres...


  • Rognac, France Transports SUMA Société d'autocars (autocariste) Temps plein

    **Conducteur-Receveur car et bus / chauffeur autocar et autobus pour service scolaire et ligne. Type d'activité transports interurbains et scolaires (75% de scolaire 20% de ligne 5% d'occasionnel)** Vous serez en charge du transport de la clientèle dans les meilleures conditions d'accueil, de confort, de sécurité et de délai possible. Le chauffeur sera...

  • Assistant(E) Accueil SAV

    Il y a 7 mois


    Rognac, France GLOBAL PRO SERVICES Temps plein

    _**Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société GLOBAL PRO SERVICES un(e) Assistant(e) Accueil SAV à temps plein.**_ **Description du Poste**: Vous êtes organisé(e), diplomate, rigoureux(se), à l’écoute, dynamique, vous avez l’esprit d’équipe et vous savez gérer le stress ? Rejoignez notre équipe en tant qu’assistant(e) accueil...

  • Responsable Qualite

    Il y a 7 mois


    Rognac, France Codital France Temps plein

    Salarié de notre holding JWB, rattaché(e) aux services Technique et Qualité, vous avez en charge le système de management de la qualité des sociétés du groupe. Vous gérez et participez activement aux certifications système (ISO 9001, ISO 14001) et produits (directives UE/CE, NF, ACS ATEX, certificat matière 3.1 ) et veillez à la conformité aux...