Chargé Clientèle

Il y a 3 mois


Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Aujourd’hui, le groupe TecTake recherche, pour sa filiale française Made4home basée à Rognac dans les Bouches du Rhône (13):
**Un(e) Chargé(e) de service client France et Allemagne**

**Vos missions**:
¨ Vous accompagnez les clients France, essentiellement par Mail, depuis l’enregistrement de leur commande en ligne, jusqu’à la livraison en passant par le suivi de leur colis.

¨ Vous assurez le service après-vente : traitez les réclamations, les demandes d’échange, de réparation, d’envoi de pièces détachées, et de retour.

¨ Vous analysez rapidement la demande et identifiez la réponse adaptée parmi les propositions internes.

¨ Vous traitez les souhaits du client avec rapidité et concision, vous êtes garant de la satisfaction client, et de notre image.

**Profil recherché**:
¨ Niveau Bac avec une expérience réussie dans la vente ou en contact clientèle

¨ Français langue maternelle, irréprochable et professionnel, tant à l’écrit qu’à l’oral.

¨ bonne connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint), savoir taper avec aisance, et bonne culture internet.

¨ Capacité d’adaptation rapide à l’outil informatiques (ERP-CRM.

¨ esprit d’analyse pointu pour savoir rapidement aller à l’essentiel,

¨ sens de la satisfaction client et de la communication,

¨ Vous avez l’esprit d’équipe.

**Ce que nous vous offrons**:
¨ Un CDI

¨ Une intégration dans une start-up du e-commerce en plein développement dans un secteur d’activités très dynamique

¨ Une formation individualisée de 1 à 2 mois ¨

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 1 850,00€ à 1 851,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois


    Rognac, France Made 4 home - Tectake Temps plein

    TecTake est une jeune entreprise allemande internationale de e-commerce qui offre une vaste gamme de produits dédiés à la maison, la décoration et aux loisirs. Electroménager, décoration, accessoires bébé, ustensiles pour la cuisine. Les valeurs de TecTake sont la fiabilité, la satisfaction client et un très bon rapport qualité-prix. La...

  • Responsable Clientèle

    il y a 6 jours


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps plein

    Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable Clientèle chez DPD France. Voici les responsabilités et les avantages de ce poste : **Responsabilités** - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. - Echanger avec les services client du réseau. - Etablir un lien avec notre service international...

  • Responsable Clientèle

    il y a 6 jours


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps plein

    Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable Clientèle chez DPD France. Voici les responsabilités et les avantages de ce poste : **Responsabilités** - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. - Echanger avec les services client du réseau. - Etablir un lien avec notre service international...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et enthousiaste, vous serez en charge de gérer votre portefeuille clients existants, en vous assurant de sa satisfaction et du bon déroulement de ses commandes. Vos fonctions seront en grande partie de la réception d'appels, de la fidélisation et du suivi de commandes. Vous pourrez également être amené à faire de la...


  • Rognac, France Butagaz Rognac Temps plein

    L'entrepriseButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD France Temps plein

    Vous aspirez à progresser dans un environnement professionnel enrichissant et bienveillant ? DPD France vous attend avec ses 2600 collaborateurs.Présentation de DPD France :Entreprise fondée il y a 27 ans en France, intégrée au groupe Geopost, leader européen de la livraison de colis.Offre variée de développement personnel et professionnel, avec de...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Vous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui vous serez en contacts réguliers, de la gestion d'un portefeuille clients: - Prise de commandes - Vente de produits et de gammes...


  • Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Vendeur en Boulangerie

    Il y a 4 mois


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Vendeur en Boulangerie

    Il y a 4 mois


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADECCO Temps plein

    Votre missionNous recherchons un Chauffeur de Camion Lourd pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la livraison de produits frais, en assurant un service de qualité auprès de notre clientèle. Vous effectuerez des tournées régulières, garantissant la satisfaction des clients par votre professionnalisme et votre ponctualité.Votre...

  • Attaché Commercial

    Il y a 3 mois


    Rognac, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Vous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Je recrute actuellement un Attaché Commercial sédentaire en cdi pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain, avec qui vous serez en contact régulier, de la gestion...

  • Vendeur en Boulangerie

    Il y a 4 mois


    Rognac, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Magasinier Cariste

    Il y a 3 mois


    Rognac, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Notre client leader régional de produits destinés aux solutions de traitement de la façade est à la recherche d’un magasinier cariste 3 (H/F) située à ROGNAC. Vous êtes en charge de: - Préparation de commande avec plan de stockage, assistance machine pour le port de charge, - Chargement camions type plateau, taut-liner et/ou...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO Temps plein

    MissionFaites partie d'une équipe dynamique et réactive chez TERCIO, spécialisée dans la distribution de gros de volaille, gibier et viande. En tant que Commercial sédentaire en télévente, vous serez chargé de la vente quotidienne de produits et de gammes, en ayant en tête la situation des stocks, des offres promotionnelles et des offres...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO Temps plein

    Présentation de l'entrepriseTERCIO est un acteur reconnu dans le domaine de la distribution de produits alimentaires, notamment de volaille, gibier et viande. Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire pour rejoindre notre équipe dynamique.Votre missionEn tant que Commercial(e) sédentaire, vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Spécialiste en Distribution et Projets IndustrielsRattaché directement au responsable régional des ventes, vous serez en charge des missions suivantes :Visiter et prospecter activement une clientèle variée essentiellement composée d'industriels : chimie, pétrochimie, traitements des eaux, énergies, dépollution, environnement, pharmaceutique,...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Butagaz Levallois Temps plein

    Description du posteL'entreprise Butagaz Levallois, un fournisseur multi-énergies, recherche un alternant pour rejoindre son équipe Supply Chain et Achats. Le poste est à pourvoir à partir de octobre 2024 ou janvier 2025.MissionsResponsable de la planification stratégique Gaz en Bouteille : processus S&OP et recommandation d'achats, alignement...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Butagaz Levallois Temps plein

    Description du posteL'entreprise Butagaz Levallois, un fournisseur multi-énergies, recherche un alternant pour rejoindre son équipe Supply Chain et Achats. Le candidat idéal sera en école d'ingénieur ou de commerce avec une spécialisation en Supply Chain ou Achats.MissionsResponsable de la planification stratégique Gaz en Bouteille : process...


  • Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Butagaz Levallois Temps plein

    Description du posteL'entreprise Butagaz Levallois, un fournisseur multi-énergies, recherche un alternant pour rejoindre son équipe Supply Chain et Achats. Le candidat idéal sera en école d'ingénieur ou de commerce avec une spécialisation en Supply Chain ou Achats.MissionsResponsable de la planification stratégique Gaz en Bouteille : processus...