Gerant de Site

il y a 7 jours

Clichy, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

Clichy- Publié le 14 Octobre 2024
- Réf:
- 84309- CDI**Description de l'entreprise**:
Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

**Poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de secteur, le Gérant de sites représente Hauts-de-Seine Habitat.

Il est le garant de la qualité de l’entretien et de la propreté ainsi que de la sécurité des locataires et de son patrimoine. Il veille au « bien-vivre ensemble » de la résidence et à véhiculer, par la qualité du service rendu, une image positive de l’office.

Le Gérant de sites épaule le Responsable de secteur dans la gestion de ses activités et adopte une posture de référent auprès des Gardiens d’immeubles de son secteur.

Dans ce cadre, il (elle) assure notamment les missions suivantes:
**Gestion de la relation client**:

- S’assurer de l’accueil des locataires par les gardiens
- Garantir un traitement de qualité des réclamations
- Assurer le traitement des demandes et réclamations des locataires via l’outil mobile mis à sa disposition
- Assurer le traitement de la GRC Mobile
- S’assurer de la bonne diffusion d’information aux locataires
- Contribuer à la veille sociale en faisant remonter l’information concernant toute situation jugée délicate (personnes isolées, en difficulté ou en souffrance, boites aux lettres non vidées )
- Accompagner le locataire dans la gestion d’un sinistre
- Distribuer les avis d’échéance
- Collecter les chèques de paiement de loyers et les TIP des locataires pour envoie sous enveloppe T à la banque, et

encaissement CB
- Réaliser les visites de logement avant mutation
- Participer à l’information sur la situation des locataires en impayés

**Surveillance/ Sécurité/ Sûreté/ Maintenance/ Entretien**:

- Contrôler le nettoyage des parties communes intérieures et/ou extérieures
- Organiser et contrôler l’évacuation des déchets ménagers- Vérifier le bon fonctionnement des équipements techniques dans les parties communes et signaler les anomalies
- Effectuer la recherche, collecte et transmission des informations relatives à la sûreté
- Gérer la remise en état des logements vacants et déterminer les travaux à réaliser en collaboration avec le Responsable de secteur
- Assurer le suivi et la qualité des interventions des entreprises et prestataires externes
- Garantir la bonne exécution de l’ensemble des missions des gardiens d’immeubles
- Constater et prendre des mesures conservatoires en cas de sinistre
- Assurer une veille technique quotidienne du patrimoine
- Veiller au respect du règlement intérieur des immeubles
- Assurer la surveillance quotidienne du secteur notamment en contrôlant les logements vacants
- Gérer ou superviser la remise en état des logements vacants
- S’assurer de la bonne gestion des stocks et assurer la commande des produits d’entretien et le matériel nécessaire

**Suivi/ Reporting**:

- Assurer le passage de commandes auprès d’entreprises prestataires en passant des ordres de service
- Assurer le suivi et le contrôle des résultats obtenusclauses des marchés et contrats
- Assurer la remontée d’informations relatives aux incidents et aux incivilités
- Contrôler la bonne exécution des travaux réalisés et signer les bons d’attachement
- Assister si besoin le responsable de secteur dans le suivi de la gestion administrative des sinistres

**Référent-métier auprès des gardiens**:

- Constituer un appui pour les Gardiens d’immeubles du secteur en les accompagnant si besoin dans leur montée en compétences (ex : connaissance des techniques de nettoyage ), en participant au partage des bonnes pratiques et en faisant remonter les points de vigilance si nécessaire auprès du Responsable de secteur.

**Administratif**:

- Participer à la réalisation des états des lieux entrants
- Participer à la réalisation des états des lieux sortants

**Santé et sécurité au travail**:
Missions : Remonter les besoins et dysfonctionnements en lien avec la santé/ sécurité au travail à son N+1. (besoin EPI, équipements ) / Respecter les consignes en lien avec la santé-sécurité / identifier et supprimer les r

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    Clichy, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

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    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire environnement de travail H/FContratCDIMissionsAu sein d'une équipe de 7 personnes dans nos locaux de Clichy, vous êtes en charge de la bonne gestion du site. A ce titre, vos missions sont les suivantes :Gérer le courrier pour l'ensemble des activités, en réceptionnant et en identifiant le courrier...

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  • Chef de chantier RSO

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    Clichy, Île-de-France DLSI Temps plein

    MissionSous la responsabilité du gérant, vous êtes chargé de :Superviser vos équipes et sous-traitants sur vos chantiersÊtre le garant de la sécurité sur les différents sitesParticiper aux réunions de chantier et rendre compte à votre hiérarchie directeTravailler dans le secteur du Gros Œuvre, de la construction et de la reprise en sous...

  • Préparateur en Pharmacie

    Il y a 2 mois

    Clichy, France HOPITAL GOUIN DE CLICHY Temps plein

    La Société Philanthropique, association loi 1901 à but non lucratif, pour son établissement de santé : Hôpital Goüin (comprenant un service d’hospitalisation de soins de suite de 94 lits spécialisé en hépato-gastroentérologie, cancérologie digestive, assistance nutritive, médecine polyvalente et addictologie et un Centre de Santé) situé à...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux en Alternance

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France CFA Sup de Vinci Temps plein

    Poste de Technicien Datacenter Infrastructure en AlternanceLe groupe de téléphonie nous propose un poste de Technicien Datacenter Infrastructure en alternance au sein de son Pôle Voix & Infrastructure.MissionsParticiper à l'installation des machines au sein de nos datacenters.Intervenir sur le câblage et rackage des équipements.Participer à la...

  • Chef de Projet Marketing Digital

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    Clichy, Île-de-France Homebox Temps plein

    **Développez votre carrière chez Homebox**Homebox, leader du self-stockage en France, recherche un Chef de Projet Marketing Digital confirmé pour contribuer au succès de l'entreprise.**Mission**Vous serez chargé de piloter et de déployer la stratégie digitale pour la France et l'international. Vous serez au cœur de la gestion des projets digitaux,...

  • Gardien D'immeubles

    Il y a 4 mois

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour le secteur ouest 92 un Gardien d'immeubles H/F non logé. Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à l'égard de nos clients que des organismes...

  • Gestionnaire environnement de travail H/F

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    **Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée ?** **Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente / Chargé(e) de E-marketing (H/F) basé en IDF.** Vous serez formé(e) pour intégrer une équipe de 8 personnes rattachée à manager opérationnel. Vos missions se centreront sur: Pédagogique: - Présenter...

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    Clichy, France Ville de Clichy Temps plein

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