Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
MISSION:
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Technique métier / Relation client:
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 031,72€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime semestrielle
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Villeurbanne, France kyriad Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ HOTEL 3* et son RESTAURANT Vous avez une bonne connaissance de l outil informatique hôtelier (OPERA un plus) Réceptionniste polyvalent H/F, discret, sachant se rendre disponible, aidant, attentif, dynamique, solidaire, esprit d'équipe, ce poste est évolutif Votre mission, accueillir les clients, les informer, prise de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Villeurbanne, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps pleinNotre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France POMO Hôtel Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel 4 étoiles un(e) réceptionniste de nuit, tournant polyvalent h/f. 35h Hebdomadaires Pendant les heures de nuit vous serez l'image de l'établissement et serez en charge de l'accueil des clients, du suivi du bon déroulement de leur séjour, ainsi que des formalités de check-out. Vous aurez aussi en charge la...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hotel Europe et Angleterre Temps plein**L'hôtel d'Europe et d'Angleterre recherche pour étoffer son équipe**: RECEPTIONNISTE H/F **Poste et missions** **- Accueillir les clients (check-in, check-out) et gérer le standard téléphonique**: - Maitriser les Extranets et tous les outils de réservations**: - Gérer toutes les demandes clients : restaurants, conciergerie, locations de voiture...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Villeurbanne, France LE CHATEAU D IGE Temps pleinNous recherchons pour le Château d'Igé : un réceptionniste H/F. **Activités principales**: - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique - Coordination avec le service des étages et le restaurant **Compétences...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps pleinRéceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir de décembre Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d' hiver Vous assurez l' accueil physique et...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps pleinRéceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir de décembre Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d' hiver Vous assurez l' accueil physique et...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France SARL PCHOTEL Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre entreprise. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à la réception. Résumé du poste: Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Staffmatch Saint-Etienne Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Cdd- Réceptionniste de Résidence
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France INTWEE EMPLOI THONON Temps pleinNé au cœur de la Haute-Savoie, le **Groupe INTWEE EMPLOI** est une PME spécialisée dans les ressources humaines et plus particulièrement dans le travail temporaire depuis 20 ans. Nous sommes présents sur 5 départements (01, 34, 69, 73, 74) au travers de nos filiales **INTWEE EMPLOI, INTWEE RH et ACRO INTERIM.** Les valeurs qui nous définissent et...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France HOTEL SAINT GEORGES & SPA Temps pleinL’ambiance chez nous, c’est avant tout une équipe soudée, construite autour de la recherche de l’excellence, la culture du résultat, travaillant dans la bonne humeur, l’humilité, la simplicité et l’écoute de ses clients. Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place. Véritable ambassadeur de...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Kopster Temps pleinLavorel Hôtels recrute ! Nous recrutons **un-e Réceptionniste (H/F) pour l’établissement le Kopster situé à Décines-Charpieu** en CDI **Nos avantages**: **Mutuelle d'entreprise avantageuse** **Prise en charge des transports TCL à 100% par l'employeur** **Primes weekends** **39h/semaine, horaire en continu, 2 jours de repos...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Villeurbanne, France hôtel les Cygnes Temps plein**Hôtel** restaurant à Evian sur les rives du lac Léman recherche son ou sa réceptionniste, alternance des horaires de 7h à 15h30 ou 15h à 23h30 1semaine sur 2. Vous serez amené à réaliser un accueil physique et téléphonique pour l' hôtel et le restaurant, facturation, encaissementBonne présentation exigée, anglais demandé. Salaire à définir...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France CAMPANILE MACON SUD Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur(e) réceptionniste polyvalente à temps plein, dynamique et sachant faire preuve d'autonomie et de créativité. Force de proposition pour les mets et plats à préparer au quotidien Maitrise des process Hygiène haccp Autonome sur un service Prévoir et gérer les commandes Inventaire Travail 4 ou 6 jours par...