Alternant Service Delivery Manager

il y a 2 semaines

Dardilly, France VINCI Temps plein

Notre entreprise Axians Cloud Services Lyon garantit la disponibilité des systèmes d’information, le maintien en condition opérationnelle à distance des infrastructures. Activité riche de plus de 80 clients, composée d’une quinzaine de personnes qui opèrent en 24/7.

Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients à travers nos différents domaines d’expertise, dans le but de faire progresser les entreprises, renforcer la performance et accompagner la transformation digitale dans un monde en constante évolution.

Nos projets portent sur l’agilité des infrastructures urbaines, la fluidité des services publics et d’éducation, ou encore l’amélioration de la connectivité des établissements de santé.

Aujourd’hui les métiers du numérique s’envisagent à travers le prisme d’enjeux sociaux et environnementaux qu’Axians prend en compte, accompagne et promeut par le biais de ses expertises.

Rejoindre Axians, c’est s’engager dans une vision du numérique au service des territoires, des entreprises et des citoyens.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre agence de Limonest, un Service Delivery Manager F/H en alternance.

Quelles missions vous seront attribuées ?

Sous la responsabilité d’un Business Developper, vous pilotez les contrats de services dont vous avez la responsabilité. Vous suivez les indicateurs et veillez à garantir auprès de vos clients les niveaux de services contractualisés.

Dans ce cadre-là, vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats
- Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service
- Piloter les interfaces avec les autres services de support
- Assurer le suivi financie

Ce qu’on appréciera chez vous ?

Vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe si

Vous êtes en formation de niveau Bac +5 en Ecole d’Ingénieur ou en Ecole de Management, avec une expérience significative dans le pilotage de projets informatiques, le management d’équipe et une maîtrise des fondements ITIL.

Vos qualités:

- Management et gestion de projet : gestion des risques, des plannings, des budgets, des ressources
- Savoir mobiliser, coordonner et gérer des équipes techniques
- Avoir le sens du service et de la relation client
- Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de service
- Adaptabilité et Flexibilité
- Rigueur et Organisation
- Sens Relationnel
- Appétence commerciale

Les avantages et bénéfices ?

Vous rejoignez une entreprise agile et de taille humaine, ACTEUR de sa stratégie et de son développement, au sein d’un groupe du CAC 40 qui lui garantit sa pérennité.

Opportunité de CDI à l’issu de votre alternance.

Quels sont nos engagements auprès de vous ?
- Réactivité : nous vous informons rapidement de notre décision après vous avoir rencontré(e)
- Processus de recrutement 100% en local du premier contact à la réalisation de votre contrat de travail, votre manager est décisionnaire et autonome
- Diversité et Inclusion : Le Groupe VINCI prône des vraies valeurs. C’est un groupe inclusif et handi accueillant. Le Groupe VINCI a fondé une Association dédiée aux personnes en situation de handicap, appelée Trajeo'h. Toutes les filiales dont VINCI Energies mènent une politique volontariste d’égalité des chances

Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner

Pourquoi nous rejoindre ?

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre Axians, c’est rejoindre un réseau agile d’entreprises présentes dans 27 pays et composé de 12 500 collaborateurs réalisant un CA de 2.7 Milliards d’euros.

Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité.
- Un management de proximité
- Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
- Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international
- Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires
- La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles via a Fondation VINCI pour la cité

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?

Postulez et venez partager le CESAR : Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

Contact : Morgane - Recruteuse de talents

Entité

  • Responsable Delivery

    il y a 7 jours

    Dardilly, France KOBALTT Temps plein

    Spécialisé dans le recrutement de hautes compétences KOBALTT vous accompagne dans vos projets de recrutement CDI/CDD et Intérim. Forts de 20 ans d expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain &...

  • ALTERNANT Chef de Projet

    il y a 3 semaines

    Dardilly, France CLOUD Advice Temps plein

    Créée en 2019, Cloud Advice est une entreprise de services informatiques numériques spécialisée dans l’hébergement, l’infogérance et l’intégration On Premise pour des applications critiques et les systèmes d’informations des entreprises. Au quotidien, Cloud Advice accompagne ses clients dans la construction de leurs projets innovants, dans...

  • ALTERNANT Chef de Projet

    il y a 3 semaines

    Dardilly, France CLOUD Advice Temps plein

    Créée en 2019, Cloud Advice est une entreprise de services informatiques numériques spécialisée dans l’hébergement, l’infogérance et l’intégration On Premise pour des applications critiques et les systèmes d’informations des entreprises. Au quotidien, Cloud Advice accompagne ses clients dans la construction de leurs projets innovants, dans...

  • Alternant Assistant Développement Catégoriel

    il y a 7 jours

    Dardilly, France Materne & Mont-Blanc Temps plein

    Avec un portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ®, Materne® et Mont Blanc®, Materne & Mont-Blanc est l’un des leaders du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité de ses produits, sa capacité d’innovation et son savoir-faire technologique et industriel sont autant de facteurs qui expliquent sa...

  • Alternant Assistant Community Manager Et Digital

    il y a 4 semaines

    Dardilly, France MATERNE Temps plein

    _MOM - Materne Mont Blanc (+ de 1300 pers° est un groupe agroalimentaire international._ - Leader incontesté dans le domaine du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis, le groupe est aussi largement présent sur le marché des compotes, confitures, crèmes dessert, aides culinaires et du lait concentré non sucré. Reconnu pour la...

  • Alternant Assistant Chef de Produit Pom'potes

    il y a 4 semaines

    Dardilly, France MATERNE Temps plein

    _MOM - Materne Mont Blanc (+ de 1300 pers, CA Monde > 400 MEuros) est un groupe agroalimentaire international._ - Leader incontesté dans le domaine du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis, le groupe est aussi largement présent sur le marché des compotes, confitures, crèmes dessert, aides culinaires et du lait concentré non...

  • Alternant(e) Technicien(ne) Frigoriste itinérant(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France TRANE TECHNOLOGIES Temps plein

    Description du posteChez Trane Technologies nous repoussons les limites du possible. Nos marques, dont Trane® et Thermo King® - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact...

  • Alternant(e) Technicien(ne) Frigoriste itinérant(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Trane Technologies Temps plein

    Chez Trane Technologies nous repoussons les limites du possible. Nos marques, dont Trane® et Thermo King® - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact sur...

  • Alternant(e) Technicien(ne) Frigoriste itinérant(e) F/H

    il y a 6 jours

    Dardilly, France Trane Technologies Temps plein

    JOB DESCRIPTION Chez Trane Technologies nous repoussons les limites du possible. Nos marques, dont Trane et Thermo King - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec...

  • Alternant Etudes de prix bâtiment/TCE

    il y a 3 semaines

    Dardilly, France Spie batignolles Temps plein

    Mission Spie batignollessud-est est une filiale régionale de la divisionConstruction du groupe Spie batignolles, acteur majeur du BTP. Nous recherchons un(e) alternant(e) études de prix que nous intégrerons à notre équipedans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage pendantla durée de sa formation d’ingénieur. ...

  • Alternant(e) Technicien(ne) Régulation CVC

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France TRANE TECHNOLOGIES Temps plein

    Description du posteChez Trane Technologies nous repoussons les limites du possible. Nos marques, dont Trane® et Thermo King® - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact...

  • Compte Cle Supply Chain Epicerie

    il y a 7 jours

    Dardilly, France Groupe Materne - Mont Blanc Temps plein

    Notre Supply Chain attend son futur **COMPTE CLE SUPPLY CHAIN EPICERIE H/F** basé(e) au siège à Dardilly (69). **Description de l’offre** Reportant au Responsable Service Client France et International, vous aurez pour mission: - De piloter avec votre équipe le cycle de commandes (Order to Invoice), en intégrant la gestion des litiges et des...

  • Chef de Service Photovoltaïque

    il y a 4 semaines

    Dardilly, France borea Temps plein

    Descriptif du poste **Secteur **:Solaire / Efficacité énergétique **Type de poste**: Management de projets / Direction **Expérience **:Au moins 3 ans d’expérience **Localisation **:Dardilly **Type de contrat **:CDD de 3 ans renouvelable **Référence du job **:5752 **Vos missions**: Vous prendrez la direction du service en charge du...

  • Conseiller Service Client France

    il y a 4 semaines

    Dardilly, France Materne & Mont-Blanc Temps plein

    Le siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions supports, son activité s’articule autour de la production de nos gammes fruitières et laitières, réalisée par nos...

  • Gestionnaire Des Services Généraux

    il y a 7 jours

    Dardilly, France Page Personnel Temps plein

    Le Gestionnaire des Services Généraux aura en charge: - L'organisation des déplacements des collaborateurs (réservation hôtels, trains, etc) et des réunions, - La gestion de l'entretien des locaux : Contacts avec les différents prestataires nettoyage, maintenance, visite périodique, - La gestion et la planification d'aménagement ou déménagement...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines

    Dardilly, France Domino Care Temps plein

    ACS/ARHMCS/LYON Le client pour lequel nous cherchons un chef de service, accueille et héberge sur site 36 personnes handicapées déficientes intellectuelles ou souffrant d'un handicap psychique, et ou mental travaillant toutes dans un ESAT. **Vos missions au sein de la structure seront**: - Pilotage de l'action de l'unité ou du service - Communication...

  • Agent de Service

    il y a 7 jours

    Dardilly, France GROUPE Multi-services Temps plein

    Derichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus...

  • Responsable service juridique h/f

    il y a 18 heures

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXPECTRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Vous êtes en charge du :- Pilotage de vos propres dossiers juridiques en lien direct avec les directions du Groupe et la Direction Générale sur les domaines :* du commerce et de la distribution* des contrats liés à l'activité de notre Groupe* de la propriété industrielle et intellectuelle* du droit des sociétés*...

  • Responsable service juridique h/f

    il y a 17 heures

    Dardilly, France EXPECTRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Vous êtes en charge du :- Pilotage de vos propres dossiers juridiques en lien direct avec les directions du Groupe et la Direction Générale sur les domaines :* du commerce et de la distribution* des contrats liés à l'activité de notre Groupe* de la propriété industrielle et intellectuelle* du droit des...

  • Employé de Libre Service

    il y a 1 mois

    Dardilly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **ADECCO** : L’agence de recrutement en VENTE-GRANDE DISTRIBUTION recherche pour l'un de ses clients un **Employé Libre-Service H/F**. Localisation : DARDILLY : zone non desservie en transport en commun sur les horaires de la mission. Horaires : 06h05 - 12h05 du lundi au samedi en fonction des besoins. Contrat :...