Directeur Adjoint à La Coordination Des Services

Il y a 2 mois


SaintOuen, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus

Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec des services adaptés à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.

Description du poste:
Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Les Girandières située à Saint Ouen sur Seine.

Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en:

- Assurant une continuité de service sur l’assistance et la sécurisation des résidents
- Et optimisant la gestion des activités sur la résidence.

MISSIONS

Sécurité
- Assurer la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe.
- Assurer une continuité de service.
- Répondre aux appels du dispositif d’urgence.

Gestion administrative et commerciale, satisfaction client
- Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s’assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.
- Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.
- Garantir les horaires des services (restaurant, animation, accueil) en assurant si nécessaire une présence physique.
- S’assurer de la préparation de l’arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.
- Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.
- Optimiser les coûts en interne et en externe (APA / réduction d’impôt / plannings) et maitriser les budgets.
- Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures.

Management
- Remplacer la directrice en cas d’absence et la représenter.
- Recruter, former, intégrer et évaluer le personnel en lien avec le Directeur et avec les services supports.
- Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs.
- Etablir les plannings dans le respect de la législation.
- Assurer la communication interne et externe.
- Co organiser les réunions d’équipe.

Gestion des interventions du service d’aide et d’accompagnement à domicile (SAP)
- Coordonner les intervenants internes et externes (IDEL, SAD, Kinés) et s’assurer du bon déroulement des prestations de services.
- Etablir un plan d’aide en fonction des besoins du résident.
- Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes.
- Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d’aides et administratifs.
- Facturer les prestations délivrées dans le cadre des services d’aide et d’accompagnement à domicile

Gestion de la démarche qualité
- Être référent qualité sur la résidence.
- Appliquer les procédures internes.
- Être garant de la politique qualité du Groupe.
- Être garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence.
- Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d’aide et d’accompagnement à domicile.

5 raisons de nous rejoindre:
1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution

5. L’accès à un parcours de formation complet

Profil:
- Vos atouts:
- Formations - Savoirs- Diplôme de niveau DEUG - BTS - DUT - DEUST ou justifier de 3 ans d’expérience en tant qu’encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.- Savoir-faire- Manager une équipe- Maitriser les outils informatiques- Connaissance du public vulnérable- Avoir le sens des priorités- Savoir-être- Aisance relationnelle- Sens de l’écoute et du dialogue- Bienveillance- Empathie- Esprit d’équipe- Force de proposition- Discrétion- Capacité d’organisation et de gestion- Autonomie- Sens du service- Sens commercial- Rigueur- PARTICULARITES DE LA FONCTION- Interaction avec les activités suivantes:
- Accueil & Parties communes, Contractualisation, Prestations annexes, Blanchisserie, SAP, Restauration, animation, maintenance, Commercial.- Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent _


  • Directeur Adjoint

    il y a 3 semaines


    Saint-Girons, France La Croix du Sud Temps plein

    La résidence La Croix du Sud à Fabas ( 09) EHPAD familiale de taille humaine recherche sa ou son d'adjoint(e) de direction Rattaché(e) à la Directrice de l’établissement, vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne et le développement de la résidence, en collaboration avec les équipes: - Gestion et Coordination : Vous participerez...


  • Saint-Brieuc, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Direction- DEF - Direction Enfance et Famille- Service- Unité affectation- Résidence administrative- SAINT-BRIEUC**Profil de poste**: - Intitulé- Adjoint/Adjointe à la directrice - Chef/Cheffe de service ressources et pilotage de l'offre- Métier CNFPT- Responsable de gestion budgétaire et financière- Filière- FILIERE ADMINISTRATIVE- Cadre d'emplois-...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 5 mois


    Saint-Claude, France La Sécu recrute Temps plein

    **DIRECTEUR ADJOINT (H/F)**: - CDI - SAINT-CLAUDE - CATEG D / NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVADD04163 **CAF DU JURA**: **Une Caf à taille humaine dans un cadre privilégié** Notre Caf compte environ 45 000 allocataires pour 110 000 personnes couvertes, soit plus de 40% de la population départementale. Elle constitue un ensemble à taille humaine...


  • Saint-Chamond, France Centre hospitalier HOPITAL DU GIER Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** adjoint au directeur des services économiques et logistiques **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LHôpital du Gier recrute un(e) adjoint(e) au directeur des services économiques et logistiques responsable achat, logistique et suivi budgétaire. Poste basé sur le site Antoine Pinay à...


  • Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps plein

    MissionL'Université Paris 8, une institution de référence dans le domaine des humanités, recherche un Directeur Général des Services Adjoint pour occuper le poste de Responsable du Pilotage des Moyens Techniques.Ce poste est chargé de piloter et de suivre les documents stratégiques liés à l'immobilier, la logistique, la sécurité, les...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Saint-Denis, France Université Paris 8 Temps plein

    **À propos de nous**: L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France dans le domaine des humanités. La direction générale des services participe à la définition des stratégies de l’établissement, à l’élaboration du projet de développement et est responsable de sa mise en œuvre...


  • Saint-Chamond, France HOPITAL DU GIER MCO Temps plein

    Descriptif du poste L Hôpital du Gier recrute un(e) adjoint(e) au directeur des services économiques et logistiques responsable achat, logistique et suivi budgétaire. L’adjoint assiste le directeur des services économiques et logistiques dans les missions confiées à la direction et encadre en proximité l’équipe administrative composée de 6...


  • Saint-Brieuc, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Direction- DEF - Direction Enfance et Famille- Service- DEF - Placement Familial- Unité affectation- Résidence administrative- SAINT-BRIEUC**Profil de poste**: - Intitulé- Adjoint ou Adjointe à la Cheffe de service Placement familial- Métier CNFPT- Filière- FILIERE ADMINISTRATIVE, FILIERE SOCIALE- Cadre d'emplois- CONSEILLERS TERR SOCIO-EDUCATIFS,...


  • Saint-Cyr-l’École, Île-de-France Mairie De Saint-Cyr Temps plein

    Directeur adjoint accueil de loisirsLa Ville de Saint-Cyr-l'École recherche un directeur adjoint accueil de loisirs pour coordonner et animer des activités éducatives dans le cadre de l'accueil du matin, du soir, de la pause méridienne, des mercredis et des vacances. Le candidat idéal possèdera un BAFD, BPJEPS LTP ou en cours de formation, et...

  • Directeur adjoint collège

    il y a 4 semaines


    Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Directeur adjoint collègeApprentis d'Auteuil, une fondation catholique reconnue d'utilité publique, recherche un directeur adjoint collège pour rejoindre son équipe engagée au service des jeunes et des familles.Le directeur adjoint collège sera chargé de s'assurer la responsabilité adjointe du Pôle éducation en lien avec la directrice,...


  • Saint-Appolinaire, France LA CRIEE Temps plein

    La Criée, c’est avant tout une passion pour le produit. Mareyeur depuis 1989, nous nous engageons à proposer à notre clientèle des produits de qualité et une culture du service client. Spécialiste de la restauration de poissons, moules et fruits de mer, nous recherchons pour notre restaurant situé à Dijon (21), un(e): **DIRECTEUR ADJOINT DE...


  • Saint-Avold, France CHRONOJOB METZ Temps plein

    Chrono Job Metz recherche pour de ses client basé à SAINT AVOLD (57 MOSELLE) un **Adjoint / Adjointe du directeur en restauration.** En étroite collaboration avec le Directeur du restaurant et passionné par la restauration, vous animerez votre équipe pour apporter une qualité de service irréprochable aux clients, dans l'ambiance chaleureuse qui...


  • Saint-Ouen, France Zanaka Solutions RH Temps plein

    **À propos de Zanaka Solutions RH** L'équipe Zanaka Solutions RH, **spécialiste du recrutement dans le domaine de la petite enfance** **vous accompagne de façon personnalisée dans votre recherche d'emplo**i (CDI, CDD et vacation) en vous proposant des postes au sein de crèches privées, publiques et associatives situées en Ile-de-France en...


  • Saint-Sulpice, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Directeur adjoint collège (F/H)** A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la possibilité de...


  • Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Adjoint Directeur d'Agence est chargé de l'animation et de l'encadrement de l'équipe, en collaboration avec le Directeur d'Agence.Seconder et accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation et l'encadrement de l'équipe.Substituer au Directeur d'Agence en cas d'absence dans l'agence.Gérer et développer le portefeuille de...


  • Saint-Herblain, France UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **DIRECTEUR ADJOINT ESRP-PO (F/H)**: - CDI - SAINT HERBLAIN - 430 000 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD98672 **UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE**: L'UGECAM Bretagne Pays de la Loire, organisme de l'Assurance Maladie, déploie ses activités de soins, de rééducation, et de réinsertion en Bretagne et Pays de la Loire. Avec ses 1513...


  • Saint-Brieuc, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Direction- MDDS - Maison Du Département de Saint-Brieuc-Lamballe- Service- MDDS - Protection Maternelle et Infantile Ville Et Lamballe- Unité affectation- Résidence administrative- SAINT-BRIEUC**Profil de poste**: - Intitulé- Adjoint ou Adjointe à la Cheffe de service PMI Ville et Lamballe- Métier CNFPT- Filière- FILIERE MEDICO-SOCIALE- Cadre...


  • Saint-Ouen, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste d’Adjoint au directeur de résidence H/F au sein de notre résidence hôtelière le Residhome** situé à Saint-Ouen (98 appartements). Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence, vos missions sont variées: Développer la politique commerciale Ajuster l’offre de...


  • Saint-Denis, France LEO LAGRANGE NIDF Temps plein

    **LEO LAGRANGE NIDF** recrute: **UN COORDINATEUR ADJOINT DE CENTRES DE LOISIRS (H/F)** CDI - Temps plein **Immédiatement** **Mission**: Pour une mission enfance en délégation de service public comportant accueils de loisirs, temps péri et extra scolaires, nous recherchons un coordinateur adjoint H/F pour les accueils de Loisirs du Pré-...