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Assistant Commercial Service Et Conseil
Il y a 2 mois
L’assistant(e) commercial(e) service et conseil assure le lien entre le client et Bilstein Group.
Il porte les valeurs et l’organisation de l’entreprise en procurant au client une écoute active, un accompagnement et du conseil pour atteindre la satisfaction client.
De ce fait il est garant de la réponse téléphonique et du traitement commercial et administratif depuis la demande client jusqu’à la réponse dans le respect des promesses client.
Il est aussi garant de la remontée des besoins clients et réclamations à travers les outils mis à disposition dans l’Entreprise.
Enfin, il travaille en étroite collaboration l’assistant commercial service et support dans la mise en place de nouvelles méthodologies ou dans l’évolution des procédures opérationnelles définies.
**Tâches continues**:
Dans le cadre de la gestion de la relation client:
- Conseille les clients et assure la transmission de l’information aux différents services de l’entreprise et prestataires extérieurs (transporteurs )
- Garantit l’intégration/actualisation des informations de gestion commerciale dans l’ERP transporteurs, contact)
- Garantit la bonne diffusion, de notre offre de service, des messages entreprise, et la bonne information des outils auprès des clients (Partsfinder, Webshop, Digitalisation de l’offre de service )
- Participe à l’amélioration de l’immédiateté des réponses dans un objectif de satisfaction client sur la réactivité entreprise sur ses demandes.
Dans le cadre de la gestion commerciale et administrative
- Gère les commandes de la réception, à la livraison
- Assure le traitement des retours dans le respect des procédures et engagement de délai interne.
**Autres tâches**:
- Accompagnement de l’assistant commercial service et support en cas de nécessité dans la réalisation de ses missions (Commande, litiges etc )
**Coopération avec les services suivants**:
- Commerce
- Marketing
- Logistique
- Finance
- Approvisionnement
**Compétences techniques requises**:
- Connaissance d’Excel, Word, Outlook, Internet)souhaitable
- Connaissance de l’ERP - SAP module SD Souhaité - formation prévue
- Partsfinder souhaitable
**Compétences humaines requises**:
- Relationnel / Diplomatie
- Gestion des priorités
- Rigueur
- Organisation
- Réactivité
- Sens du contact client et du service
- Résistance au stress
- Esprit de groupe
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 23 400,00€ à 23 500,00€ par an
Avantages:
- Cantine
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)
Disponibilité:
- Travail en journée (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/06/2023
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Assistant Commercial
Il y a 2 mois
Aubergenville, France Spera Recrutement Temps pleinDescription de l'entreprise: Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l'ensemble du territoire national. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement en...
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Assistant(E) Service Technique France-export
Il y a 2 mois
Aubergenville, France E2ME Temps plein**Recrutement Assistant(e) du service technique France - Export** Acteur mondial dans le domaine des équipements de laboratoires de matériaux, nous offrons des solutions de maintenance, métrologie, distribution et fabrication de matériels. Nos prestations et services entrent dans le suivi de la qualité et de la fabrication des produits de nos...
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Assistant Commercial
il y a 5 jours
Aubergenville, France Spera Recrutement Temps pleinDescription de l'entreprise: Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l'ensemble du territoire national. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement en...
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Assistant Commercial
Il y a 2 mois
Aubergenville, France Expectra Temps plein**Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur industriel, un Assistant commercial f/h.** **Vos missions** Au sein du service commercial, vous créez les contrats de vente dans SAP et vous vous assurez de la pertinence des prix. Vous organisez et téléchargez les commandes du portail client. Vous assurez une veille et mettez à jour...
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Assistant(E) Service Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Aubergenville, France E2ME Temps plein**Recrutement Assistant(e) administration des ventes (H/F)** Acteur mondial dans le domaine des équipements de laboratoires de matériaux, nous offrons des solutions de maintenance, métrologie, distribution et fabrication de matériels. Nos prestations et services entrent dans le suivi de la qualité et de la fabrication des produits de nos...
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Alternant Au Service Administration Des Ventes
il y a 3 semaines
Aubergenville, France Bilsteingroup Temps plein**L'entreprise** Fortes individuellement, Puissantes ensemble. Ferdinand Bilstein France est la filiale d’un groupe familial et indépendant spécialiste de la rechange automobile, situé dans les Yvelines à Aubergenville. Nous développons des solutions de croissance pour nos clients grâce à notre agilité et notre expertise locale. Pour cela nous...
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Assistant Commercial Et Administratif
il y a 3 semaines
Aubergenville, France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant commercial (H/F) - Aubergenville (78) - CDI, Intérim - 6 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: **Description du poste**: En collaboration avec les Commerciaux et la Direction, vos missions serons les...
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Assistant Commercial Et Administratif
il y a 7 jours
Aubergenville, France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant commercial (H/F) - Aubergenville (78) - CDI, Intérim - 6 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: **Description du poste**: En collaboration avec les Commerciaux et la Direction, vos missions serons les...
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Assistant Adv Et Commercial
il y a 1 mois
Aubergenville, France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Aubergenville (78) - Intérim - 18 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer rapidement et...
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Assistant Adv Et Commercial
il y a 7 jours
Aubergenville, France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Aubergenville (78) - Intérim - 18 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer rapidement et...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 3 jours
Aubergenville, France GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Temps plein**_Vous êtes passionné, et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise spécialiste et reconnue dans le domaine de l'automatisme et de l'électrotechnique ?_** **_Alors, rejoignez l'équipe ! _** GIF Pays de la Loire recherche pour son client spécialisé dans la distribution de matériel électrique pour les industriels, un/ une assistant(e)...
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Assistant Adv Et Commercial
il y a 1 mois
Aubergenville, France DOMINO CONSULTING Temps plein**Votre Mission**: Vous souhaitez évoluer rapidement et rester au coeur des évolutions du monde technique Vous avez le goût du challenge et appréciez le relationnel Nous recherchons un/une assistant ADV et commercial H/F notre client qui représente un groupe de distribution indépendant du secteur industriel. Vous apporterez du support à l'entreprise...
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Conseiller en gestion des déchets
il y a 2 semaines
Aubergenville, Île-de-France CU GRAND PARIS SEINE ET OISE Temps pleinMISSIONSLa Communauté urbaine est compétente en matière de gestion des déchets ménagers et assimilés. La compétence s'étend aux champs d'action suivants :la réduction des déchets la communication sur la gestion des déchets la pré-collecte (ou conteneurisation) relative aux déchets ménagers et assimilés la collecte des déchets ménagers et...
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Conseiller en gestion des déchets
Il y a 2 mois
Aubergenville, Île-de-France CU GRAND PARIS SEINE ET OISE Temps pleinMISSIONSLa Communauté urbaine est compétente en matière de gestion des déchets ménagers et assimilés. La compétence s'étend aux champs d'action suivants :la réduction des déchets la communication sur la gestion des déchets la pré-collecte (ou conteneurisation) relative aux déchets ménagers et assimilés la collecte des déchets ménagers et...
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electrotechnicien service client
il y a 3 semaines
Aubergenville, Île-de-France Start People MANTES LA JOLIE Temps pleinRattaché au Technico-commercial itinérant, vous apporterez un conseil technique pour des professionnels industriels.Vos missions seront les suivantes :• Identifier les besoins du client,• Définir la solution technique liée aux projet du client,• Conseiller le client dans le choix des produits,• Établir des devis selon le besoin du client,•...
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electrotechnicien service client
il y a 2 semaines
Aubergenville, Île-de-France Start People MANTES LA JOLIE Temps pleinRattaché au Technico-commercial itinérant, vous apporterez un conseil technique pour des professionnels industriels.Vos missions seront les suivantes :• Identifier les besoins du client,• Définir la solution technique liée aux projet du client,• Conseiller le client dans le choix des produits,• Établir des devis selon le besoin du client,•...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Aubergenville, France SADS GROUP Temps pleinNous recherchons pour notre client, distributeur de matériel électrique industriel, un assistant administration des ventes sur une mission d'intérim de 6 à 12 mois environ. Vous assurez la gestion des commandes clients en collaboration avec les technico - commerciaux, vous assurez également l’organisation du transport. En détail, vous devez...
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Assistant Junior Adv
Il y a 2 mois
Aubergenville, France Sad's Interim Temps pleinNous recherchons pour notre client, distributeur de matériel électrique industriel, un assistant Junior administration des ventes sur une mission d'intérim de 6 à 12 mois environ avec CDI possible. Vous assurez la gestion des commandes clients en collaboration avec les technico - commerciaux, vous assurez également l’organisation du transport. En...
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Assistant Junior Adv
Il y a 2 mois
Aubergenville, France Sad's Interim Temps pleinNous recherchons pour notre client, distributeur de matériel électrique industriel, un assistant Junior administration des ventes sur une mission d'intérim de 6 à 12 mois environ avec CDI possible. Vous assurez la gestion des commandes clients en collaboration avec les technico - commerciaux, vous assurez également l’organisation du transport. En...
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Assistant Junior Adv
il y a 6 jours
Aubergenville, France Sad's Interim Temps pleinNous recherchons pour notre client, distributeur de matériel électrique industriel, un assistant Junior administration des ventes sur une mission d'intérim de 6 à 12 mois environ avec CDI possible. Vous assurez la gestion des commandes clients en collaboration avec les technico - commerciaux, vous assurez également l’organisation du transport. En...