Stagiaire Sav

il y a 3 semaines

IssylesMoulineaux, France Bouygues Immobilier Temps plein

Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les usagers à toutes les échelles, d'écouter nos clients et les collectivités pour imaginer avec eux des espaces utiles, humains et durables. Nous proposons des lieux où vivre, travailler et se retrouver.

VOS MISSIONS

En tant que Stagiaire SAV, vos missions principales seront les suivantes:

- Découverte du métier SAV au sein d'un promoteur immobilier
- Traitement des réclamations SAV, CRM, entretiens téléphoniques ou en présentiel avec les clients et syndics.
- Enregistrement des réclamations dans les outils internes, interventions auprès des entreprises et de la maitrise d'oeuvre pour faire effectuer les travaux de reprise.
- Suivi des dossiers "dommage ouvrage" : être en relation avec les assureurs et les experts, assister aux réunions d'expertise.
- Assister aux réunions d'expertise judiciaires, relations avec l'avocat de Bouygues Immobilier.

VOTRE PROFIL

Compétences techniques requises:
Connaissance généraliste de la technique du batiment.

Connaissance des garanties légales : parfait achèvement, bon fonctionnement et décénnale.

Savoir faire et savoir être:
Ecoute et analyse des demandes clients, savoir expliquer et convaincre.

Qualités relationnelles et empathie.

  • Stage Assistant Edition Web

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Arte Temps plein

    **Informations générales**: - Intitulé de l'offre: Stage Assistant Edition Web - Septembre 2023 Période souhaitée: Type de contrat: Stage Lieu de travail: ISSY LES MOULINEAUX Temps de travail: Temps complet Rémunération: Selon le niveau d'études **Missions / activités**: Dans le cadre du développement des activités de VOD payante d’ARTE, nous...

  • Stage - Assistant Coordinateur Transport (H/F)

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Chez Purina, les animaux de compagnie sont notre passion, la sécurité une promesse que nous faisons à leurs maîtres et le progrès notre engagement. Nous nous efforçons de travailler plus intelligemment, pas plus dur. C'est pour cela que nous avons la réputation d'être « l'entreprise où chacun aimerait travailler ». Nos marques d'aliments sont...

  • Cadre éducatif

    il y a 4 semaines

    Blaye-les-Mines, France FOYER LA SOLEILLADE Temps plein

    Cadre éducatif - SAVS/SAMSAH/SSIAD (H/F) L’ASEI, créée en 1950 et reconnue d’utilité publique, est une association qui accompagne les personnes en situation de handicap dans la réalisation de leur projet de vie. Elle agit pour une société plus inclusive, et milite pour garantir l’accès aux droits fondamentaux de tous. Ayant pour...

  • Stagiaire Community Manager

    il y a 1 mois

    Les Pavillons-sous-Bois, France ABBY'S SOUL FOOD KITCHEN Temps plein

    Le community manager H/F a pour responsabilité d’accompagner la stratégie de communication de l'entreprise. Il assure la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux, et sa bonne réputation en ligne Création régulière de contenu Publication régulière de contenu Animation de la communauté sur les réseaux sociaux de l’entreprise: -...

  • Accompagnant éducatif Et Social

    il y a 1 mois

    Cuges-les-Pins, France Fondation Perce-Neige Temps plein

    Perce-Neige est une Fondation reconnue d’utilité publique par décret du 13 mai 2016. Elle a pour but d’accueillir et d’accompagner, de façon adaptée, les enfants et adultes touchés par une déficience mentale, un handicap physique ou psychique. La Fondation a également vocation à apporter un soutien aux familles touchées par le handicap et à...

  • Stage - Assistant(E) EHS - (H/F)

    il y a 1 mois

    Aix-les-Bains, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: Présentation du groupe: GE GRID SOLUTIONS est l’un des leaders mondiaux dans le transport et la distribution électrique. Notre société fournit des solutions de pointe pour l’industrie, développe et intègre des technologies de contrôle de commande pour les sous-stations et les réseaux électriques de distribution, des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois

    Les Ulis, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Massy recrute pour son client situé aux Ulis: un Assistant Administratif (h/f) Vos missions: - Gestion administrative et commerciale: - Assurer les tâches administratives de l'agence, - Enregistrer et suivre le traitement des réclamations clients en support du management, - Codifier, imputer et vérifier les factures...