Conseiller Indemnisation Corporel Ird

Il y a 4 mois


Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller indemnisation corporel IRD F/H - CDI**
Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.

Nous recherchons un **Conseiller Indemnisation F/H au sein du Centre de Corporel IRD de la MAAF situé à Niort en CDI.**
Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ?**
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous interviendrez dans le cadre de gestion de dossier RC et recours. Dans cette perspective, vous réalisez l’accueil et la réorientation des déclarations téléphoniques. Vous instruisez des dossiers, analysez les éléments juridiques et techniques, vous procédez à l’évaluation du préjudice corporel et au règlement des engagements de l’entreprise dans les meilleures conditions de qualité, de coût et de délai.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son/ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garantie/contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients.
- Instruire les dossiers spécifiques et/ou complexes en lien avec les experts médicaux en interne et en externe.
- Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et/ou à la résolution du dossier.
- Choisir et apprécier la voie de résolution des dossiers (contractuel, amiable...) et appliquer la stratégie définie, négocier et procéder au règlement.
- Détecter et exercer les recours pour agir en défense pour le compte du client et/ou de la société et/ou des partenaires.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Votre profil & vos compétences**:
Formation : Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit
1ere expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird est requise.
Au-delà de vos connaissances métiers, vous témoignez de très bonnes capacités d’analyse et d’apprentissage.
Orientation Client
Orientation résultat
Coopération/travail en réseaux
Sens de la négociation
Analyse
Maîtrise de soi

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement


  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction Indemnisation de MAAF en tant que Conseiller en Indemnisation. Votre mission consiste à accompagner les clients professionnels du bâtiment dans la gestion de leurs dossiers spécifiques et complexes.Compétences requisesFormation de niveau BTS à Master en Droit, Assurances...Expérience en gestion de...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation Prévoyance F/H - CDD** Nous recherchons un **conseiller Indemnisation et Relation Client F/H au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un **CDD de 6 mois**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 3 semaines


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur NIORT dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de **6 mois**. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels Medians CDD F/H** COVEA recrute un(e) Gestionnaire Sinistres Corporels (F/H) en **contrat à durée déterminée pour 18 mois**. Poste basé à **NIORT**. Rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du centre de gestion IRD corporel médian de Niort, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation en Prévoyance F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Cadre référent technique sinistres IRD F/H** **Rejoignez le Service Majeurs IRD Matériel**, chargé d’accompagner les clients Particuliers et Professionnels, dans le cadre de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC familiale et RC professionnelle). Ce poste est basé à **Niort**, au sein d’un service de 82 personnes, répartis dans 6...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD** **Laurence DOS SANTOS** recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. **Rejoignez les équipes niortaises du SCIF **(50 collaborateurs) composées de conseillers en...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Indemnisation pour rejoindre notre équipe de la Direction Indemnisation de MAAF. Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner les clients professionnels du bâtiment dans la gestion de leurs dossiers spécifiques et complexes.Compétences requisesExpérience en gestion de sinistres et en conseil...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 5 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...

  • Conseiller Indemnisation

    Il y a 5 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **service Construction** de la Direction Indemnisation MAAF située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD (plein temps) de 5 mois.** **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Expert Préjudices économiques - CDI (F/H)** **Le service Expertise des Préjudices Economiques** de la Direction Expertise et Solutions d’Indemnisation au sein de COVEA recherche: Un **Expert du Préjudice Economique** en contrat à durée indéterminée (F/H). Poste basé à **Niort**. Vous rejoignez une équipe dynamique composée de **9...


  • Chauray, France MAAF Temps plein

    Rejoignez une équipe de trois collaboratrices au sein du service Conventions - Groupe IRSA ECHELON DIRECTION à Niort. Vos missions ? Les dossiers proviennent des Centres Auto matériels et corporels (pour ces derniers, pour la partie matérielle de ces dossiers). Le Groupe IRSA - échelon direction est l'interlocuteur exclusif des compagnies d'assurances...


  • Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Expert Sinistres Corporels F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - 32500€ à 35000€ **Description**: - Venez partager notre quotidien en CDI en tant que Gestionnaire Expert Sinistres Corporels Ce poste, basé à Chauray, est à pourvoir rapidement. VOS...


  • Chauray, France COVEA Temps plein

    Managez une équipe de 9 collaborateurs au sein du Pôle Pilotage de la Performance Indemnisation Covéa à Niort (79). L'équipe est composée d'experts de la data et du pilotage (7 sur Niort et 2 sur Chartres, sans management local) **Ses activités**: - sur les projets Data et Pilotage: - Mène ou contribue à des projets de...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Cadre technique indemnisation - Groupe IRSA - ECHELON DIRECTION F/H** **Rejoignez **une équipe de trois collaboratrices au sein du service **Conventions - Groupe IRSA ECHELON DIRECTION à Niort.** **Vos missions ?** Les dossiers proviennent des Centres Auto matériels et corporels (pour ces derniers, pour la partie matérielle de ces dossiers). Le Groupe...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation à l'international F/H - CDI** **Rejoignez** le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte dans le cadre d'un CDD de 4 mois. Basé à Niort (79) il se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs. Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus: - En France pour les clients flotte - en France...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire construction - Pôle Médian F/H** **Rejoignez** une équipe de 14 collaborateurs en tant que **Gestionnaire Construction** F/H au sein du service Construction de la **MAAF à NIORT** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la...


  • Chauray, France Covéa Temps plein

    Cadre technique indemnisation – Groupe IRSA - ECHELON DIRECTION F/H Rejoignez  une équipe de troiscollaboratrices au sein du service  Conventions - Groupe IRSA ECHELONDIRECTION à Niort. Vosmissions ? L’activitéconsiste notamment à traiter des dossiers de type fréquence et complexe enapplication de la procédure d’escalade...