Conseiller Client Après-vente Carrosserie

Il y a 7 mois

Osny, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **600** collaborateurs et dispose de **22** sites distribuant **6** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi marques en développement.**

La concession **VAUBAN **basée a **OSNY,** distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI un(e) **CONSEILLER CLIENT APRES VENTE CARROSSERIE **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.

Rattaché(e) directement au **Responsable APV**, vos principales missions seront d'accueillir client et assurer la qualité de service APV.

Dans cette dynamique, il vous appartient de:

- Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning de l’atelier et répartir les OR.
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.

Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience sur un poste similaire.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

**Vous possédez le Permis B**

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Conseiller Client Après-vente Mécanique

    Il y a 7 mois

    Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller Client Après-vente Mécanique

    Il y a 7 mois

    Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller Client Après-vente Mécanique

    Il y a 2 mois

    Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Osny, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** **Description du poste** Notre client, concessionnaire automobile, recherche une **secrétaire après-vente automobile** H/F dans le cadre d'un remplacement. **Vos missions seront les suivantes**: - Assurer l'accueil des clients - Gestion du tableau de bord - Accueil physique et téléphonique - Application des procédures - saisi et...

  • Chef D'équipe Carrosserie

    il y a 16 heures

    Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 jour

    Osny, France Rousseau Automobile Temps plein

    ROUSSEAU AUTOMOBILE acteur majeur de la distribution automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines (12 Marques, 600 collaborateurs) recherche pour sa marque KIA un(e) Responsable Après-Vente H/F. A ce titre, vous prendrez en charge l’organisation et la gestion de nos ateliers situés à : Osny (95), Argenteuil (95), Sartrouville (78), Chambourcy (78)...

  • Conseiller de Vente Cdd Ete

    Il y a 6 mois

    Osny, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Vous vous sentez l’âme d’un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce,...

  • Vendeur Conseil Pieces Detachees Auto

    Il y a 7 mois

    Osny, France Autodistribution Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Conseiller(E) de Vente Chaussures en Alternance

    il y a 1 jour

    Osny, France Haut de Chauss - Millim Temps plein

    La boutique MiLLiM d'OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente en alternance pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre MiLLiM, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure dynamique qui se plait...

  • Conseiller(E) de Vente Chaussures en Alternance

    il y a 1 jour

    Osny, France MILLIM Temps plein

    La boutique MILLIM d'OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente en alternance pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre MILLIM, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure dynamique qui se plait...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois

    Osny, France POLTRONESOFA Temps plein

    Née à Forlì en 1995, Poltronesofà est devenue aujourd'hui l'entreprise leader en Italie dans la production et la vente de canapés et fauteuils en tissu et en cuir. Depuis toujours, notre objectif est de mettre la qualité à la portée de tous, en garantissant à nos clients un produit haut de gamme, mais en conservant une touche artisanale, de...

  • Conseiller(ère) de Vente

    Il y a 7 mois

    Osny, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche un(e) conseiller(ère) de vente à temps partiel en CDI 22h par semaine pour sa boutique de Sergent Major Osny. **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois

    Osny, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 6 jours

    Osny, France Haut de Chauss - Millim Temps plein

    La boutique Millim d'OSNY, est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel (25H) pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure dynamique...

  • Conseiller Commercial Automobile Véhicule Neuf

    Il y a 3 mois

    Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller Commercial Automobile Véhicule Neuf

    Il y a 7 mois

    Osny, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller(E) de Vente Chaussures

    Il y a 7 mois

    Osny, France MILLIM Temps plein

    La boutique Millim de OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel (25 heures) pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...

  • Conseiller(E) de Vente Chaussures

    il y a 1 jour

    Osny, France MILLIM Temps plein

    La boutique Millim de OSNY est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel (30 heures) pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...

  • Conseiller(E) de Vente Chaussures

    il y a 1 jour

    Osny, France MILLIM Temps plein

    La boutique Millim d'OSNY, est actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) de vente à temps partiel (25 heures), pour compléter sa sympathique équipe de collaborateurs. Rejoindre Millim, c'est participer à une jolie aventure humaine et professionnelle. Vous y découvrirez une ambiance chaleureuse, un fort esprit collectif, et une structure...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois

    Osny, France Groupe Fete Sensation Temps plein

    **FÊTE SENSATION, le plus grand magasin de fête de votre région !** En tant que Conseiller(e) de vente chez Fête Sensation, vous intégrez une véritable équipe composée de 5 collaborateurs. **Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et proposer à la clientèle des produits adaptés sont les mots d’ordre de l’enseigne pour satisfaire nos...