Hôte Service Et Relation Client Magasin en Cdd
Il y a 3 mois
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin.
Temps complet 35h/semaine incluant le samedi.
**Rémunération**: sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation).
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 3 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte(Sse) Services Clients Magasin
Il y a 3 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Services Clients, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Hôte D'accueil Vente
Il y a 4 mois
Ostwald, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Hôte d'accueil vente (H/F) **Les missions****: **Accueil / Qualité / Entretien** - Assurer l’accueil des clients. - Veiller à la bonne tenue de la boutique et/ou restauration (approvisionnement, propreté des rayons,...
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Conseiller de Vente
Il y a 3 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre secteur Sol/Carrelage, vous développez les ventes de votre rayon...
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Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre secteur Sanitaire/Salle de Bain, vous développez les ventes de...
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Employé Logistique en Magasin en Cdd
Il y a 3 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des mises en rayons du magasin. - Votre futur métier: Comment ? En travaillant en équipe, avec rigueur, curiosité et énergie. Vous assurerez l'approvisionnement, le...
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Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
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Responsable Logistique Magasin
Il y a 3 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui sont reconnus pour leur exigence et aiment le travail d'équipe. En tant que Responsable Logistique de notre magasin Leroy Merlin La Vigie, vous pilotez toute l'activité logistique du site : de l'animation quotidienne du service, à la mise en oeuvre des projets d'amélioration continue. - Votre futur métier: Il s'exerce...
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Conseiller(E) de Vente
Il y a 3 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
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Vendeur Magasin
Il y a 4 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller(e) de Vente sur le secteur Menuiserie, vous êtes garant(e) de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'univers Menuiserie, vous développez les ventes de votre rayon et contribuez à...
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Vendeur en Magasin Et Découpeur Bois
Il y a 4 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente et découpeur bois, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de l'univers menuiserie, vous développez les ventes de votre rayon, découpez le bois et...
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Employé(E) Logistique en Magasin
il y a 4 semaines
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur...
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Client Services Specialist
il y a 1 mois
Ostwald, Grand Est, France Fenwick Linde Temps pleinAbout Fenwick-Linde:Fenwick-Linde stands at the forefront of innovation in robotics, automation, and energy efficiency. Our success is driven by a commitment to teamwork, a focus on human interaction, and a dedication to exceptional customer service. Joining our team means engaging in a dynamic work environment that fosters collaboration, active listening,...
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Conseiller(E) de Vente
il y a 6 jours
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
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Employé(E) Logistique Magasin
Il y a 4 mois
Ostwald, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des mises en rayons du magasin. - Votre futur métier: Comment ? En travaillant en équipe, avec rigueur, curiosité et énergie. Vous assurerez l'approvisionnement, le...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 4 mois
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur de l'hotel. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception (accueillir, renseigner et assister) Mais également du service du petit-déjeuner. (rechargement buffet,...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 4 mois
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception...
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Premier de Réception
Il y a 3 mois
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception...
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Premier de Réception
il y a 1 jour
Ostwald, France Hôtel ibis Strasbourg sud la vigie Temps pleinl'hotel Ibis Strasbourg Sud la Vigie recherche un ( e) réceptionniste polyvalent (e) sous la responsabilité du directeur vous serez amenez à travailler du soir, du matin et des remplacements en cas d'absence du réceptionniste de nuit. vous serez garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception...
