Assistant Administratif Et Commercial Pôle SAV

il y a 2 semaines


Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

**L'entreprise**
Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest.
Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, en passant par la plomberie,
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Description du poste*
Dans le cadre du développement de notre société Mon Atout Energie, spécialisée dans l’installation, l’entretien, le dépannage des systèmes de chauffage, nous souhaitons renforcer notre équipe d'un poste **d’Assistant(e) administratif(ve) et **commercial(e) du Service Après-Vente à Plabennec.**

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Les missions : *
Rattaché(e) au service maintenance, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV de votre portefeuille de clientèle.

**A ce titre, vous serez en charge de**:
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L’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
- Le développement commercial de l’agence

**Profil recherché**
Votre Profil pour le poste : *
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.
Vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins trois ans sur un poste similaire en planification d’un SAV et/ou conduite de travaux

**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.
Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique

**Rémunération **: 2000 à 2300 euros bruts mensuels + primes selon expérience sur un poste similaire.
Base horaire hebdomadaire : 39h
Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60%

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Parce que nous sommes un groupe dynamique, à taille humaine, innovant, offrant de réelles perspectives d’évolution et de formation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois



  • Plabennec, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Notre société Mon Atout Energie, spécialisée dans l’installation, l’entretien, le dépannage des systèmes de chauffage, souhaite renforcer son équipe d'un poste d’Assistant(e) administratif, technique et commercial(e) à Plabennec . Les missions : Rattaché(e) au service client, votre poste consiste à...


  • Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    L'entrepriseMon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Finistère qui compte 80 collaborateurs. Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT - dont fait partie Mon Atout Energie, s’est construit autour de...

  • Assistant Commercial F/H

    il y a 4 semaines


    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    L'entrepriseDans un contexte de forts enjeux, Mon Atout Energie, qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès d’une clientèle de particuliers.Nos équipes sont spécialisées dans les travaux d’installation, d’entretien, de dépannage des systèmes de chauffage et de rénovation énergétique de l’habitat.Dans...

  • Assistant Commercial F/H

    il y a 1 mois


    Plabennec, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Pôle SAV, vous participez à l’animation commerciale en menant des actions ciblées sur le portefeuille clients. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Relancer les clients ayant des devis en attentes Contacter les clients dont le contrat d'entretien a expiré Mener un plan d'actions sur les...

  • Coordinateur SAV F/H

    il y a 7 jours


    Plabennec, France Atout Groupe Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement de notre société sur le Finistère, nous souhaitons renforcer notre organisation d'un poste de Coordinateur SAV . Missions : Rattaché au Responsable du Pôle Service Client pour la ville de Brest, vous êtes garant des process et de la bonne coordination des interventions des techniciens...

  • Coordinateur SAV F/H

    il y a 1 semaine


    Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein

    L'entrepriseDans un contexte de forts enjeux, Mon Atout Energie, qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès d’une clientèle de particuliers.Nos équipes sont spécialisées dans les travaux d’installation, d’entretien, de dépannage des systèmes de chauffage et de rénovation énergétique de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Plabennec, France R INTERIM BREST Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F****: **Description du poste**: *** - Votre agence R INTERIM de BREST recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans le montage d'échafaudages et thermo-bâchage, un assistant administratif H/F. - Lors de votre mission vous serez amené à traiter: - L'accueil physique et téléphonique - Les mails - Les...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Plabennec, France ATOUT HABITAT 29 Temps plein

    **Description de l'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Au cœur de cette synergie, Atout Habitat est spécialisée dans l'installation, la mise en service, l'entretien et le...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois


    Plabennec, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez le remplacement d'un agent absent pour le service Population. Vos missions : accueil général physique et téléphonique ; traitement des demandes de titres électroniques sécurisés (cartes d'identité et passeports) ; gestion de diverses formalités administratives, des fournitures administratives et objets trouvés ; gestion des archives....


  • Plabennec, France EINOVA Temps plein

    **EINOVA RECRUTE !** Vous êtes polyvalent(e), créatif(ve) & motivé(e) ? Votre profil pourrait nous intéresser. Einova propose un poste d’**assistant(e) commercial(e) & marketing polyvalent**. Vos principales missions: - Gestion des réseaux sociaux (LinkedIn & Facebook) : Création de visuels, interactions avec la Communauté, proposition de...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 4 semaines


    Plabennec, France JOSEPH CARRET CONSULTANT Temps plein

    Rattachée à la Responsable Commerciale, vous aurez en charge une clientèle de magasins (Grandes et Moyennes Surfaces) à fidéliser en leur proposant une gamme de produits frais large et diversifiée et la réactivité d’un service de proximité. Au quotidien, vous contacterez (appels entrants et sortants) vos clients par téléphone en leur faisant des...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Plabennec, France JOSEPH CARRET CONSULTANT Temps plein

    **BREDIAL, entreprise Agroalimentaire située à Plabennec (45 personnes), fabricant de salades et de plats cuisinés TOUT FEU TOUT FRAIS (sans conservateur, ni additif, ni arôme, ni colorant), recrute pour accompagner son développement, un**: **COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)** Rattachée à la Responsable Commerciale, vous aurez en charge une clientèle de...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois


    Plabennec, France JOSEPH CARRET CONSULTANT Temps plein

    Rattachée à la Responsable Commerciale, vous aurez en charge une clientèle de magasins (Grandes et Moyennes Surfaces) à fidéliser en leur proposant une gamme de produits frais large et diversifiée et la réactivité d’un service de proximité. Au quotidien, vous contacterez (appels entrants et sortants) vos clients par téléphone en leur faisant des...

  • Agent Administratif Principal

    il y a 4 semaines


    Plabennec, France LES GENETS D'OR SIEGE Temps plein

    **L'Association Les Genêts d'Or** **RECRUTE** **pour l’ESAT de PLABENNEC** (85 ouvriers) **Un Agent Administratif Principal (H/F)**: **à 1 ETP en CDD** **Poste à pourvoir au plus vite** Mobilisée par sa mission d’accueil d’accompagnement des personnes en situation de handicap, l’association Les Genêts d’Or est reconnue pour la dynamique...


  • Kersaint-Plabennec, France J.Bervas Automobiles - Brest Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Réseau SOFIPEL, né en 1993, occupe tous les segments du domaine de l'automobile d'occasion devenu l’acteur indépendant le plus important sur le marché de l’occasion, notamment avec son enseigne J.BERVAS.L'enseigne J.Bervas Automobiles, occupe le marché des voitures d'occasion toutes marques, de 2 à 5 ans et de moins...


  • Plabennec, France aquila RH Temps plein

    Rejoindre **Aquila RH Le Faou - Brest**, c'est rejoindre une **structure à taille humaine**, où votre **accompagnement** est notre priorité. En tant qu’**agence** **de proximité**, nous avons à cœur de **connaitre nos collaborateurs** : intérimaires comme clients. En développant ce **savoir-faire de proximité**, nous mettons toutes nos...


  • Plabennec, France LES GENETS D'OR SIEGE Temps plein

    L’Association Les Genêts d’Or RECRUTE pour L'IME de Plabennec **Un Assistant social (H/F)**: **à 0.30 ETP en CDD** **Poste à pourvoir du 1/9/2023 au 31/12/2023** Mobilisée par sa mission d’accueil d’accompagnement des personnes en situation de handicap, l’association Les Genêts d’Or est reconnue pour la dynamique innovante de ses projets...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Plabennec, France ARDO Temps plein

    À propos de nousUn talent naturel ?Prenez place à notre table !Ardo est une entreprise familiale internationale en pleine croissance, spécialisée dans le secteur des légumes, herbes aromatiques et fruits fraîchement surgelés. Chaque jour, nous récoltons le meilleur de la nature pour contribuer à une alimentation saine.Si la passion et la motivation...


  • Kersaint-Plabennec, France Jacques Bervas Temps plein

    **Description du poste**: Sur un site de vente de véhicules d’occasion multimarques, votre mission sera partagée entre l’accueil client, la gestion des dossiers véhicules et, occasionnellement le conseil en financement. Vos principales missions seront l’accueil physique et téléphonique de notre clientèle, la gestion et du suivi administratif des...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Plabennec, France BOULANGERIES DE L IROISE Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un esprit logique.Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Excel, Word). Rattaché(e) au Responsable Administratif, vous aurez pour missions principales: - Gestion d’un portefeuille de clients - Administration de la base de données clients (création et suivi des fiches client) - Prise en charge...