Opérateur de Télésurveillance

Il y a 5 mois


Courbevoie, France Torann France Temps plein

**À propos de nous**:
Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur périmètre d’intervention.

**Mission**:
Nous recherchons **un opérateur ou une opératrice en télésurveillance** pour notre PCO de Courbevoie (92).

Rattaché(e) au responsable du PCO (Poste de Commandement Opérationnel), vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance. Vous participez également au bon fonctionnement de la station de télésurveillance et à la sécurité des équipements.

Vous prenez les décisions adaptées en parfaite autonomie, dans le respect des procédures propres à chaque client.

A ce titre, vous réalisez les missions suivantes:

- Assurer la tenue et la continuité d’activité du Poste Centrale de télésurveillance
- Réceptionner et gérer les alarmes selon les procédures définies pour chaque client
- Réaliser les levées de doute à distance, piloter les interventions des agents mobiles et des services de secours et réaliser les comptes-rendus après événement
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques
- Participer aux contrôles des essais de maintenance des clients et des raccordements de sites
- Renseigner les supports d'intervention et d'activité
- Rendre compte systématiquement de toute anomalie ou de tout événement grave
- Assurer le suivi du bon fonctionnement de nos outils informatiques
- Participer à l’amélioration continue des procédures et des méthodes de travail du service

Qualifications:

- Vous êtes titulaire obligatoirement d'une **carte professionnelle agent de télésurveillance**, en cours de validité
- Vous avez la capacité de travailler **en vacations de 12h00** (jours, nuits, week-end, jours fériés)
- Vous maîtrisez le français écrit et oral, et êtes à l’aise avec les outils informatiques
- La connaissance du logiciel HORUS serait un plus.

Type d'emploi **:Temps plein, CDI**

Rémunération:

- Statut Agent de Maitrise - Coefficient 150
- Salaire brut mensuel **:2 200 euros**:

- Majoration : travail de nuit, dimanche, jours fériés
- Prime Paniers + Mutuelle

**Profil**:
Vous avez idéalement une première expérience réussie dans cette fonction. Rigueur, calme et esprit d’équipe sont les qualités nécessaires à ce poste. La diversité de notre clientèle vous assure un environnement de travail intéressant et stimulant.

Votre rigueur, votre résistance au stress et la maîtrise des outils informatiques sont vos principaux atouts pour réussir.

Doté d'une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous avez un bon sens relationnel clients.

REF : IDF



  • Courbevoie, France Torann-France Temps plein

    Description du poste L’opérateur en surveillance à distance assure la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique dans le respect de la réglementation qui s’applique à ce métier. En télésurveillance, la fonction de...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'opérateur de télésurveillance dans notre PCO de Courbevoie (92).Vous serez rattaché au responsable du PCO et chargé de traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une infrastructure moderne de...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'opérateur de télésurveillance au sein de notre PCO de Courbevoie (92).Vous serez chargé de traiter les alarmes de nos clients, en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance, et de participer au bon fonctionnement de la station de télésurveillance.Vous devrez...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un opérateur en télésurveillance pour notre PCO de Courbevoie (92).Rattaché au responsable du PCO, vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients (intrusion, incendie, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance.Vous participez également au bon...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    Présentation du posteL'opérateur en surveillance à distance assure la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers en traitant les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique dans le respect de la réglementation qui s'applique à ce métier.En télésurveillance, la fonction de...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un opérateur de télésurveillance pour notre poste de commandement opérationnel à Courbevoie.Vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients, en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance.Vous participerez également au bon fonctionnement de la station de télésurveillance et à la sécurité des...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann France Temps plein

    MissionNous recherchons un opérateur en télésurveillance pour notre PCO de Courbevoie (92).Rattaché au responsable du PCO, vous serez amené à traiter les alarmes de nos clients en utilisant une infrastructure moderne de télésurveillance.Vous participez également au bon fonctionnement de la station de télésurveillance et à la sécurité des...


  • Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre VIGILANE, filiale à 100 % de TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable...


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    À propos de nousRejoindre VIGILANE, filiale à 100 % de TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    Résumé de l'entrepriseTorann-France, un leader dans la sécurité privée, recherche un Gardeur de Paix en Télésurveillance pour rejoindre son équipe dédiée.Salaire : 35.000 € nets par an (après imposition) + primes annuelles attribuées à partir de 50% du plafond mensuel acquis (selon législation française)Description du...


  • Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

    MissionL'opérateur en surveillance à distance est responsable de garantir la sécurité des sites des clients professionnels et des particuliers. Il traite les alarmes et/ou les images provenant des systèmes de sécurité électronique dans le respect de la réglementation.En télésurveillance, il assure la réception, le traitement rapide et efficace...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    PrésentationL'opérateur ou l'opératrice de sécurité de la ville est chargé de la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics de la ville de Courbevoie.Il/Elle est responsable de la visionnage et de l'exploitation des informations en vue d'informer les partenaires chargés d'intervenir sur...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Présentation du posteLe poste d'opérateur ou opératrice de sécurité de la ville est un rôle clé au sein de la Ville de Courbevoie. Sous l'autorité hiérarchique de l'adjoint au directeur de la sûreté publique, vous serez chargé de la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics.Vous visionnerez...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Présentation du posteL'agent de sécurité est chargé de la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics. Il est responsable de la gestion des informations et des images de la vidéosurveillance pour informer les partenaires chargés d'intervenir sur les sites.Compétences et responsabilitésObserver et...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité hiérarchique de l'adjoint au directeur de la sûreté publique, vous serez chargé de la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics de la Ville de Courbevoie.Vos missions seront multiples :Observer et exploiter les images et informations de la vidéosurveillance pour informer...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité hiérarchique de l'adjoint au directeur de la sûreté publique, vous serez chargé de la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics de la Ville de Courbevoie.Vous visionnerez et exploiterez les informations en vue d'informer les partenaires chargés d'intervenir sur les...


  • Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    Fonction Sous l'autorité hiérarchique de l'adjoint au directeur de la sûreté publique, vous serez chargé de la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics de la Ville de Courbevoie. Vous visionnerez et exploiterez les informations en vue d'informer les partenaires chargés d'intervenir sur les sites. Vous...


  • Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description Sous l’autorité hiérarchique de l’adjoint au directeur de la sûreté publique, vous assurerez la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics. Vous visionnerez et exploiterez les informations en vue d'informer les partenaires chargés d'intervenir sur les sites.  A ce titre vous serez...

  • Agent de sécurité municipal

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps plein

    PrésentationL'agent de sécurité municipal est chargé de maintenir l'ordre public et de veiller à la sécurité des personnes et des biens dans la commune de Courbevoie.MissionsExercer les missions de prévention et de sécurité nécessaires au maintien du bon ordre, de la sûreté, de la tranquillité et de la salubrité publique.Assurer une...


  • Courbevoie, France Ville de Courbevoie Temps plein

    Description Sous l’autorité hiérarchique du chef ou de la cheffe de brigade de brigade, vous exercerez les missions de prévention et de sécurité nécessaires au maintien du bon ordre, de la sûreté, de la tranquillité et de la salubrité publique. Vous assurerez une relation de proximité avec la population tout en veillant à la protection...