Secrétaire SAV

Il y a 7 mois


Bourges, France ITP Emploi & Recrutement Temps plein

**ITP** recherche pour l'un de ses client spécialisé dans la commercialisation de matériel médical à des professionnels de santé dentaire un(e) **Secrétaire SAV H/F** pour un recrutement en CDI à **Joue-les-Tours.**

**Vos responsabilités seront les suivantes**:

- Enregistrer les demandes dans notre système de gestion de tickets et planifier les interventions nécessaires.
- Coordonner avec les techniciens SAV pour assurer une réponse rapide et efficace aux besoins des clients.
- Suivre les dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données.
- Préparer et envoyer les devis pour les réparations ou les pièces de rechange.
- Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et empathique.
- Assurer le suivi des interventions et la clôture des dossiers après résolution.
- Traitement des factures fournisseurs, saisies de celles-ci en compta puis effectuer la facturation aux clients à suivre, date du jour de réception.
- Remise de chèques (saisie bordereau et compta pour imputation)
- Formation Bac+2 en secrétariat, assistanat ou équivalent.
- Expérience dans un rôle de support client ou SAV, de préférence dans le secteur du matériel médical.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Aptitudes à l'organisation et à la gestion du temps.
- Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Qui sommes nous ?

**ITP, votre agence d'emploi et de recrutement vous accompagne dans votre projet professionnel sur des postes en Intérim, CDD & CDI. Notre expertise fondée sur des valeurs humaines nous permet de vous proposer de nombreuses offres d'emploi dans tous secteurs d'activité (Industrie, Tertiaire, Logistique - Transport, BTP, etc ).**

**Les avantages que vous offres ITP**:

- Des acomptes hebdomadaires
- L'équivalent de 10% de votre salaire en d'indemnité de fin de mission
- La mutuelle intérimaire.


  • Secrétaire SAV

    Il y a 7 mois


    Bourges, France ITP Emploi & Recrutement Temps plein

    **ITP** recherche pour l'un de ses client un(e) **Secrétaire SAV H/F** pour un recrutement en CDI à **Joue-les-Tours.** **Vos responsabilités seront les suivantes**: - Réceptions des colis - bordereau de livraison. - Téléphone répondeur appels ne absences - traitement de mails - devis - relance devis - traitement des commandes - etc. Suivant le...


  • Bourges, France DPS Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Secrétaire Service Après-Vente (SAV)** Vous êtes passionné(e) par le service client et vous recherchez une nouvelle opportunité dans le domaine de l'administration ? Nous avons le poste idéal pour vous ! En tant que secrétaire Service Après-Vente, vous serez responsable de la gestion administrative et organisationnelle du...


  • Bourges, France DPS Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le service client et vous recherchez une nouvelle opportunité dans le domaine de l'administration ? Nous avons le poste idéal pour vous ! En tant que secrétaire Service Après-Vente, vous serez responsable de la gestion administrative et organisationnelle du département SAV. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Bourges, France AUDILAB VAL DE FRANCE Temps plein

    **Nous recherchons pour notre centre Audilab d'ORLEANS**: **Un ou une secrétaire assistant(te) en audioprothèse** Votre profil: - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le domaine paramédical ? - Vous êtes autonome,...


  • Bourges, France AUDILAB VAL DE FRANCE Temps plein

    **Dans le cadre d'un remplacement dans notre centre Audilab de SAINT PRYVE, nous recherchons**: **Un ou une secrétaire assistant(te) en audioprothèse** Votre profil: - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le domaine...


  • Bourges, France AUDILAB VAL DE FRANCE Temps plein

    **Nous recherchons pour notre centre Audilab de SAINT PRYVE**: **Un ou une secrétaire assistant(te) en audioprothèse** Votre profil: - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le domaine paramédical ? - Vous êtes autonome,...

  • Secrétaire

    Il y a 7 mois


    Bourges, France Arkeos Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable administrative, vos principales missions seront les suivantes: - effectuer l'accueil téléphonique et physique de la société, - enregistrement des dossiers entrants, - suivi et gestion du SAV, - faire le suivi administratif des dossiers, - tenir à jour les tableaux de suivi, - effectuer diverses tâches administratives...

  • Secrétaire

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Arkeos Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable administrative, vos principales missions seront les suivantes: - effectuer l'accueil téléphonique et physique de la société, - enregistrement des dossiers entrants, - suivi et gestion du SAV, - faire le suivi administratif des dossiers, - tenir à jour les tableaux de suivi, - effectuer diverses tâches administratives...

  • Assistant.e RH

    Il y a 6 mois


    Bourges, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    La Boisnière et ses 8 établissements, tous spécialisés dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap, ont rejoint le GROUPE SOS en mai 2013. Créée en 1968, l'association accompagne chaque année 360 personnes. Dotée d'un IME (Institut médico-éducatif) et un SESSAD (Service d'éducation spécialisée et de soins à domicile) pour...