Chargé D'accueil Et Relais Administratif

Il y a 6 mois


Villeurbanne, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

**Chargé d'accueil et relais administratif H/F**

A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans une dynamique collective, propice au développement de chacun et de tous, en donnant du sens à son action.

Rejoindre nos équipes engagées au service des jeunes et des familles, c’est faire le choix de contribuer à la vitalité de la fondation, tisser des liens de qualité et contribuer au bien commun.

Pour notre site de **VILLEURBANNE (69100)**, nous recherchons un **Chargé d'accueil et relais administratif H/F **en **CDI**.

**Missions**:
A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans un environnement propice au développement de chacun et de tous en donnant du sens à son action. Ensemble, bâtissons un monde plus juste.

Acteur de terrain engagé pour l’insertion des jeunes les plus fragiles, Apprentis d'Auteuil conçoit et met en œuvre des dispositifs souples et innovants permettant à chacun de trouver sa place dans la vie active. Les Pôles Insertion Apprentis d’Auteuil offrent des solutions de formation et d’accès à l’emploi, ainsi qu’un accompagnement global pour lever les empêchements matériels et sociaux qui les freinent (soutien à la mobilité, au logement,).

En Auvergne Rhône-Alpes, le **Pôle Avenir Emploi** a pour objet de favoriser la formation, l’insertion ou la réinsertion professionnelle de publics en difficulté, en particulier les jeunes de moins de 30 ans.

**Le poste que nous vous proposons**:
**Nous recherchons pour le Pôle Avenir Emploi un Chargé d'accueil-relais administratif (H/F) en CDI.**

Quelles sont vos missions ?

Le Chargé d'accueil-relais administratif exerce sa fonction auprès d’un public jeune (18/30), en difficulté (sociale, scolaire, familiale, professionnelle), en collaboration avec l’équipe du Pôle Avenir Emploi.
Chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter, il(elle) est le premier contact des visiteurs et représente l'image de la Fondation Apprentis d’Auteuil. Il/Elle intervient également en soutien des activités en effectuant des tâches administratives et organisationnelles.

**Ses activités principales sont de**:
***1- Accueillir et informer
Accueil physique et téléphonique
Analyse et traitement de la demande
Prise en charge et orientation des visiteurs
Prise en charge des personnes à besoins spécifiques (ex : personnes en situation de handicap,)

2- Organiser l’espace de travail
Réceptionner, filtrer, organiser et diffuser les informations au sein de l’établissement (courriers, appel, mail, post-it, notes internes,)
Organiser et hiérarchiser ses activités
Enregistrer et classer les informations utiles
Diffuser l’information au sein des espaces communs

3- Organiser la logistique
Gérer un planning de réservation (salles, matériels, véhicules, etc.)
S’assurer de l’agencement des salles et du bon fonctionnement du matériel
Suivre le stock de fournitures

4- Relais administratif
Créer et gérer les dossiers des jeunes accueillis (ouverture, classement, mise à jour, archivage,)
Prendre des notes et réaliser des comptes rendus
Rédiger, mettre en page et corriger des documents

**Profil**:
**Quel est le profil recherché ?**
Vous disposez d’une expérience sur un poste d'accueil du public avec une dimension gestion administrative. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (utilisation de logiciels métiers, Excel, Word, Power point). La connaissance des publics en situation de fragilité et/ou de difficultés sociales est un plus.

Diplôme souhaité : Niveau bac à bac+2 dans le domaine de la gestion administrative

**Compétences et qualités requises**:
Sens de l’accueil et du service
Excellent relationnel et capacité d’adaptation selon le public
Force de proposition et goût pour le travail en équipe
Discrétion professionnelle
Compétences numériques : Pack Office, utilisation des logiciels de suivi

**Quels bénéfices pour vous ?**
La variété des dispositifs, des projets et du public accompagné vous permet de développer votre expertise professionnelle
Vous bénéficiez d’une structure qui propose des parcours professionnels ouverts et des possibilités de formation et d’évolution
Ne soyez plus jamais seuls Vous travaillez avec une équipe pluridisciplinaire engagée pour accompagner les jeunes dans toute ses dimensions

**Informations complémentaires**:
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein (36,5h hebdomadaires et 9 RTT)
S


  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France ASSOCIATION GESTION RELAIS Temps plein

    AGENT D’ACCUEIL H/F L’association de gestion Relais, pour la Résidence Yves CHAUVIN, recherche: AGENT D’ACCUEIL CDD de remplacement - Temps plein - 1 mois renouvelable CCNT de 15 mars 1966 **Présentation de la structure** Depuis 2018, Le FJT Yves Chauvin accueil 104 jeunes travailleurs, alternants et étudiants ayant entre 18 et 30 ans au sein...


  • Villeurbanne, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Madame, monsieur, Dans le cadre de son développement, FINEST ACCUEIL recherche son/sa future collaboratrice au siège du groupe ABSCISSE SECURITE afin d'assurer des missions d'accueil et de gestion administrative. - Réception téléphonique - Gestion, traitement et redispatche des mails - Suivi administratif des documents légaux des salariés de...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Educateur Specialise

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France ASSOCIATION GESTION RELAIS Temps plein

    **Présentation de la structure** Le foyer de jeunes travailleurs « Relais Jeunes Jacques Monod » est une structure d’accueil diversifié qui allie mixité d’âge, d’origine et de statut. Il accueille en son sein: - 99 jeunes travailleurs, alternants ou étudiants âgés de 16 à 30 ans - 10 jeunes adultes accompagnés dans le cadre d’un contrat...

  • Educateur Specialise

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ASSOCIATION GESTION RELAIS Temps plein

    **Présentation de la structure** Le foyer de jeunes travailleurs « Relais Jeunes Jacques Monod » est une structure d’accueil diversifié qui allie mixité d’âge, d’origine et de statut. Il accueille en son sein: - 99 jeunes travailleurs, alternants ou étudiants âgés de 16 à 30 ans - 10 jeunes adultes accompagnés dans le cadre d’un contrat...


  • Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Ici c’est Villeurbanne Et à Villeurbanne, ça bouge ! Avec plus de 150 000 habitants, la ville est au cœur de l’agglomération lyonnaise. Ses différents quartiers sont très bien desservis : en 10mn vous rejoignez le centre de Lyon et les communes voisines grâce au métro A, au bus C3, au tramway T1 et aux futurs trams T6 et T9. Jeune - la moitié...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 3 heures


    Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez l’aventure...


  • Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise ### ### Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez dès à maintenant l’aventure City One ! City One Accueil est à la recherche d’un(e)...


  • Villeurbanne, France ASSOCIATION GESTION RELAIS Temps plein

    **L’association** L’Association de Gestion Relais assure la gestion de 5 établissements et services au sein des communes de Lyon et Villeurbanne. Ø Le foyer de jeune travailleur Jacques Monod Ø Le foyer de jeune travailleur Yves Chauvin Ø Le dispositif ANEF Ø Le centre d’hébergement et de réinsertion sociale Rivages Ø Le dispositif...


  • Villeurbanne, France TERNELIA Les Flocons Verts Temps plein

    Overview: **Responsabilités saison d'hiver**: - Gérer les opérations quotidiennes du relais ski - Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients - Coordonner les activités de location de matériel de ski - Superviser le personnel et assurer une communication efficace - Maintenir un environnement propre et sécurisé - Gérer les...

  • Secrétaire Chargée D'accueil

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Maison sociale Cyprian Les Brosses Temps plein

    **En complément d’un poste à temps partiel dans le cadre d’un congé parental, la Maison Sociale Cyprian Les Brosses (centre social) recrute un.e. secrétaire d’accueil. Si vous aimez le lien social, si la solidarité, l’échange, l’écoute, l’accueil de l’autre sont des valeurs que vous cultivez à niveau égal aux compétences de suivi de...


  • Villeurbanne, France Habitat et Humanisme Rhône Temps plein

    Habitat et Humanisme Rhône propose des solutions innovantes allant de l’hébergement d’urgence au logement accompagné dans des quartiers équilibrés. L’association gère environ 3000 logements dans le Rhône (CHU, CHRS, pensions de familles, résidences intergénérationnelles, logements individuels,). En 2024, près de 12000 personnes ont été...

  • Aide Ménager Relais

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France Domaliance Villefranche-sur-Saône Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Domaliance Villefranche-sur-Saône fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer l'accueil du nouveau siège de KEOLIS Lyon à Villeurbanne à compter d'octobre 2024: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil des visiteurs et des salariés de l'entreprise ; - Gestion de la boite mail ; - Réception des colis et courriers ; - Prise de commande diverse en fonction des demandes du client ; - Préparation...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer l'accueil du nouveau siège de KEOLIS Lyon à Villeurbanne à compter du 05/09/2024: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil des visiteurs et des salariés de l'entreprise ; - Gestion de la boite mail ; - Réception des colis et courriers ; - Prise de commande diverse en fonction des demandes du client ; - Préparation...