Emplois actuels liés à Agent de Réservations - Paris er - Hôtel Madame Rêve
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous sommes à la recherche d’un(e) Agent de réservation motivé pour participer à la fonction support de notre établissement. Son rôle: L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement grâce à...
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Agent de Réservation
Il y a 4 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...
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Agent de Réservation
Il y a 4 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...
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Agent de Réservations
Il y a 3 mois
Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le Burgundy Paris recherche son/sa Agent de réservation H/F Rattaché(e) au Responsable des réservations, vos principales missions seront: - Gestion des demandes de réservations - Prise des réservations, envoie des devis et des confirmations - Saisie des réservations sur Protel - Vérifications des réservations - Assurer le...
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Agent de Réservation
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...
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Agent de Réservation
Il y a 3 mois
Paris, France Okko Hotels Temps pleinOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps pleinDescription du PosteLa Vendom Company recherche un(e) Agent de Réservations motivé pour rejoindre son équipe de professionnels du secteur luxe.MissionL'Agent de Réservations est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement...
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Apprenti(E) Agent(E) de Réservation en Alternance
Il y a 3 mois
Paris 1er, France Hotel Costes Temps pleinL'hôtel Costes recherche un/une Apprenti(e) Agent(e) de Réservation: Rattaché(e) à la Directrice des Réservations, et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos principales missions sont les suivantes: **Vos principales missions**: - Répondre de manière personnalisée aux demandes clients provenant des différents canaux de distribution - Assurer le...
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Agent de réservation
il y a 3 semaines
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...
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Agent de réservation
il y a 3 semaines
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE Les hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites : Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de : Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...
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Agent de réservation
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...
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Agent de réservation
il y a 3 semaines
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE Les hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites : Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de : Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...
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Agent de réservation
il y a 3 semaines
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et l’optimisation...
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Agent de Réservation
Il y a 3 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Agent de réservation
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinDéveloppez votre carrière avec B Signature Hotels & ResortsNous recherchons un agent de réservation dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe à B Signature Hotels & Resorts. En tant que responsable des réservations multi-sites, vous serez chargé de gérer les réservations téléphoniques et emails, tout en garantissant un accueil...
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Agent de Réservations Touristiques
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Mon petit Paris Temps pleinEurope Tourisme propose le plus large choix de billetterie pour tout événement culturel et organisation de visites touristiques dans Paris. Notre sens du service haut de gamme, du travail d'équipe et l'importance que nous attachons à notre relation client, contribuent à nous positionner comme un acteur majeur du tourisme parisien. En tant qu'Agent de...
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Agent de Réservations Groupe
Il y a 3 mois
Paris 10e, France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinSitué en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...
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Agent de Réservation Hôtelier
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteAgent de RéservationVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de Réservation, où vous serez chargé de garantir un suivi administratif rigoureux des réservations pour aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in et de facturation.Missions PrincipalesAssurer un suivi administratif rigoureux des...
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Agent de Réservations Touristiques
Il y a 3 mois
Paris 1er, France Mon petit Paris Temps pleinEurope Tourisme propose le plus large choix de billetterie pour tout événement culturel et organisation de visites touristiques dans Paris. Notre sens du service haut de gamme, du travail d'équipe et l'importance que nous attachons à notre relation client, contribuent à nous positionner comme un acteur majeur du tourisme parisien. En tant qu'Agent de...
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Reservations Agent
Il y a 3 mois
Paris, France HSH Group Temps plein**The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...
Agent de Réservations
Il y a 5 mois
Depuis 30 ans, Laurent Taïeb crée, exploite et anime des lieux de vie sous la forme d’hôtels, de restaurants et de bars par l’intermédiaire de son groupe éponyme.
Avec ambition et convictions, le Groupe Laurent Taïeb déploie, en France, un programme de développement dynamique, reposant sur la maitrise du parcours des émotions et une ouverture résolue sur la ville.
DESCRIPTION GENERALE
- Rattaché(e) au Directeur du Revenu et des Réservations, l’agent de réservations travaille pour assurer un bon fonctionnement du département des réservations. Il ou elle est chargé(e) d’offrir aux clients un service à la clientèle professionnel, courtois et chaleureux. Il enregistre, d’une manière rapide et efficace, les transactions.
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer le standard téléphonique
- Recevoir et traiter toutes les réservations effectuées
- Identifier rapidement les besoins du client et proposer rapidement une offre adaptée
- Connaître l’environnement de l’établissement pour être force de proposition
- Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de l’hôtel pour développer le chiffre d'affaires
- Proposer les programmes annexes de l’hôtel en complément de la réservation
- Effectuer la facturation des prestations vendues en supplément
- Assurer les garanties de paiement sur les réservations futures (pré auto, acompte...)
- Préparer et vérifier les arrivées du lendemain et à J-7
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
- Optimiser le taux d’occupation en accord avec la politique commerciale de l’hôtel et les recommandations du Revenue Manager
- Fidéliser la clientèle
- Être en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
- Transmettre les valeurs et intentions de service Madame Rêve
- Respecter des procédures internes et standards Madame Rêve
PROFIL RECHERCHE
- Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum idéalement acquise dans des établissements 5*
COMPÉTENCES REQUISES
- Faire preuve de proactivité
- Organisation et rigueur
- Bonne communication
- Anglais et Français courants et une troisième langue serait un plus
- Connaissance du logiciel Opéra cloud et de l’outil informatique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 250,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- réservation: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : In person