Responsable Des Réservations D'hôtel

il y a 3 semaines


Paris er, France Agent Carrieres Temps plein

**Les avantages**
- **Mutuelle d'entreprise**:

- **Autres**:

- **Cafétéria du personnel**

L'entreprise

Situé en plein centre de Paris, à deux pas du Musée du Louvre, de la Bourse de Commerce et de la Samaritaine, l’Hôtel le renouveau de l’hôtellerie de luxe. Un hôtel 5 étoiles unique niché au sein de l’immeuble iconique de la Poste du Louvre qui propose 82 chambres et suites dévoilant des vues panoramiques sur tout Paris, la tour Eiffel et Montmartre. Son rooftop végétal offre une véritable bulle de nature au coeur de la frénésie de la Ville Lumière.

1900- 2500 **€** / CDI / 40 - 45k€ brut annuel / 75001 Paris, France. 48 Rue du Louvre

MISSIONS PRINCIPALES
- Répondre aux demandes de renseignement et traiter les réservations
- Accompagner et développer l'équipe de réservations
- S’assurer du respect des standards du groupe
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs établis
- Veiller au suivi administratif des réservations (pré autorisation, prépaiement, demandes spéciales,)
- Alimenter les Cardex clients
- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des autres services et sa hiérarchie
- Entretenir une excellente relation avec les partenaires commerciaux (TO, agences,...)
- Vérifier les arrivées du lendemain, suivre les annulations et No show
- Optimiser le taux d’occupation et le revenu en respectant la politique commerciale de l’hôtel
- Fidéliser la clientèle

COMPÉTENCES REQUISES
- Compétences commerciales et managériales reconnues
- Bonne expression écrite et verbale
- Français et Anglais courant (Lu, écrit et parlé), une troisième langue serait un plus
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Excellente gestion du temps et des priorités
- Flexibilité et discrétion

**Prérequis obligatoires**
- **Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’hôtellerie 5**:

- **Anglais Courant**:

- **Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra), du pack Office**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Paris 1er (75): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra) et: 1 an (Exigé)
- un poste similaire dans l’hôtellerie 5*: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Français et Anglais courant (Lu, écrit et parlé) (Exigé)

Permis/certificat:

- Pack Office (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    1900- 2500 **€** / CDI / 40 - 45k€ brut annuel / 75001 Paris, France. 48 Rue du Louvre **Prérequis obligatoires** - **Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’hôtellerie 5**: - **Anglais Courant**: - **Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra), du pack Office** **Les avantages** - **Mutuelle...


  • Paris 1er, France EMTY CONSULTING Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons pour notre client basé à Paris et spécialisé dans l'hôtellerie de Luxe 1- RESPONSABLE DES RESERVATIONS HOTEL 5* H/F Prérequis - Bonne maitrise de l'anglais Voici vos missions; - Répondre aux demandes de renseignement et traiter les réservations - Accompagner et développer l'équipe de réservations -...


  • Paris 8e, France Hôtel lancaster Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’Hôtel Lancaster** recherche un **Responsable de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...


  • Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Regina recrute... Pour donner suite à une évolution en interne, nous recherchons un assistant responsable des réservations motivé pour rejoindre notre équipe au sein de l’hôtel Régina. Dans ce rôle clé, vous serez un élément essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour optimiser les opérations de réservation...


  • Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L’Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Responsable Réservations. Sous l’autorité de la Direction de l’hôtel et en lien avec les autres services, vous aurez pour principales missions: - Accompagner l’équipe de réservation et maintenir sa performance dans le respect des procédures de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Directrice de la Stratégie du Groupe.Vos missions sont les suivantes ; * Accompagnement et développement de la force de vente, * Optimisation des taux de conversion des demandes de réservations, * Mise en place des process réservations et respect des process, * Garantissement de la fiabilité de la...


  • Paris, France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    Rejoignez l'équipe de The Originals Boutique Hôtel Maison Montmartre Paris, un établissement design niché entre la butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen, au cœur du 18ème arrondissement parisien. Avec une vue imprenable sur le Sacré Cœur et une position privilégiée en face des Puces de Saint Ouen, notre hôtel est le point de chute idéal...


  • Paris, France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    Rejoignez l'équipe de The Originals Boutique Hôtel Maison Montmartre Paris, un établissement design niché entre la butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen, au cœur du 18ème arrondissement parisien. Avec une vue imprenable sur le Sacré Cœur et une position privilégiée en face des Puces de Saint Ouen, notre hôtel est le point de chute idéal...


  • Paris, France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    Rejoignez l'équipe de The Originals Boutique Hôtel Maison Montmartre Paris, un établissement design niché entre la butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen, au cœur du 18ème arrondissement parisien. Avec une vue imprenable sur le Sacré Cœur et une position privilégiée en face des Puces de Saint Ouen, notre hôtel est le point de chute idéal...

  • Agent de Réservation

    il y a 22 heures


    Paris, France Hôtel Paris Porte des Expos Temps plein

    **L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Paris 4e, France Hôtel SO Paris Temps plein

    Bonne nouvelle, notre équipe s'agrandit! Superbe opportunité de rejoindre notre équipe réservations pour vivre une aventure unique ! **Missions** Tu rejoins l’équipe de Nataliya, notre super Responsable Réservation: - Réactif(ve), tu traites toutes les demandes de réservations. Proactif(ve), tu conseilles les clients pour répondre au mieux à...

  • Chef de La Réservation

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L’Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Chef de la Réservation. Vous aurez pour principales missions: **Superviseur des services de la réservation multisegments** - Superviser l’équipe de réservations directes, B to B et B to C. - Travailler étroitement avec le responsable des réservations pour...


  • Paris 1er, France AL SELECTION Temps plein

    Hôtel de 5*, 108 chb Salaire 2800€ brut tout inclus sur 13 mois Amplitude horaires entre 9h et 20h, repos samedi, dimanche. Ponctuellement certains samedis travaillés selon activité et par roulement Missions : gestion des réservations individuelles et groupes, reporting et veille, gestion de 2 agents de réservation... Français, anglais...


  • Paris 1er, France AL SELECTION Temps plein

    Hôtel de 5*, 108 chb Salaire 2800€ brut tout inclus sur 13 mois Amplitude horaires entre 9h et 20h, repos samedi, dimanche. Ponctuellement certains samedis travaillés selon activité et par roulement Missions : gestion des réservations individuelles et groupes, reporting et veille, gestion de 2 agents de réservation... Français, anglais...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France Hôtel The Westin Paris-Vendôme Temps plein

    **VOS MISSIONS**: - Offrir à la clientèle un accueil de qualité et une information parfaite sur l’hôtel correspondant au standing de la marque Westin; - Assurer un check-in et un check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé à chaque client ; - Veiller à ce que toutes les réservations reçues après les heures de service de la réservation...


  • Paris 8e, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Contrat**: CDI **Expérience**: Indifférent **Statut du poste**: Employé **Catégorie du poste**: Réception / conciergerie Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l’avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de: - De la bonne tenue des réservations de la...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. Vos missions: Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Paris, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris 6e, France Hôtel Lutetia Temps plein

    Sous la supervision du Responsable des Réservations, votre mission consiste principalement à maximiser l’occupation de l’hôtel et le revenu des chambres en adéquation avec la politique commerciale. Vous veillez à promouvoir les différents services de l’hôtel aux clients afin d’anticiper leurs demandes. Vous assurez la coordination avec les...