Mama Shelter Alternance
Il y a 5 mois
Notre société, fondée en 2005, est Leader dans le domaine de la prestation de services Spa dans les hôtels de prestige et boutiques hôtels parisiens.
Notre société, basée à Paris, est également présente sur la Côte d’Azur, à Bordeaux et à Londres.
Nous recherchons des professionnels du bien-être et de la beauté, pour répondre aux demandes croissantes d’une clientèle internationale exigeante.
En qualité de Esthéticien (ne) / Masseur (se) (H/F) en alternance, vous serez accompagné tout au long de votre année d'étude dans un plan de developpement de compétences personnalisé. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.
En intégrant notre équipe vous serez amené à intervenir dans une 20 aine d'établissements hôteliers 4*, 5* et Palaces à Paris.
**CE QUE NOUS VOUS APPORTERONS**
- Evolution professionnelle dans un cadre de l’hôtellerie de haute gamme
- Formation sur les standards hôteliers de qualité de service (LQA)
- Formation sur des techniques esthétiques et massages de nos marques partenaires (Shiseido, Holidermie, Absolution, Hydrafacial, Alaena, Codage, Barbara Sturm...)
- Formation massage sur des techniques qui vous manquerez pour developper vos compétences
**VOS MISSIONS**
- Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place
- Pratiquer les soins visage et corps en respectant les protocoles
- Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
- Conseiller et vendre les soins et produits
- Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
- Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours
- Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
- Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
- Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
- Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil,
- Signaler à la Responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien
- Signaler à la Responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux,)
- Remplacer les hôtesses d’accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits.
- Suivre les directives indiquées par la Responsable d’équipe et la hiérarchie.
- Participer aux réunions mensuelles
- Participer aux formations proposées par la société
- Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects
- Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
- Respecter les horaires et plannings de rendez-vous
- Participer aux inventaires mensuels
- Réviser régulièrement les protocoles de soins
- Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie
- Se tenir informée des évolutions et innovations du marché
**AVANTAGES**
- Vous recevrez régulièrement des formations aux marques de cosmétiques partenaires (Shiseido, Holidermie, Absolution, Hydrafacial, Alaena, Codage, Barbara Sturm...), des trainings aux techniques de massage, soins visage et corps, de sorte à développer constamment vos compétences.
- Vous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES, de sorte à pouvoir intervenir dans nos hôtels partenaires 4*, 5* et Places à Paris.
- Notre équipe jeune et dynamique est disponible pour vous accompagner toutes au long de notre collaboration afin de suivre au mieux votre évolution dans l'entreprise
**REMUNERATION ET TEMPS DE TRAVAIL**
- Contrat alternance de 39h par semaine (convention HCR)
- Travail le week-end
- Une prime sur les ventes produits 10% et sur les prestations
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%, d'une prévoyance prise en charge à 100%
- Carte Swile créditée à hauteur de 9,50€ par jour travaillé.
- Possibilité de demander des acomptes sur salaire via Rosaly
- L'équipe managériale vous accompagne tout au long de votre collaboration dans l'évolution de vos compétences
- 50% des frais de transports.
- Challenges motivants avec des cadeaux récompensant l’implication (nuitée, brunch, massage, produit...)
- Prix attractifs sur les marques partenaires
- Accompagnement sur un plan de formation adapté pour améliorer ses compétences
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Doué(e) du sens du service, d’une présentation irréprochable, vous vous comportez de façon professionnelle, organisée et accueillante.
- Doté(e) d’un très bon sens du contact relationnel, vous communiquez aisément en français avec un langage digne d’un établissement haute-gamme.
- Vous maîtrisez le stress en toute situa
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Responsable Ressources Humaines Mama Shelter
Il y a 5 mois
Rennes, France Mama Shelter Rennes Temps plein**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...
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Cost Controller
Il y a 5 mois
Rennes, France Mama Shelter Rennes Temps plein**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...
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Chef de Cuisine
Il y a 5 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et...
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Chef de Partie
il y a 1 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent envoyé chez soi, des lieux sont issus d'un métissage d'influences, de libertés, de...
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Commis de Cuisine
il y a 1 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent envoyé chez soi, des lieux sont issus d'un métissage d'influences, de libertés, de...
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Equipier de Nuit
Il y a 2 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent envoyé chez soi, des lieux sont issus d'un métissage d'influences, de libertés, de...
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Hôte D'accueil Polyvalent
Il y a 2 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent envoyé chez soi, des lieux sont issus d'un métissage d'influences, de libertés, de...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent envoyé chez soi, des lieux sont issus d'un métissage d'influences, de libertés, de...
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Cuisinier
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps plein{"h1": "Mission de la cuisine de Mama Shelter", "p": "Nous recherchons un cuisinier passionné pour rejoindre notre équipe de cuisine. Vous serez chargé de la préparation des plats, du service et du rangement de la cuisine. Vous devrez également respecter les normes d'hygiène et utiliser les équipements de manière efficace.", "h2": "Qualifications...
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Technicien de maintenance polyvalent
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps pleinLA MISSION ?En tant que technicien de maintenance polyvalent au Mama Shelter, vous êtes chargé de veiller à la bonne marche de nos installations et équipements. Vous assurez les opérations de maintenance préventive et curative de l'établissement, conformément aux normes et sécurité et d'hygiène en vigueur.Vous êtes responsable de la sécurité...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à...
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Technicien de maintenance
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps pleinLA MISSIONNous recherchons un technicien de maintenance expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mama Shelter. Vous serez chargé de l'entretien préventif et curatif de l'établissement, en veillant à la sécurité et à l'hygiène.Vous serez le garant de la qualité de nos installations et de la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en...
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Technicien de maintenance expert
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps pleinMissionEn tant que technicien de maintenance, vous êtes chargé de veiller à la disponibilité et à la maintenance des équipements de l'établissement Mama Shelter.Vous assurez les opérations de maintenance préventive et curative de manière efficace et sécurisée.Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe technique pour garantir...
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Assistant de nuit
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps pleinPoste de nuitLe restaurant Mama Shelter est un lieu de vie important pour nos clients. Nous recherchons un professionnel pour s'occuper du rangement et du nettoyage du restaurant, du bar et des ateliers.ResponsabilitésRanger le matériel et nettoyer le restaurant, le bar et les ateliersNettoyer le matériel nécessaire au service (couverts, assiettes,...
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Technicien de maintenance polyvalent
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps pleinLa mission du technicien de maintenance au Mama Shelter est de garantir la disponibilité et la qualité des équipements et des installations de l'établissement. Vous serez responsable de la maintenance préventive et curative, ainsi que de la gestion des équipements et des outils.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...
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Chef de cuisine
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps pleinLa cuisine de Mama Shelter est un endroit généreux mais de qualité, où chaque plat est préparé avec soin et amour. Nous recherchons un Chef de cuisine qui partage nos valeurs et qui peut aider à mettre en place des plats délicieux.Les responsabilités :Réaliser les préparations préliminaires (épluchage, fonds, garnitures...).Assurer le service,...
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Technicien de maintenance
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Mama Shelter Temps pleinMissionEn tant que technicien de maintenance au Mama Shelter, vous êtes chargé de veiller à la bonne marche de nos installations et équipements. Vous assurez les opérations de maintenance préventive et curative de l'établissement, conformément aux normes et réglementations en vigueur.Compétences requisesVous devez être polyvalent et autonome,...
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Serveur Polyvalent
Il y a 5 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres,...
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Chef de Partie
Il y a 5 mois
Rennes, France Mama Shelter Temps plein**Description de l'entreprise** Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres,...
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Responsable Ressources Humaines
Il y a 5 mois
Rennes, France Mama Shelter Rennes Temps plein**Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ?!** **RELATIONS INTERNES**: Travaille en collaboration avec l’ensemble des équipes de l’hôtel Mama Shelter de Rennes et RH Suitcase Hospitality Management et Mama Shelter Group. En tant que Responsable Ressources Humaines H/F, vous participerez au développement et à la mobilisation des...
