Manager Support Technique Client Telecom Sécurité

il y a 4 semaines


Nancy, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Manager Support Technique Client Télécom Sécurité Réseau (H/F).**

Vos missions

**Vos principales missions sont**:

- Gérer les plannings et rotations pour répondre aux besoins clients avec le meilleur taux de disponibilité sur les plages horaires de service,
- Garantir le bon traitement des sollicitations clients (incidents et demandes de service) auprès des collaborateurs,
- Occuper une place de niveau 2 dans la grille d’escalade opérationnelle,
- Participer à l’amélioration continue de l’activité et à ce titre, accompagner la conception, le déploiement et la mise à jour des procédures.
- Accompagner le développement des équipes en participant aux activités de recrutement et en travaillant au maintien et à la montée en compétence des techniciens et administrateurs.

Profil recherché

De formation DUT, BTS, Bac + 2,

Vous disposez d’une expérience de 5 ans dans le management d’équipe de support technique et le pilotage d’activités,

Vous maîtrisez les compétences techniques autour des VPN, du routage, du firewalling, de la ToIP, la méthodologie ITIL et normes ISO,

Vous aimez travailler en équipe.

**Information complémentaire**:

- Rémunération entre 35k et 54k annuelle,
- CDI.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 35000 € - 54000 € par an



  • Nancy, France HALA ELSABAGH Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un **Chargé d'activité Déploiement Télécoms (F/H)** pour l'un de nos clients basés à Nancy. **Missions et activités**: - Se mettre en relation étroite avec le Coordinateur de Projet d'Opérations de la Région et/ou du Chef de Projets National / avec ses interlocuteurs désignés de la Direction...


  • Nancy, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Chez SNCF Réseau, nous ne nous contentons pas de relier les gens entre eux, nous les connectons à l’un des plus grands systèmes ferroviaires en Europe.  Pour répondre aux besoins croissants de mobilité ferroviaire, chaque jour, les 50 collaboratrices et  collaborateurs de SNCF Réseau assurent la...

  • Conseiller de Vente Cdd

    il y a 1 mois


    Nancy, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Vous vous sentez l’âme d’un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce,...

  • Agent de Securite

    il y a 1 mois


    Nancy, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. Nous recherchons pour un de nos clients situé sur un site industriel à NANCY, un(e) agent de sécurité en CDD à temps complet jusqu'au 30...

  • Contrôleur Sécurité

    il y a 1 mois


    Nancy, France CPS-sécurité Temps plein

    **Description de l’entreprise** Continentale Protection Service cherche un **Contrôleur Sécurité H/F** **Description du poste** Missions: Idéalement basé à Nancy, se déplace avec un véhicule de service sur les magasins de son secteur (Champagne - Moselle), assure le contrôle objectif de la prestation des agents de sécurité selon les cahiers...

  • Responsable support IT

    il y a 2 semaines


    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...

  • Responsable support IT

    il y a 1 mois


    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des...


  • Nancy, France Dekra Temps plein

    POLE TELECOM NORD EST (2193)MissionVous cherchez un métier qui permet d'allier autonomie et esprit d'équipe ?Vous appréciez l'échange au quotidien avec divers corps d'état ?Vous souhaitez donner du sens à votre travail en intervenant dans un environnement qui sort de l'ordinaire ?Dans ce cas venez rejoindre notre activité...


  • Nancy, France Eagles premium sécurité Temps plein

    Eagles premium sécurité est une moyenne entreprise ayant une antenne située à Mulhouse (68). Notre société est professionnelle, agile et innovante, et notre objectif est De taille humaine, constituée de professionnels aguerris, EAGLES PREMIUM SECURITE s’engage à vos côtés privilégiant le contact direct et humain. La réactivité et la fiabilité...


  • Nancy, France VINCI Energies en France Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...


  • Villers-lès-Nancy, France RTE France Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...


  • Nancy, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...


  • Nancy, France Axians Maintenance Infras Nord Est Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Infras Télécoms nous...

  • Assistant(E) Polyvalente

    il y a 1 mois


    Nancy, France CGWORLD Temps plein

    Notre client, acteur incontournable du secteur des télécoms et Energie recherche un(e) Assistant(e) Technique Administrative, proche Nancy. Vous serez sous la supervision d'un chargé d'affaires. - Support aux conducteurs de travaux dans le cadre du déploiement de réseaux télécoms - Centralisation des informations diverses afin d'en faire le reporting...


  • Nancy, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de NANCY. Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place,...


  • Nancy, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de NANCY ( 26). Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa...


  • Nancy, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Officier de Sécurité des Systèmes d’information (OSSI) afin d’assurer la gouvernance d’un système de management de la sécurité de l’information (SMSI), le maintien des certifications ISO 27001, PCI DSS et le maintien de la conformité aux exigences et réglementations en vigueur. En tant que membre...


  • Fléville-devant-Nancy, Grand Est, France Start People NANCY Temps plein

    Votre agence Start People Nancy recrute pour l'un de ses clients, un assistant administratif télécom (H/F).Vos principales missions seront : Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures :Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur),Comprendre et traiter les demandes,Constituer les dossiers,Mettre...

  • Gestionnaire Locatif Nancy

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Expert & Manager Temps plein

    NANCY Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisé dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Technicien support hotline

    il y a 2 semaines


    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...