Assistant Service Client

il y a 1 mois


Fontainebleau, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Pour l'un de nos clients, une industrie agro-alimentaire, situé à Milly-la-Forêt (91), nous recherchons un(e) assistant(e) service clients dans le cadre d'un congé maternité. Poste à pourvoir de Mai à fin Octobre 2023.

Vos missions principales seront:

- Traitement de la Commande:
Saisir la commande ou traiter les commandes EDI sur SAP (ERP)

Vérifier la cohérence des quantités avec les prévisions de vente, des prix avec l'offre commerciale

Vérifier la disponibilité des produits ou les rechercher en stock en cas de rupture

Soumettre au client les certificats d'analyse, une palettisation optimisée

En cas de rupture, en lien avec les services commerciaux, soumettre un autre produit au client

Mettre à disposition les informations nécessaires à la préparation de commande (dépôt) et à son transport (équipe logistique)

Préparer les documents nécessaires à l'exportation et toutes les autres particularités liées au client

Assurer la relation client
- Gestion du dossier clients:
Utiliser les outils SAP pour référencer les produits commandés par le client

Maintenir les données clients dans l'EDI

Maintenir et développer une relation commerciale efficace et adaptée : susciter la vente

Traiter les litiges avec les services concernés et, en cas de retour, suivre la procédure SAP

Classer les dossiers et réaliser l'archivage
- Analyse et gestion de l'information:
Assurer la veille nécessaire au développement de son savoir-faire en se tenant en permanence informé(e) des évolutions dans son domaine d'activité

Suivre les différents tableaux de bord mis en place dans le service ou à la demande des commerciaux : soumission produits, manque produits, ventes clients...

Analyser et proposer des actions d'amélioration sur la base de ces indicateurs

Etre force de proposition dans les bonnes pratiques du département

Poste en intérim pour 6 mois. Zone non desservie par les transports en commun.

Diplômé(e), d'un bac + 2 Commerce/Gestion, Commerce International, vous avez une première expérience en service client et un bon niveau d'anglais est un plus.

Votre sens de l'organisation et des priorités est un avantage afin de tenir les délais. Votre bon relationnel vous permet de travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques (Pack office et SAP).

Poste de journée du lundi au vendredi - Horaires variables (plages fixes 9/12 et 14/16 - plages variables avant 9 et après 16)

Poste en intérim pour 6 mois. Zone non desservie par les transports en commun.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans



  • Fontainebleau, France Fondation Ellen Poidatz Temps plein

    **Le Pôle Expertise Petite Enfance Handicap et Inclusion Sud Ile de France **recrute pour son CAMSP le Petit d’Hom (site de Fontainebleau) **UN/E ASSISTANT/E DE SERVICE SOCIAL ou CESF ou Technicien SP3S** **Missions principales**: Au sein d’une équipe pluridisciplinaire qui accompagne des enfants âgés de 0 à 6 ans porteurs de troubles divers...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de Service Social en Pôle de Santé Mentale - Pédopsychiatrie **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le Service Social du CH du Sud 77, recrute 1 Assistant(e) de Service Social sur le Pôle Santé Mentale (50% équipe évaluation + 50% équipe liaison Pédo/Aide Sociale à l'Enfance) Sites:...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France France Parrainages Temps plein

    Vous avez un bac +3 en Action sociale, un diplôme d’éducateur spécialisé ou d’assistant de service social ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’une mission qui fait sens, dans un dispositif innovant de protection de l’enfance ? Alors France Parrainages pourrait être votre prochain tremplin ! - **Qui sommes-nous ?**_ Association...


  • Fontainebleau, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Assistant Administratif / Assistant Gestion en Alternance - Office national des Forêts (ONF) - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles...


  • Fontainebleau, France Centre Hospitalier Sud Seine et Marne Temps plein

    Le Service Social du CH du Sud 77, recrute 1 Assistant(e) de Service Social sur le Pôle Santé Mentale (50% équipe évaluation + 50% équipe liaison Pédo/Aide Sociale à l'Enfance) Sites: Fontainebleau, Montereau et Nemours et déplacements fréquents Sud Seine et Marne Vos missions: **Evaluation et analyse de la situation sociale du mineur et son...


  • Fontainebleau, France La Sécu recrute Temps plein

    **UN(E) ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL (H/F)**: - CDI - FONTAINEBLEAU - AVON - NIVEAU 5B - NVHADD79083 **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 18 établissements sanitaires et médico-sociaux. L'ESSR LE PRIEURE, proposant des activités de Soins de...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de Service Social/Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale (A.S.S. / C.E.S.F.) **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le Service Social du CH du Sud 77, recrute un travailleur social (A.S.S ou C.E.S.F) afin de compléter son équipe sur le Pôle Mère/Enfant (pédiatrie, néonatologie, maternité,...

  • Faculty Assistant

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    **INSEAD **brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the...

  • Faculty Assistant

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    We are currently looking for a **Faculty Assistant **to join the **Faculty **department on our **Fontainebleau **campus. This is a full-time permanent contract. A Faculty Assistant is responsible for providing quality administrative and technical support to a group of professors, facilitating their teaching and research. S/he autonomously completes specific...


  • Fontainebleau, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Assistant contrôleur de gestion - APPRENTISSAGE - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Assistant comptable - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en bois L'action pour...

  • Assistant Forêt

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Assistant forêt - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en bois L'action pour...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Assistant de direction - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en bois L'action pour...


  • Fontainebleau, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Assistant Administratif en Alternance - Office national des Forêts (ONF) - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation...


  • Fontainebleau, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Assistant de gestion administrative, commerciale et comptable - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la...


  • Fontainebleau, France Fideliance Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant juridique (H/F) - Fontainebleau (77) - Stage - 2 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans **L'entreprise **:Fideliance**: Le groupe Fideliance est l'un des cabinets d'expertise comptable d'audit et de conseil leader de Seine et Marne. Présent également en Essonne et sur Paris, notre...


  • Fontainebleau, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...

  • Faculty Assistant

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    INSEAD brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the first...

  • Faculty Assistant

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France INSEAD Temps plein

    **INSEAD **brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the...