Chef de Réception

Il y a 2 mois


Valence, France Mercure Hotel Valence Temps plein

L'équipe du Mercure Hôtel ** de Valence recherche son ou sa futur(e) CHEF DE RECEPTION (H/F) Expérimentée

Passionné(e) par l'accueil, et le contact client ; de nature dynamique et souriante ; doté d'un fort esprit d'équipe et de solidarité ; et ayant le sens du détail et de la discrétion, ce poste est fait pour vous

**Responsabilités**:
Elle/Il est responsable du service accueil-réception et contribue à développer l’image et la notoriété de l’établissement en harmonie avec les différents services.

Véritable chef d’orchestre, il/Elle organise et supervise le travail de l’équipe de réception et améliore la qualité des services afin de satisfaire les exigences de la clientèle et de respecter les standards de qualité. Il représente la Direction auprès de la clientèle & Travail les week-ends et jours fériés.

Le profil recherché: Avenant / fait travailler sous la pression / Animateur d'équipe / Chef d'orchestre qui sait relayer le message de la direction / Technicien expérienté de l'outil Fols en reception

**L'expérience professionnelle**

Ø Accueil
- Réception
- relation clientèle:
Ø Accueillir et présenter les prestations de l’établissement aux clients

Ø Facturer et encaisser les règlements lors des départs

Ø Gérer les encaissements journaliers

Ø Gérer les comptes débiteurs (envoi des factures, litiges)

Ø Garantir la qualité des prestations, du maintien et de la mise à jour des standards de qualité (Trust You, reviews )

Ø Assurer le suivi des relations clientèle et des accueil VIP au quotidien

Ø Gestion des litiges clients

**Gestion-Administration**:
Ø Maîtriser les charges relatives à son service

Ø Optimiser les charges de personnel

**Commercial - ventes**:
Ø Traitement des demandes MICE (Meeting, incentive, congress and events)

Ø Relance et suivi des dossiers MICE

Ø Elaboration des fiches de fonctions

**Ø Management - RH**:
Ø Assurer l’intégration et la formation des nouveaux salariés

Ø Assurer la réussite de leur intégration

Ø Former les salariés placés sous son autorité et transmettre son savoir faire

Ø Superviser et contrôler le travail de l’équipe

Ø Evaluer les compétences et motiver les équipes

Ø Veiller au maintien de l’harmonie au sein de l’équipe, en gérant les conflits et maintenant une bonne communication interne

Ø Garantir l’adhésion des membres de son équipe

Ø Veille au respect de la législation du travail et des règles de sécurité dans son service

**Avantages**

Mutuelle / Prime d’intéressement groupe / Carte Groupe Valotel&You donnant des gratuités hôtel et % de remise sur dans les restaurants du groupe

Nos valeurs: Transparence - Excellence - Clarté - Agilité - Esprit d'entreprenariat - Passion

Notre leitmotiv: "Mercure Valence **, Hôteliers passionnés"

Candidature par courriel uniquement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 12,40€ par heure

Programmation:

- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Valence, France Ibis Budget hotel Valence Temps plein

    L'équipe de l'Ibis Budget Valence ** recherche son ou sa futur(e) CHEF DE RECEPTION (H/F) Expérimentée dans le cadre de la prise de la multidirection Mercure valenc et Ibis budget, en lien direct avec la Directrice Adjointe Multisite Mercure Valence et Ibis Budget et le Directeur Multisite. Passionné(e) par l'accueil, et le contact client ; de nature...

  • 1er de Réception

    il y a 1 mois


    Valence, France Mercure Hotel Valence Temps plein

    L'équipe du Mercure Hôtel ** de Valence recherche son ou sa futur(e) CHEF DE RECEPTION (H/F) Expérimentée Passionné(e) par l'accueil, et le contact client ; de nature dynamique et souriante ; doté d'un fort esprit d'équipe et de solidarité ; et ayant le sens du détail et de la discrétion, ce poste est fait pour vous! **Responsabilités**: Elle/Il...

  • 1er de Réception

    il y a 1 mois


    Valence, France Mercure Hotel Valence Temps plein

    L'équipe du Mercure Hôtel ** de Valence recherche son ou sa futur(e) CHEF DE RECEPTION (H/F) Expérimentée Passionné(e) par l'accueil, et le contact client ; de nature dynamique et souriante ; doté d'un fort esprit d'équipe et de solidarité ; et ayant le sens du détail et de la discrétion, ce poste est fait pour vous! **Responsabilités**: Elle/Il...

  • Chef de cuisine

    il y a 3 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour mission de : - Concevoir et exécuter des menus innovants, respectant les standards brasserie/semi-gastronomiques et les marqueurs signature du restaurant. - Gérer efficacement la préparation et l 'envoi de nombreux plats, assurant rapidité et précision même lors de services à forte affluence. - Superviser et...

  • Chef de cuisine

    il y a 2 jours


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour mission de : - Concevoir et exécuter des menus innovants, respectant les standards brasserie/semi-gastronomiques et les marqueurs signature du restaurant. - Gérer efficacement la préparation et l 'envoi de nombreux plats, assurant rapidité et précision même lors de services à forte affluence. - Superviser et...

  • Chef D'equipe Logistique

    il y a 1 mois


    Valence, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CHEF DEQUIPE LOGISTIQUE H/F - CDI - Valence (26) - 25-30K€ bruts annuels - Logistique - Management - Préparation de commandes** Le cabinet Adsearch, spécialisé dans les métiers Logistique & Transport, recrute pour lun de ses clients, groupe de logistique dentreposage, un(e) CHEF D’ÉQUIPE LOGISTIQUE H/F Basé(e) à Valence (26) Vous...

  • Chef de Partie

    il y a 1 mois


    Valence, France L'ESCALE DE FONFON Temps plein

    Le Groupe Alphonse et Jean, ancré dans l'histoire pittoresque du Vallon des Auffes à Marseille, est à la recherche d'un Chef de Partiepassionné pour rejoindre notre équipe dynamique à **Valence**. Vous incarnerez notre tradition culinaire marseillaise et notre art de vivre exceptionnel, tout en offrant une expérience inoubliable à nos...

  • Chef de cuisine

    il y a 3 semaines


    Valence, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour mission de : - Concevoir et exécuter des menus innovants, respectant les standards brasserie/semi-gastronomiques et les marqueurs signature du restaurant. - Gérer efficacement la préparation et l 'envoi de nombreux plats, assurant rapidité et précision même lors de services à forte affluence. - Superviser et...

  • Chef Magasin

    il y a 1 mois


    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Vous managez les ressources et les moyens du magasin pour livrer les ateliers de production dans les délais prévus. Vous êtes garant de l'optimisation des flux des zones de stockages de matières premières et produits semi-finis. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - encadrer une dizaine de collaborateurs...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche un **Approvisionneur H/F** pour le Service administratif et financier du Laboratoire départemental de la Drôme pour un CDD à pourvoir au plus vite, jusqu'au 30 juin 2023. En qualité d'approvisionneur, vos principales activités seront: Approvisionnent: - Recenser les besoins en fournitures auprès des chefs de...


  • Valence, France Puissance Cap Temps plein

    Lieu - 26000 Valence - France Type du poste Contrat à Durée Indéterminée **Entreprise**: Très belle structure du nord de la Vallée du Rhône, ancrée dans une démarche de haute qualité et régulièrement primée pour ses vins, recrute pour son site d’embouteillage, certifié IFS, de la région de l’Hermitage, dans le cadre de son...

  • Chef de Partie Cuisine

    il y a 1 mois


    Valence, France Escale de Fonfon Temps plein

    Bonjour, Notre restaurant l'Escale de Fonfon est à la recherche un cuisinier/Chef de partie afin d'étoffer son équipe. 2,5 jours de repos par semaine, travail de coupure. Salaire selon expérience. Possibilité d'évolution. Heures supplémentaires payées. L'Escale de Fonfon Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 000,00€ à 2 400,00€...

  • Chef Cuisine

    il y a 1 mois


    Valence, France Escale de Fonfon Temps plein

    L'escale de Fonfon est à la recherche de son nouveau chef de cuisine (H /F), poste à pourvoir en CDI 3100€ Brut. Vos missions: - Elaborer les menus, les cartes et définir les tarifs des plats. - Superviser la préparation des aliments, contrôler/effectuer le dressage et l’assemblage des plats. - Contrôler le respect des procédures de travail et...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Valence, France La Table de Cana Valence Temps plein

    Dans le cadre de la création d’une structure nouvelle dans la Drôme, La Table de Cana recrute son futur chef de cuisine à partir d’octobre 2023. Cette nouvelle entreprise d’insertion prévoit une activité traiteur et restauration collective. **Vous**: - Vous avez une expérience en tant que chef de cuisine - Vous avez de l’expérience dans la...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Valence, France La Table de Cana Temps plein

    Dans le cadre de la création d’une structure nouvelle dans la Drôme, La Table de Cana recrute son futur chef de cuisine à partir d’octobre 2023.Cette nouvelle entreprise d’insertion prévoit une activité traiteur et restauration collective. **Vous**: - Vous avez une expérience en tant que chef de cuisine - Vous avez de l’expérience dans la...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DEPARTEMENT DE LA DROME Temps plein

    La Direction des Bâtiments est partagée en 2 services, chacun en charge d'un parc de bâtiments occupés par des services départementaux. Chaque service est spécialisé selon les politiques sectorielles portées par les directions occupantes. Chaque service gère en outre une part de bâtiments d'Education. Au sein du service, 2 pôles sont chargés d'un...


  • Valence, France Escale de Fonfon Temps plein

    Bonjour, Notre restaurant l'Escale de Fonfon est à la recherche un commis cuisine/plongeur/Chef de partie afin d'étoffer son équipe pour la saison. 2,5 jours de repos par semaine, travail de coupure. Salaire selon expérience. Heures supplémentaire payées. L'Escale de Fonfon Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Salaire : 1 800,00€ à 2...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche le/la futur(e) **Chef(fe) du service budget et prospective** dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 1er mars 2023. La Direction des finances a pour missions de mener à terme dans les délais impartis toutes les étapes de réalisation du budget et du Compte Administratif. Elle coordonne l’exécution et...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche le(la) futur(e) **Chef(fe) du Service d'aide sociale à l'enfance du Territoire Grand Valentinois**, dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès que possible. Le service d’aide sociale à l’enfance a pour mission d’organiser et de garantir la mise en œuvre et l’évaluation des mesures administratives et...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 mois


    Valence, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...