Responsable Admission Et Facturation

Il y a 2 mois

Roncq, France LNA Santé Temps plein

**Temps de travail**Temps plein
- **Expérience**5-7 ans
- **Type de contrat**CDI

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Vos missions

Votre profil

L'établissement

**Vos missions**:

- Le/La Responsable Admission et Facturation assure la gestion des admissions des patients et le traitement de leur facturation. Il/Elle garantit le bon déroulement des processus administratifs relatifs à l'entrée et à la sortie des patients, ainsi qu'à la gestion des paiements, tout en veillant au respect des procédures et à la satisfaction des patients.
Responsabilités et tâches principales:
1. Gestion des admissions:

- Accueillir les patients et/ou leurs familles et les informer sur les démarches administratives d'admission.
- Recueillir et vérifier les informations administratives et médicales nécessaires à l'admission (pièces d'identité, cartes d'assurance maladie, mutuelles, etc.).
- Créer et mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel de gestion de la clinique.
- Assurer la liaison avec les médecins et les services concernés pour garantir une bonne prise en charge des patients.

2. Facturation et encaissement:

- Établir et vérifier les factures des soins et prestations médicales, en s'assurant de la conformité avec les contrats de soins, les conventions avec les assurances et les mutuelles.
- Assurer la transmission des factures aux organismes de prise en charge (assurance maladie, mutuelles) et aux patients.
- Suivre les paiements des factures et relancer les impayés.
- Gérer les remboursements et les ajustements des factures en cas d'erreurs ou de modifications.

3. Suivi des dossiers de prise en charge:

- Assurer la gestion des dossiers de prise en charge, en veillant à leur complétude et à leur conformité avec les exigences des organismes payeurs.
- Suivre les accords de prise en charge avec les assurances, mutuelles, et tiers payants.
- Maintenir une communication régulière avec les services comptabilité et recouvrement pour le suivi des paiements.

4. Encadrement et gestion de l'équipe:

- Encadrer et former l'équipe administrative en charge des admissions et de la facturation.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance liés aux admissions, à la facturation, et à la gestion des paiements.

5. Amélioration continue:

- Proposer des actions d'amélioration concernant les processus d'admission, de facturation, et de gestion des flux financiers.
- Participer à la mise en place de nouveaux outils ou logiciels pour améliorer l'efficacité et la qualité des services.

*** ** **Votre profil**:

- Compétences requises:
Compétences techniques:

- Maîtrise des logiciels de gestion administrative et hospitalière (ex : Hôpital Manager, Osiris).
- Bonne connaissance des conventions de prise en charge avec les assurances et mutuelles.
- Connaissance de la réglementation relative à la facturation des soins médicaux et hospitaliers.

Compétences relationnelles:

- Capacité à encadrer et à motiver une équipe.
- Excellent sens de la communication et de l'écoute, à la fois avec les patients, les familles et les collaborateurs.
- Rigueur et sens de l'organisation.

Compétences analytiques:

- Capacité à analyser des données financières et à suivre des indicateurs de performance.
- Capacité à gérer des situations complexes et à résoudre des problèmes en lien avec la facturation ou les admissions.

Formation et expérience:

- Diplôme en gestion administrative, comptabilité, ou gestion hospitalière.
- Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans une clinique ou un établissement de santé.
- Une expérience en management d'équipe est un plus.

Qualités personnelles:

- Sens de l'accueil et empathie.
- Gestion du stress et réactivité.

1. Vous cherchez à
- vous épanouir et à progresser
- initier ou à collaborer à des projets novateurs
- évoluer dans une entreprise pérenne et dynamique

Rémunération à définir selon le profil avec reprise d'ancienneté + avantages LNA SANTE (participation, intéressement, mutuelle, formation, mobilité...)

A votre prise de poste, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration. Aussi, dans le cadre de notre démarche en faveur de la qualité de vie au travail : participation à hauteur de 75% des transports en commun, indemnité mobilité durable (covoiturage, vélo,...), restaurant d'entreprise.
Enfin, le groupe LNA Santé favorise l'épanouissement professionnel de ses salariés, en mettant en place différentes actions : perspectives d'évolution, possibilité de formation, mobilité interne du groupe.

Vous vous reconnaissez ? Si on parlait de vous maintenant ?
Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap*** ** **L'établissement**:

- Clinique Saint RochChirurgie, Soins médicaux et de réadaptation - Roncq
- 56 Rue de Lille 59223 Roncq, France
Itinéraire

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