Formateur(Ice) - Support Fonctionnel (H/F)
Il y a 2 mois
Fondée en 2009, la société **MonEcho**, filiale du groupe VIDAL, est une PME dynamique, leader français du **logiciel de suivi médical** spécialisé en r**eporting de données échographiques**.
MonEcho compte aujourd’hui une 15aine de collaborateurs, c’est une société à taille humaine où l’équipe managériale est présente et accessible tout en encourageant l’autonomie des collaborateurs et le travail en équipe.
MonEcho se trouve dans les Yvelines, à PLAISIR (78370) à proximité immédiate de la Gare de Plaisir Grignon (moins de 30 min de Paris via la gare Montparnasse).
**Les missions**
Votre rôle en tant que formateur(ice) est d’assister les clients sur les solutions logicielles, d’assurer la formation des utilisateurs. Vous êtes à ce titre l’ambassadeur de la société.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
- Former nos clients à l’utilisation de la solution.
- Anticiper et comprendre les besoins du client.
- Apporter une assistance fonctionnelle sur les fonctionnalités avancées de la plateforme.
- Faire les débogages de premier niveau.
- Participer à l’amélioration de la base de connaissance.
- Analyser et qualifier les demandes du client.
- Corriger les problèmes ou les escalader si besoin.
- Répondre aux demandes d’assistance et d’anomalie
**Le profil**
Vous avez une première expérience d’au moins deux ans dans la formation le projet informatique ou dans la relation clients.
Vous avez un esprit critique, êtes synthétique, doté(e) d’un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l’aise à l’oral.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et êtes capable de communiquer avec des interlocuteurs divers, de faire preuve d’adaptabilité et d’autonomie.
Vous êtes enthousiaste à l’idée de progresser et d’évoluer dans une société à taille humaine et en pleine croissance.
La maitrise de l’anglais est un plus.
Une connaissance du milieu médical ainsi que des produits Windows/MacOS sont requises pour ce poste.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.
**Le déroulement des entretiens**
Le recrutement de postes techniques est le suivant:
1. Premier contact téléphonique avec notre RRH.
2. Entretien métier avec la responsable du service formation.
3. Entretien culturel avec un fondateur.
4. Offre d’emploi et début de l’aventure.
**Quelques informations complémentaires**
- Poste à pourvoir à PLAISIR (78370) à proximité immédiate de la Gare de Plaisir Grignon. (Moins de 30 min de Paris via la gare Montparnasse).
- Tickets-restaurant
- PEE
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Préparateur(ice) de commande CACES 1 Vocal
Il y a 5 mois
Plaisir, France Samsic Emploi Temps pleinVous aimez la logistique et vous maitrisez la préparation de commande avec CACES 1 et casque Vocal ? Samsic emploi, agence de travail temporaire et recrutement, recherche pour l'un des ses clients, spécialisé dans la logistique des boulangeries, Un(e) Préparateur(ice) de commande CACES 1 avec maitrise du casque Vocal (H/F). Vos missions principales...
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Conducteur(Ice) de Bus
Il y a 7 mois
Plaisir, France EGC Intérim Temps pleinEmploi-Gestion-Carrière le partenaire de votre réussite, recherche pour l'un de ses clients partenaires, des Conducteur(ices)s de bus Postes à pourvoir dès que possible Afin de travailleur sur du long termes en intérim. Vos missions seront les suivantes: - Vous assurez le transport de nos clients en milieu urbain dans le respect du code de la route. -...
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Expert en Formation et Support Métier
il y a 1 semaine
Plaisir, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinNous recherchonsUn spécialiste expérimenté des systèmes d'information santé pour rejoindre notre équipe à Plaisir. Ce poste nécessite une excellente compréhension des processus métiers de l'hôpital, ainsi que des compétences en formation et support métier. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos experts pour mettre en place des...
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Automaticien (H/F)
Il y a 3 mois
Plaisir, France Altam H&R Temps pleinNous recherchons pour le compte de l’un de nos clients : Un **Automaticien H/F** Notre client conçoit et fabrique chaque jour des installations et le matériel nécessaire à leur réalisation. Animée par de vraies valeurs humaines et managériales, ces dernières font la stabilité de ses équipes, mettant en avant un management participatif et...
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Ingénieur-e Field Support F/H
Il y a 7 mois
Plaisir, France Safran Aerosystems Temps pleinJob Description L'ingénieur-e Field Support occupe un poste de support chargé de fournir aux clients et aux équipes internes un support pour l'installation, la maintenance et les opérations. Ce poste sert de contact principal pour le client, la planification de projet, la gestion de projet, le développement du programme et la maintenance pour...
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Conducteur de Bus
Il y a 4 mois
Plaisir, France EGC Intérim Temps plein**Chauffeur de Bus (H/F)** **Description du poste** Emploi-Gestion-Carrière le partenaire de votre réussite, recherche pour l'un de ses clients partenaires, des Conducteur(ices)s de bus Postes à pourvoir dès que possible Afin de travailleur sur du long termes en intérim. Vos missions seront les suivantes: - Vous assurez le transport de nos clients en...
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Chargé de Mission RH
Il y a 3 mois
Plaisir, France TAP Holding Temps pleinLe Groupe TAP spécialisé dans les équipements de stockage et manutention, recherche: **H/F Chargé de mission RH** Rattaché à la Directrice des ressources humaines, vous prenez en charge au quotidien les responsabilités suivantes: Missions RH: - Echange avec le prestataire paie sur le planning du mois - Recueil des éléments variables, saisie sur le...
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Program Support Manager
Il y a 6 mois
Plaisir, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein de la Division Systems Fuel & Fluid de Safran Aerosystems site de Plaisir, rattaché.e à la Direction des programmes support clients, les activités à réaliser dans le cadre de cette mission sont les suivantes: - Pilotage de l'activité Support Client sur un portefeuille donné stratégique à forts enjeux - Garantir la...
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Stagiaire Gestionnaire de Formation F-H
Il y a 5 mois
Plaisir, France Safran Aerosystems Temps pleinJob Description Au sein du service Formation du site de Plaisir, vous serez rattaché.e à la Responsable Formation France. Ainsi vos missions principales seront : Renforcer de l'équipe pour participer au déploiement du nouvel LMS (Learning management system) via : - Mise à jour et intégration de notre catalogue de formation société dans le ...
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Spécialiste en Maintenance et Support Informatique
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Temps pleinDéveloppez vos compétences en maintenance et support informatiqueEn tant que spécialiste en maintenance et support informatique au sein de Safran, vous serez chargé(e) de contribuer à faire appliquer la politique de maintenance du parc micro en adéquation avec les standards groupe et les normes de qualité et de sécurité du Système...
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Customer Support Manager F-H
Il y a 2 mois
Plaisir, France Safran Aerosystems Services Temps pleinJob Description Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides. La...
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Chargé de Formation
Il y a 2 mois
Plaisir, France excellens formation Temps plein**Description du poste** **Description du poste** Excellens Formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle continue dans le secteur public et du secteur privé (via sa marque Skills For You). Vous recherchez un nouveau défi professionnel, dans une entreprise enthousiaste, dynamique et à taille humaine.. - Vous...
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Chef D'équipe Usinage
Il y a 4 mois
Plaisir, France Talents Industrie Temps pleinNous recherchons pour notre client, un groupe réputé et spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, un Chef d'équipe usinage 2x8 H/F en CDI pour son site basé à Plaisir (78). Rattaché au Chef d'atelier, votre rôle est de mettre en oeuvre le plan de production en fonction des objectifs quotidiens de l'atelier usinage. Voici vos principales...
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Responsable Maintenance et Support Informatique
il y a 4 jours
Plaisir, Île-de-France Safran Temps pleinCompétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devez avoir une formation Bac +2 avec une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans la maintenance et support informatique. Vous devez également avoir des compétences clés telles que : Maitrise des infrastructures informatiques, Bon relationnel, Esprit d'équipe et de travail collaboratif,...
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Formateur en Éducation Spécialisée
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps pleinProfessionÉducateur spécialisé (H/F)MissionL'objectif de ce poste est de rejoindre l'équipe éducative du Village de Plaisir et participer activement aux actions menées pour les enfants. L'éducateur(trice) spécialisé(e) sera amené(e) à concevoir des projets éducatifs, mettre en place la politique d'animation et exécuter une fonction de relais et...
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Technicien Informatique H/F
Il y a 2 mois
Plaisir, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Informatique H/FEn tant que Technicien Informatique, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : * Participer à la maintenance opérationnelle du réseau et au support client, * Répondre aux incidents de fonctionnement technique signalés par la supervision ou par les clients, * Mettre en place le...
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Coordinateur de Formation Professionnelle Pour
Il y a 4 mois
Plaisir, France Greta des Yvelines Temps pleinLe Greta des Yvelines, organisme de formation continue pour adultes, recherche un **coordinateur administratif et pédagogique de formation pour renforcer les équipes de la structure**. Fonction pivot dans l'activité de gestion de la formation professionnelle, reconnue pour sa persévérance et sa rigueur, le coordinateur a pour mission de: - Assurer le...
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Formateur Technique
Il y a 7 mois
Plaisir, France HAKO FRANCE Temps plein**L’ENTREPRISE** Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...
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Directeur de Magasin H/F
Il y a 4 mois
Plaisir, France Armand Thiery Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique de la mode masculine. Fondée en 1841, la marque a depuis développé son expertise dans le prêt-à-porter féminin.Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients.Pour...
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Coordinateur-trice ingénierie pédagogique
Il y a 7 mois
Plaisir, France Safran Aerosystems Temps pleinJob Description Vous intégrez Safran AEROSYSTEMS, qui conçoit, fabrique et répare des systèmes liés à la sécurité à bord des aéronefs (systèmes oxygène, équipements de flottabilités) et des systèmes de fluides et carburants. En tant que Coordinateur-trice ingénieure pédagogique & pilote de projets formation, vos missions sont : ...