Support Logiciel Et Formateur

il y a 4 semaines


Les Ulis, France Bystronic France Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Support logiciel et formateur - CAO/CFAO (H/F).**

Rattaché au Responsable Support Client, **vous intervenez en tant que formateur et support technique auprès de nos clients sur les logiciels Bystronic (CFAO, CAO, Gestion de production et Industrie 4.0).**

Plus précisément:

- Vous êtes l’**interlocuteur privilégié d’une clientèle exigeante** en termes de qualité et de service pour les logiciels Bystronic ;
- Vous **installez nos logiciels chez les clients et dispensez les formations** (sur site client ou au siège des Ulis) ;
- En qualité de **support software**, vous **diagnostiquez l’incident** rencontré afin de comprendre l’origine du problème et **dépannez le client par téléphone,** en réalisant des interventions techniques à l’aide des outils mis à votre disposition ;
- Vous tissez des liens étroits avec notre équipe commerciale et pouvez intervenir en avant-vente pour accompagner et conseiller les clients. Vous **réalisez des démonstrations sur les logiciels**, sur site ou à distance ;
- Vous **participez activement au déploiement de l’Industrie 4.0 (usine « intelligente », entièrement automatisée et intégrée)** développée par Bystronic sur notre marché Français et collaborez avec le département R&D Software basé en Suisse.

Pour votre réussite sur ce poste, un **parcours de formation significatif **est mis en place dès votre arrivée.

Profil recherché

De formation supérieure, Bac+2 / Bac+4, vous avez acquis une **expérience d’au moins 2 ans au sein d’un éditeur, d’un bureau d’étude ou d’un constructeur et maîtrisez les logiciels de dessin industriel (idéalement SolidWorks). Vous avez occupé des fonctions techniques et êtes motivé par l’animation de formations.**

Vous possédez de bonnes connaissances de l’environnement réseau et de la gestion de domaine, ainsi que de la suite bureautique (en particulier Excel et PowerPoint).

Réactif, doté d’un** très bon relationnel**, patient et pédagogue, vous êtes reconnu pour vos **aptitudes à vous exprimer en public.**

**Un niveau intermédiaire en anglais écrit est requis pour ce poste.**

Rémunération fixe en fonction du profil.

Avantages : statut cadre, PC, tablette, téléphone portable, RTT, 13ème mois.

Ce poste est à pourvoir en CDI, dans le 91 (Courtaboeuf). Déplacements ponctuels sur la France.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Motivation- Pédagogie**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

**Bystronic France,** 50 personnes, filiale française d un groupe international, est un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de **systèmes destinés à l'usinage de tôles.** Depuis 1986, nous innovons et proposons à nos clients des** solutions à haute valeur ajoutée dans la découpe** de tubes, tôles et profilés au travers de la maîtrise de différentes technologies (laser, pliage et systèmes d automatisation).Bystronic est présent dans plus de 40 pays et emploie près de 3 000 personnes à travers le monde.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE MACHINES-OUTILS

Télétravail

Ponctuel autorisé



  • Les Ulis, France COMETE Temps plein

    Nous accordons une grande importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients. Afin de renforcer notre équipe Support, nous recherchons un Chargé de Support fonctionnel. Vous serez chargé de: - suivre le traitement des demandes formulées par les utilisateurs - réaliser des formations à l'utilisation de COMETE et de ses différents modules -...

  • Consultant(e) avant vente

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Consultant(e) avant vente - Formation/Support à la Vente Description de la mission Vous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité. Vos missions seront les suivantes : ...

  • Consultant(e) avant vente

    il y a 3 jours


    Les Ulis, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Consultant(e) avant vente - Formation/Support à la Vente Description de la mission Vous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité. Vos missions seront les suivantes : ...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 1 semaine


    LES ULIS, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité.Vos missions seront les suivantes :- Participer aux...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 1 semaine


    LES ULIS, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité.Vos missions seront les suivantes :- Participer aux...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 1 semaine


    LES ULIS, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité.Mission :Vos missions seront les suivantes :-...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 1 semaine


    LES ULIS, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux & sécurité en qualité de Consultant Avant-Vente. Vos missions seront les suivantes :Participer aux réponses clients :...


  • Les Ulis, Essonne, France Elogen Temps plein

    Le secteur des énergies vertes vous attire, rejoignez-nous ! Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Ingénieur Support Technique F/H en CDI, basé aux Ulis (91). ELOGEN est une filiale du groupe GTT (Gaztransport & Technigaz) et leader français de la technologie PEM (Proton Exchange Membrane) permettant la production...


  • Les Ulis, Essonne, France Elogen Temps plein

    Le secteur des énergies vertes vous attire, rejoignez-nous ! Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Ingénieur Support Technique F/H en CDI, basé aux Ulis (91). ELOGEN est une filiale du groupe GTT (Gaztransport & Technigaz) et leader français de la technologie PEM (Proton Exchange Membrane) permettant la production...

  • Technicien support

    il y a 3 jours


    Les Ulis, France ADECCO FRANCE Temps plein

    Adecco Recrutement recherche pour son client basé aux Ulis (91940),  Un Formateur support progiciel H/F (domaine des assurances ) / en CDI Notre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de progiciels de gestion dédiés aux professionnels de l'assurance.Ils offrent un environnement de travail stimulant et...


  • Les Ulis, France HITACHI RAIL STS FRANCE Temps plein

    Description : L’entité France d’Hitachi Rail renforce ses équipes et recrute un Développeur logiciel H/F en CDI, pour son site des Ulis (91) – siège social. A propos de nous : Hitachi Rail est un fournisseur mondial de solutions de transport ferroviaire intégrées. Nous développons des solutions innovantes et durables dans les...

  • Développeur logiciel H/F

    il y a 3 jours


    Les Ulis, France HITACHI RAIL STS FRANCE Temps plein

    Description : L’entité France d’Hitachi Rail renforce ses équipes et recrute un Développeur logiciel H/F en CDI, pour son site des Ulis (91) – siège social. A propos de nous : Hitachi Rail est un fournisseur mondial de solutions de transport ferroviaire intégrées. Nous développons des solutions innovantes et durables dans les...


  • Les Ulis, France Safran Data Systems Temps plein

    Job Description L'Ingénieur d'Applications ou Field Application Engineer (FAE) est responsable des activités de support technique destinées à la fois aux clients utilisateurs finaux et à notre réseau de distributeurs dans le Monde. Il est responsable des activités techniques d'avant-vente et d'après-vente pour nos différents marchés :...


  • Les Ulis, France Safran Data Systems Temps plein

    Job Description L'Ingénieur d'Applications ou Field Application Engineer (FAE) est responsable des activités de support technique destinées à la fois aux clients utilisateurs finaux et à notre réseau de distributeurs dans le Monde. Il est responsable des activités techniques d'avant-vente et d'après-vente pour nos différents marchés :...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 1 semaine


    LES ULIS, 91940, Les Ulis, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité.Vos missions seront les suivantes :- Participer aux...

  • Technicien support H/F

    il y a 1 jour


    Les Ulis, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Recrutement recherche pour son client basé aux Ulis (91940),Un Formateur support progiciel H/F (domaine des assurances ) / en CDINotre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de progiciels de gestion dédiés aux professionnels de l'assurance.Ils offrent un environnement de travail stimulant...

  • Technicien support H/F

    il y a 3 jours


    Les Ulis, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Recrutement recherche pour son client basé aux Ulis (91940),Un Formateur support progiciel H/F (domaine des assurances ) / en CDINotre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de progiciels de gestion dédiés aux professionnels de l'assurance.Ils offrent un environnement de travail stimulant...

  • Technicien support H/F

    il y a 15 heures


    Les Ulis, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Recrutement recherche pour son client basé aux Ulis (91940),Un Formateur support progiciel H/F (domaine des assurances ) / en CDINotre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de progiciels de gestion dédiés aux professionnels de l'assurance.Ils offrent un environnement de travail stimulant...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 1 semaine


    LES ULIS, 91940, Les Ulis, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité.Vos missions seront les suivantes :- Participer aux...

  • Consultant Avant Vente

    il y a 1 semaine


    LES ULIS, 91940, Les Ulis, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteConsultant(e) avant vente - Formation/Support à la VenteDescription de la missionVous intégrez la Direction Executive B2B et plus particulièrement les équipes de la Direction Avant-Vente Infrastructures Réseaux et Cybersécurité en qualité de Consultant Avant-Vente Cybersécurité.Mission :Vos missions seront les suivantes :-...