Gucci - Welcomiste - Cdi - Royale

Il y a 2 mois


Paris, France Groupe Kering Temps plein

Summary

Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele.

Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux détails.

Missions

L’Ambassadeur/drice Hospitalité participe à assurer la qualité de l’expérience client en proposant un suivi de l’accueil jusqu’à la sortie du client de la boutique. Il/elle veille à son confort et à son bien-être et participe à un service d’exception.

**Job Description**:

- Missions

L’Ambassadeur/drice Hospitalité participe à assurer la qualité de l’expérience client en proposant un suivi de l’accueil jusqu’à la sortie du client de la boutique. Il/elle veille à son confort et à son bien-être et participe à un service d’exception.
- Prendre en charge et accueillir les clients dès leur arrivée en boutique selon les exigences de service Gucci
- Orienter les clients dans la boutique
- Gérer l’attente et organiser la queue devant la boutique, faire patienter les clients en communiquant de façon positive
- Communiquer de façon transverse avec les différents collaborateurs de la boutique, en particulier les responsables directs et les agents de sécurité
- Assurer un support proactif à l’équipe de vente
- Assurer le service de boissons pour la clientèle selon les process de la maison Gucci
- Prendre en charge les demandes clients spécifiques et VIP
- Participer de façon ponctuelle aux animations et évènements avec service au plateau
- Assurer la propreté du service de boisson ainsi que la mise en place si nécessaire
- Prendre en charge les appels entrant en boutique si nécessaire et transmettre les messages, assurer si nécessaire un suivi journalier des appels entrant
- Diverses tâches administratives
- Compétences
- Excellente présentation
- Sens du service et de l’accueil
- Disponibilité, réactivité
- Autonomie, dynamisme, enthousiasme, polyvalence
- Sens de l'écoute, sens de l'initiative
- Sens des responsabilités, esprit d’équipe
- Bon relationnel
- Anglais courant
- Profil type
- Niveau bac
- Expérience dans le service, accueil ou restauration nécessaire
- Expérience souhaitée dans le luxe

Job Type

Regular

Start Date

2023-07-01

Schedule

Full time

Organization

Gucci France SAS



  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Intégré(e) à l'équipe de vente et rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction de boutique, vous découvrirez les missions d'un(e) vendeur(se) en complétant vos acquis théoriques par une expérience « terrain ». Compétences à acquérir ou à développer : Découverte de la vente dans l’univers du luxe : • Accueil de la...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Gucci - Stagiaire - Royale

    il y a 23 heures


    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Missions Activités Product Care Gérer les tickets de demande et assurer leur résolution dans des délais rapides. Analyser les réclamations des clients et assurer un service optimal Gérer les litiges clients et le suivi des demandes des clients. Effectuer un suivi et un contrôle du délai raisonnable de résolution des...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Missions Activités Product Care Gérer les tickets de demande et assurer leur résolution dans des délais rapides. Analyser les réclamations des clients et assurer un service optimal Gérer les litiges clients et le suivi des demandes des clients. Effectuer un suivi et un contrôle du délai raisonnable de résolution des...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


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    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Job Family Group Description - Sales / Omni-Channel: Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description -Retail & On-Line Selling: Represents the brand to clients. Guides them at every stage of the buying journey, from the...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer d’une excellente...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer d’une excellente...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


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    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Finalité du métier Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer...


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    Description Finalité du métier Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Finalité du métier Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le “Spécialiste Soins Produits” assure la mise en place et le management des activités de Product Care au sein des boutiques, en faisant le lien entre la boutique, les fournisseurs, et le siège. Il/Elle aura la responsabilité de gérer les procédures de Product Care des boutiques, non seulement en termes de réclamations et...


  • Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le “Spécialiste Soins Produits” assure la mise en place et le management des activités de Product Care au sein des boutiques, en faisant le lien entre la boutique, les fournisseurs, et le siège. Il/Elle aura la responsabilité de gérer les procédures de Product Care des boutiques, non seulement en termes de réclamations et...